作者pinkybobo (pinky波波)
看板hypermall
標題Re: [抱怨] 今天在COSTCO很扯的退貨
時間Sat Nov 15 13:30:41 2008
※ 引述《Davidsperm (hey)》之銘言:
: ※ 引述《nyrha ( )》之銘言:
: 說真的啦
: 以從事服務業來說 你的態度很糟糕
: 還欺負小孩子
: 整篇一直在講紙箱是很珍貴的什麼鬼
: 奇怪 客人要多少就給啊 客人爽 你有損失嗎
: 服務業做到讓客人爽就是了 你又沒虧到又減少被投訴的機會
: 老闆都沒說啥了你在這邊好意幫他省錢?
: 是有頒發最省紙箱員工獎啊?
: 說真的你沒耐心加沒修養又自以為是 真的不適合做服務業
: 要不要考慮轉行?
我蠻不以為然上面這篇回文
其實我覺得從這個板真的可以看到很多不同的人 !
這標題最一開始的原PO說的合情合理,為什麼還會有一堆人再噓 ?
我在美國Costco也沒看到像台灣這樣一堆沒品沒水準的敗類。
紙箱這東西,目的是什麼 ?
1.給一些冷凍,生鮮可能會有一水或濕黏的東西 用來方便盛裝的
2.給買很多東西的人,方便整理收納使用的
Costco供應紙箱是給客人方便,但不代表客人有任何理由可以無理要求紙箱吧?
由其,紙箱應該是給優先需要的人去pack,應該先滿足所有需要的人之後,
再給因為其它理由(養小狗)而需要紙箱的人。
我是覺得服務業服務客人的是態度,但態度是建立在合理的前提之下,
我每次去costco看到助理很貼心的幫忙裝箱,我都會很禮貌的看的他們說一聲謝謝
服務業要有很多包容的心,但一些同理心和尊重應該還是要有的。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 203.74.199.41
※ 編輯: pinkybobo 來自: 203.74.199.41 (11/15 13:32)
1F:推 amywin:我知道有些人是要拿紙箱去賣錢 之前有看過 11/15 13:42
※ 編輯: pinkybobo 來自: 203.74.199.41 (11/15 13:46)
2F:噓 liorio:可以直接說不能用此理由~用"你也可以睡"這樣回比較尊重? 11/15 15:03
3F:→ liorio:其他的論點都同意 但看小孩子小就這樣污辱就是該噓... 11/15 15:04
4F:推 dapei842110:那也不用噓這篇吧... 倒數第二段講得有道理 11/15 16:18
5F:噓 Davidsperm:你說的對 不過你搞不清楚重點 11/15 16:21
6F:→ Davidsperm:客人沒水準是一回事 可是這個原po對大人就峱 11/15 16:22
7F:→ Davidsperm:只敢對小孩口出惡言 11/15 16:23
8F:→ Davidsperm:紙箱這種小事有嚴重到對一個小孩說這種話? 11/15 16:23
9F:→ Davidsperm:那篇看完 原po可以一句話帶過 原po:媽的增加我工作量 11/15 16:24
10F:→ Davidsperm:從頭到尾就是在抱怨客人沒水準 害他多做很多事 11/15 16:25
11F:→ Davidsperm:每個行業都有他的辛苦之處 不要自以為是悲劇小說的主角 11/15 16:26
12F:推 Machadango:噓原PO就算了 這篇幹嘛被噓呢 11/15 17:53
13F:推 liorio:抱歉不該噓你 我只是看到酸小孩那段太激動了 推回來<(_ _)> 11/15 19:48
14F:推 captdavince:態度的確是建立在合理的前提下,但是你是服務業.. 11/15 20:16
15F:→ captdavince:你再不爽你也不應該對客人擺出一副嘴臉.更不要說是出 11/15 20:17
16F:→ captdavince:言不遜 11/15 20:17
17F:推 captdavince:跟小孩說那種話..那你的意思是人家小孩是狗嗎?店員該 11/15 20:27
18F:→ captdavince:說出那種話嗎. 11/15 20:27
19F:→ dilation:你知道原PO這樣的處理方式會對公司造成負面影響嗎? 11/15 21:31
20F:→ dilation:客人下次如果真的不來了,你說這損失該誰來負責? 11/15 21:32
21F:→ dilation:公司不是請他來得罪客人的 11/15 21:33
22F:噓 Seydlitz:只敢嗆小孩的員工 還有人幫忙講話 11/16 00:35
23F:推 chingpig:子不教父之過...家長不教,小孩被罵活該!! 一堆白目小孩 11/16 13:59
24F:→ chingpig:但是我也承認我以前也是白目小孩XDDDDDD 11/16 13:59
25F:→ kickbb:自己有做過那些事被戳到痛處就會特別生氣 是這樣嗎XD 11/17 03:27
26F:→ kickbb:像我看到店員這樣抱怨也只是覺得有趣而已 畢竟沒想過人可以 11/17 03:29
27F:→ kickbb:做出這麼多荒謬的事 11/17 03:29
28F:推 LACENI: 11/23 01:48