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前言 雖然本來就知道costco 的聯名卡會"自動"幫我續約年費 但是看到帳單時,還是有那麼點的不被尊重感.... 轉個念頭後,我想~~本來就要續約的,扣就扣了,付錢也沒多囉嗦 ==================== 消費者的無奈分隔線 ======================= 好心情不該輕易被影響,生活中總有許多消費上的不愉快啊!!! 整天跟他們認真,我會情緒失控! ============================== 進入正文 ================================= 今天下午閒來無事,領著老爸老媽一起去內湖costco 購物 負責為我結帳是一位髮量稀疏先生,有點年紀,動作非常的迅速,可能是幹部?? 結帳的動作非常的勇,猛 刷過條碼後,先甩出我媽媽的雞絲麵,接著迅速再摔出我的約克夏奶茶... 下一個迅速被擊出的是兩盒羊肩排......他可能很想攻擊旁邊幫忙的工作人員吧?? 難怪旁邊的小弟一直不敢伸手去拿貨品放進推車中(好危險的工作) 我有點被他的快狠準嚇到,雞絲麵被整盒奶茶正面砸中...還好沒碎 難怪他的隊伍最短,是動作快? 還是大家都不想被摔貨物?? 我驚魂甫定的結帳後 這位先生拿著一張小字條,有好幾處打勾 < v >本人親簽 < v > 身分證字號.... 一邊拿給我,還對我說,小姐你先簽名,然後我再告訴你這有什麼好處!! 什麼好處??(怒火微微上升) (內心O.S:這是在拐我嗎??我再怎麼年輕,看也知道超過18歲很久啦~"~) 他說:....這個就不會有忘記續約的問題....滴滴答答滴滴答答~ 他連講話都很快,我其他都沒聽清楚,但是講到續約我就不爽 我答: 怎麼可能會忘記續約???你們聯名卡會自動續約啊 這位先生尷尬的笑,大手一揮,就說我明白了。 這次經驗,我只覺得costco得了便宜還賣乖 都已經扣款了,收據也寄來了.....要我簽這是什麼東西?? 什麼叫先簽再告訴我... 我看起來很笨嗎???!!!?!?!?! 加上結帳人員的粗暴,勇猛的結帳方式,讓我不敢恭維.... 開始懷念其他慢慢來,動作輕柔的結帳媽媽,結帳妹妹。 忍不住想抱怨一下 --



※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 211.74.10.11
1F:推 gabbana11:你修養真好 要是我就當場開罵 02/22 01:32
2F:推 TAMACAT:你不要打勾就不會主動續約耶!! 我的沒有主動續約~~ 02/22 01:32
3F:→ chuyen:我沒簽任何東西,我是看到信用卡帳單才知道~原來續約了 02/22 01:40
4F:推 lotustu:請別忘記COSTCO是可以客訴的... 02/22 01:51
5F:→ decadance:在申請信用卡的時候有個欄位要填是否自動續約 02/22 01:51
6F:推 SansWord:整袋拿去退貨,說"商品在結帳的時候被店員重摔" 02/22 01:54
7F:→ briareus:並不會自動續約年費耶 除非你有勾選喔 02/22 01:56
8F:推 XBUCKXMR:標題殺人嗎?...一個服務員牽扯到整個團體0.0 02/22 01:57
9F:推 waylong:一個服務員還是代表整個團隊阿一個服務員有問題就代表團隊 02/22 02:12
10F:→ waylong:訓練還是沒有很好 02/22 02:12
11F:推 wakamana:客訴吧~摔東西也太誇張了' 02/22 02:31
12F:推 gerkk:自動續約是中國信託的問題,很糟糕 02/22 02:55
13F:推 yingllin:可以去服務台取消自動扣款 02/22 02:57
14F:→ Jerhyn:我一定馬上會阻止他摔東西 02/22 03:31
15F:→ amadisyeh: 客訴 +1 02/22 06:56
16F:→ OGCeveryhour:這跟Costco無關吧? 你應該去客訴他才對啊! 02/22 07:14
17F:→ hwusuenn:這不只是一個服務員,而是非常多服務員都是如此。 02/22 07:17
18F:→ hwusuenn:Costco護衛隊,省省吧! 02/22 07:18
19F:推 tumv:這跟Costco無關? 難不成原po是在摔角俱樂部買東西? 護航難看 02/22 08:57
20F:推 odaiba:這跟costco無關? 原PO在costco消費就是costco的事 02/22 10:11
21F:→ odaiba:發現這版的O大講話推文都不是很客氣 02/22 10:11
22F:推 gucci2:我有次也遇到把蔬果放在蛋上面的...於是在他面前把東西拿出 02/22 10:17
23F:→ gucci2:來重新整理.那人還用很困惑的眼神看著我,好像我做了怪事. 02/22 10:17
24F:推 k222ing:會用聯名卡自動續約一定是你有同意。我沒有辦,結帳時經常 02/22 11:20
25F:→ k222ing:被問,我都說:不用。 02/22 11:21
26F:→ k222ing:推6F的好方法,結完帳整車推去退貨。 02/22 11:23
27F:推 junfanray:推整車拿去退 02/22 11:53
28F:推 march501:其實..原po遇到一位中國武術愛好者,正所謂摔、砸、丟… 02/22 12:03
29F:→ march501:只是一些基本拳法 02/22 12:05
30F:→ leejee:冤有頭債有主 退貨也只是苦他人 還是直接當場反映吧 02/22 12:11
31F:推 march501:不過有時候想要"當場反映"已經是事後愈想愈氣了,我們一 02/22 12:13
32F:→ march501:般不會去想到竟然有服務業的這麼粗暴吧~誰是一開始想好要 02/22 12:13
33F:→ march501:針對人才去買東西的…所以才常有人氣不過才會po上網 02/22 12:14
34F:推 chimyuan:誰說跟costco無關 表示公司訓練不足 沒有顧客導向 02/22 13:20
35F:推 waylong:說真的 結帳員幾乎是costco跟許多顧客唯一接觸的橋樑 02/22 14:12
36F:→ waylong:如果這都搞不好 那只會增加對costco的壞印象 02/22 14:13
37F:推 joyride:大推六樓!!! 退貨就是反應的一種方式啊~ 02/22 15:21
38F:→ joyride:一定要請退貨人員註名退貨原因是 結帳人員XXX重摔商品 02/22 15:22
39F:推 snoopy6713:當場就要表達你不高興,最好直接叫經理過來看 02/22 15:26
40F:推 wxyz1234533:整車拿去退~不是又要重買一次?這樣好浪費時間 02/22 15:47
41F:推 mayinwish:大推六樓XDDDDDDDDDDDD 雖然有點誇張 但很有爽度 02/22 16:02
42F:推 chrislux:這跟Costco無關吧XD 02/22 16:51
43F:推 GoodWhisky:最好跟costco無關 02/22 17:16
44F:推 TERRIST:COSTCO的員工跟COSTCO無關, 要不然是跟總統府有關嗎?? 02/22 17:21
45F:推 march501:叫馬英九出來負責 XD~ (國家大絕!快逃) 02/22 17:41
46F:推 amywin:員工素質當然和公司有關 要不客訴 員工要找誰呢 02/22 17:42
47F:推 lucinda597:內湖店賣場聯絡電話 ‧ 886-2-8791-0110 02/22 17:54
48F:推 lucinda597:喂!是costco嗎?你們有一個條碼頭摔我的東西!我要換貨! 02/22 18:03
49F:→ dasuai:這個人不是主管 已經友很多人抱怨他了 這是COSTCO員工訓練 02/22 18:08
50F:→ dasuai:的問題 這是那位員工的一貫伎倆 贊成原PO客訴他 02/22 18:10
51F:→ dasuai:也順便建議他們要好好的員工訓練一次 02/22 18:10
52F:推 EstherC:一開始辦卡就有那一欄可以勾了,不自動續約年費 02/22 19:23
53F:→ EstherC:至於員工的服務態讓你不舒服,就應該去反映一下.. 02/22 19:24
54F:→ iambcool:連推文都有黨工.無聊當有趣... 02/22 21:54
55F:推 zacamper:我之前吃雞肉捲吃到螺絲 他們的處理方式實在讓人不敢恭維 02/22 23:41
56F:推 Youyui:我碰到這種人我都不會對他客氣耶= =結果變得我好像壞人 02/23 04:52
57F:→ OGCeveryhour:果然 趕著出門之前實在不應該草率發言 沒寫完整的詞 02/23 08:22
58F:→ OGCeveryhour:意 就是會造成誤解 引來圍毆就是怪我活該自找啦 ^^; 02/23 08:24
59F:→ OGCeveryhour:我所謂〔這跟costco無關〕是指自動續約的事 對有些人 02/23 08:26
60F:→ OGCeveryhour:而言 那是一種方便 而且是自己可以選擇的事 如果不喜 02/23 08:27
61F:→ OGCeveryhour:歡也應該可以向銀行取消吧 用〔得了便宜〕來形容 似 02/23 08:29
62F:→ OGCeveryhour:乎不太合適;這件事是銀行和原Po之間的設定 所以我推 02/23 08:31
63F:→ OGCeveryhour:文前半句是發出我的疑問〔這跟costco無關吧?〕至於原 02/23 08:33
64F:→ OGCeveryhour:po的商品被員工虐待 那當然是應該被譴責的事 所以我 02/23 08:35
65F:→ OGCeveryhour:推文的後半句強烈建議一定要去客訴他才對啊! 任誰聽 02/23 08:37
66F:→ OGCeveryhour:到原Po這種遭遇都應該會替他不平吧? 怎麼還怪我講話 02/23 08:39
67F:→ OGCeveryhour:不客氣呢? 難道惡質的員工 大家就放任他們繼續逍遙?? 02/23 08:41
68F:→ OGCeveryhour:都怪我打字慢詞不達意 造成幾位無端的忿怒傷身 我向 02/23 08:43
69F:→ OGCeveryhour:您們表達歉意... ^__^; (汗) (手痠) 02/23 08:44
70F:推 lucinda597:已經拿了你的續約年費,還要用續約的好處來釣你,當然就 02/23 20:35
71F:→ lucinda597:跟原PO講的一樣"得了便宜還賣乖" 02/23 20:35
72F:推 XBUCKXMR:自動續約是銀行的問題吧=.= 02/24 00:36
73F:推 bowking:員工就代表公司這沒有什麼不對~~原PO去客訴他吧 02/25 09:14
74F:→ lucinda597:自動續約難道costco沒分帳嗎?樓樓上的你是costco的什麼 03/29 12:06
75F:→ lucinda597:人?你是站在消費者立場還是costco的立場發言? 03/29 12:07







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