作者swenyvv (黏T T)
看板hypermall
標題Re: [抱怨] 今天在COSTCO很扯的退貨
時間Sat Nov 15 02:51:55 2008
我也在服務業
不是COSTCO....
做的很開心
每次服務到可愛的客人就很有成就感
可是奧客永遠比好客人多
遇到澳客還不是要笑笑的把奧客解決掉
基本上
對待奧客都是速戰速決 絕對不想和他正面衝突 也不想冷潮熱諷
能多快把瘟神送走就多快 送走他們
要塑膠袋?給~ 要紙箱?給~ 嫌我手腳慢?笑臉陪不是趕快請他走開
不過
下班之後
在辦公室裡
大家都會互相發洩不滿 (髒話連篇)
在部落格裡頭把所有心情都寫上去 (什麼冷潮熱諷都出來了)
看到N大之後的回文
我想,那些噓的人 或是 說他不適合做服務業的人
大概沒做過服務業
也太嚴肅看待N大內心的OS了
N大,給你拍拍,去連署個服務業內心話版好了
一起去發洩~^^
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 118.165.206.42
1F：推 cateyes:錯！好客人多很多，只是奧客讓你印象深刻到忘了很多好客人 11/15 08:29
2F：推 pkp:心理學 11/15 09:23
3F：推 sugirl:推1樓 我也做過服務業 心中X過千百遍 但好客人的比例多很多 11/15 13:05
4F：→ sugirl:你會沒發現 是因為好克人通常不太需要你服務@@" 11/15 13:05
5F：→ sugirl:我到COSTCO 10次有7次自己裝箱 沒有箱子 也衝進賣場自已找~ 11/15 13:07
6F：→ sugirl:像我這種人 你肯定對我沒印象XD因為沒讓你服務到... 11/15 13:07
7F：→ seala:只有奧客才會讓人印象深刻 好客人都被當空氣了 11/15 15:55
8F：→ seala:就是當過服務業才會誠心建議他換工作 11/15 15:55
9F：推 gucci2:罵客人的文章還是不要放在blog上比較好,免得... 11/15 20:33
10F：推 dilation:原PO是當面跟客戶過不去...這只能說處理失當 11/15 21:29
11F：→ dilation:私底下當然是愛怎麼罵都沒差啦 XD 11/15 21:30
12F：推 S1ytherin:爸媽工作的關係，我從小學一年級就是服務業人員 11/16 01:21
13F：→ S1ytherin:說實話，從N板友po文表現出來的態度確實令我不敢領教 11/16 01:22
14F：推 hsindy:真的，表面上不動聲色，私底下罵的死去活來，我也是。 11/16 05:04
15F：→ hsindy:以前已經練到被罵的狗血淋頭都可以笑臉面對， 11/16 05:05
16F：→ hsindy:但是離開那份工作後，其實很懷念那些奧客，哈哈哈哈 11/16 05:06
17F：→ hsindy:但是也是懷念許多很好的客人，懷念那些成就感：） 11/16 05:06
18F：推 chamy:他已經是當面酸小朋友 不只是在背後偷抱怨而已 11/16 21:55