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今天夢到 高雄店更誇張的事情.... 發現在冰櫃裡面放了大概有六七大箱(一箱十幾盒那種)上面台貼著XX要的請勿動 後來跟客服反應,還說應該賣完了,有問題找主任問 也都推辭說賣完了,那些是大批訂購先放在那邊的, 後來朋友再打電話去客服反應, 客服說會去調查一下,結果我們居然在那位主任的旁邊親耳聽到 ︰「就他們說那些巧克力是融化掉的就好。」(要說謊也小聲一點提醒吧) 讓人聽到就好OOXX,之後再打去問,客服就改口說是融化掉的 '我們反應剛聽到的那段話後,客服說他會去了解一下。 又等呀等的,突然靠近冰櫃口的巧克力小山不見了,只見到裡面 多了好多牛奶的箱子圍繞的不知道是什麼東西(謎樣的寶藏?),再打去客服時 她們說會帶人跟我去了解看看,東西都被藏起來了,還了解什麼...= = 後來有人開門就很兇的說︰「不可能拉,你看都沒有」,但又不敢讓我走進去。 旁邊看到來不及處理掉的六七盒,還依舊說是融化掉的 再詢問上面怎麼會貼名字時,又說那大概是高階主管單一受理的客訴巧克力 都是融化的(心裡想,融化的我就看見在另外一個架上...= =_) 。但是要跟她買融化的,又說那是有瑕疵的不能賣... 然後夢就醒了....Orz ※ 引述《Licolico ( )》之銘言: : 剛剛從內湖costco回來 : 結帳時後面有位costco的員工推個推車,上面大概有10來盒的松露巧克力 : 結帳的員工還問他,你怎麼會有那麼多盒? : 推著巧克力的員工就說是特地留著的 : 接著就順利結帳了15盒左右(詳細數字有點忘了) : 看到這就覺得,員工私自留貨就算了 : 一次還留10來盒@@ : 那一卡限兩盒,常常還搶不到的會員真是情何以堪 --



※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 140.117.164.93
1F:推 aagogogo:沒拆就知道是融化的啊 會透視嗎? 12/31 14:26
2F:推 amywin:所以就給他客訴 經理應該比主任大 客訴單是經理在看的 12/31 14:44
3F:推 francmiss:客訴+1 12/31 14:51
4F:推 m96:拿起來搖一搖就知道有沒有融化了..有那麼好騙嗎= = 12/31 14:55
5F:推 amywin:經理是張經理 大概兩天就會打電話了 12/31 15:06
6F:→ kaiwell:不給進去怎麼搖....Orz 12/31 15:08
7F:推 vicwk:以後夢遊走進Costco 記得帶相機 把夢境都拍下來 12/31 15:25
8F:推 anan25:看到眼前一堆買一大箱的員工~卻搶不到巧克力的人都有可能做 12/31 15:45
9F:→ anan25:這種夢啊啊~~>_< 12/31 15:45
10F:→ Junchoon:costco本來就有商業配送,有人大量訂購很正常吧 12/31 16:14
11F:→ Junchoon:去年很多公司都拿松露巧克力來當年節禮物啊 12/31 16:14
12F:→ Junchoon:這篇原po有點看到黑影就開槍了,當然客服態度也有問題啦 12/31 16:15
13F:推 francmiss:J大 如果是商業配送可以直說 何必欺騙顧客呢 原po哪裡錯 12/31 16:21
14F:→ kaiwell:如果是商業配送,可以直接說,她們的 說詞一改再改... 12/31 16:34
15F:→ kaiwell:而且,那些巧克力貼的是名字不是姓名,這樣夠明顯吧 12/31 16:35
16F:→ kaiwell:而且,還是有兩堆,不同的兩個人名字,都沒寫姓氏呦:P 12/31 16:36
17F:推 vicwk:主任"騙"字都敢出口了 就不要怪中槍了 12/31 17:35
18F:→ todays15:我問過台中店關於松露巧克力配送問題,那個女生用著不怎 12/31 17:41
19F:→ todays15:麼客氣的口氣說~松露是限量的商品,怎麼可能商業配送.... 12/31 17:42
20F:→ nickylee:要客訴請向總公司比較有用.跟該店客服客訴大多都被檔下來 12/31 19:03
21F:→ bailan:寫英文去國外客訴 12/31 20:53
22F:→ nickylee:樓上得這個也不錯哦!可惜英文太爛了!最多到台灣的總公司 12/31 21:13
23F:→ bailan:台灣沒有信箱可以申訴啊 01/01 00:13
24F:推 blackme:嘖嘖 01/01 21:43
25F:推 yafx4200p:我覺得松露巧克力~沒有小七的黑金莎好吃~ 01/02 11:50
26F:推 francmiss:02-8791-9988 按0(轉總機) 01/02 14:44
27F:推 smrikey:客訴+1,每次打電話去就要我隔天再打...Orz 01/04 01:11







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