10月31日那天，我們家的金幣為98元，打電話給客服用中信紅利20點補到100元， 結果在準備出門去把這100元金幣換掉時，正好有鄰居來按門鈴要糖吃， 就這樣耽擱了一下後，算算時間已經來不及去costco了， (因為我們跟costco在不同縣市，只是回婆家時可以順路經過) 想起鄉民們的寶貴建議，於是再度致電中國信託客服，詢問金幣延期的事， 一開始中國信託並沒有正面回應，只說要再核對我們的資料再回電， 之後才回電說，可以幫我們延長到十一月底…… 因為我們家的卡正好是十月、十一月時要續約， 所以當時是想那就拿來抵年費也好。 今天到台中店消費，結帳時跟小姐說，我們有金幣要抵年費， 小姐一開始沒搞清楚狀況，還跟我們說金幣已經歸零重新計算了哦！ 老公告知已經去電中信延長金幣的使用時間了， 而且金幣折抵年費是全年度都可以辦理的， 於是小姐跑去跟一旁的人(穿藍衣服的先生)詢問過後，表示只可以抵年費， 但她查了一下系統又說，系統上沒有顯示我們需要續約的資訊， 請我們到服務台去，請服務台再做確認。 此時才想到老公之前曾簽下自動扣款續約的單子， (當時老公以為自已的會員已到期，costco要他續約的意思才會簽下那張) 到了服務台，先請服務台的人員把自動扣款的狀態取消， 至於金幣折抵的部分，服務台的人員說可以折年費也可以抵消費， 因為跟剛剛的藍衣先生說法不同，而且我們已經結完帳了，怎麼辦？ 於是服務台小姐跑去找藍衣先生討論， 最後確定是可以抵消費也可以抵年費，我們選擇了抵消費， 藍衣先生就把我們購買的無子葡萄做退貨，然後重新購買並且扣抵100元金幣。 至此我們家完整的把上年度的金幣全部用光光囉！ 謝謝各位經驗分享，也謝謝台中店態度親切的服務台小姐與藍衣先生 雖然我還是被我家老公唸了一頓，因為持卡人是他，但看ptt的是我…… 他覺得為了把這100元金幣花掉，多了好多麻煩的工夫…… --

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