作者harukav (感冒小病毒)
看板hypermall
標題[抱怨] 桃園平鎮大潤發退貨
時間Thu Sep 25 19:17:17 2008
最近因為毒奶事件嚴重,
我家阿母想把之前在平鎮大潤發買的一堆伯朗三合一與自有品牌的沖泡式飲品拿去退貨
為了保險起見先打電話問平鎮大潤發客服可不可以退..
我想可能是客服最近接太多電話了,所以異常"冷淡"~@@
為了要確認是不是確實是大潤發買的
客服要求要提出發票.跟客服說有些可能是1個多月前買的發票也還要找一下..
客服又要求提出會員卡,她們可以做查詢
唉~~~大潤發之前不是還在新聞上說會負責,接受消費者退貨嗎?
沒想到退個貨卻要提出一堆證明.
若是伯朗三合一大潤發不認就算了,
自有品牌至少也該擔待一下吧
雖然提出會員卡查詢就可以證明確實是大潤發買的,進行退貨
但是這種感覺真的很不好
在怕消費者坑自己之前.先想想自己害多少人損失健康吧.
天天都騙你不能去,大潤發也變成地雷~平鎮中壢附近只剩下聯社可以去了吧@@
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 61.224.141.16
1F：推 depravity:不需要證明別家店拿去退不就倒賺跟賣掉是一樣 09/25 20:32
2F：→ suscym:最後是廠商會付錢給賣場吧... 09/25 21:10
3F：推 wang69:自有品牌除了大潤發自己，外面也買不到吧，這樣還要查喔？ 09/25 21:44
4F：推 ihyeyun:出示證明主要是要確認你當時買的價錢 有紀錄當然作業較快 09/26 22:29
5F：→ jj4735:退貨拿發票是正常的吧！！這樣要抱怨？？？ 09/27 11:14
6F：→ suscym:不過這波退貨是可以不用憑發票的 09/27 11:25
7F：→ litost:我覺得拿會員卡查詢是否確實購買不會強人所難吧？ 09/27 21:32
8F：→ litost:不然要是一堆不是在大潤發購買的也拿去叫他吐錢退貨怎辦？ 09/27 21:33
9F：→ litost:有些特定的退貨點不用發票，好像是廠商指定會負責， 09/27 21:34
10F：→ litost:若有錯還請強者指正（例如新竹金車可跑去香山某處退 @@） 09/27 21:34
11F：→ litost:大潤發應該是麵包可以免發票，因為是他們自營商品很好認... 09/27 21:35
12F：→ litost:但是金車之類的真的就要問一下了。話說回來會員卡不是本來 09/27 21:35
13F：→ litost:就會有的東西，我以前也遇過憑會員卡查詢即可維修電器， 09/27 21:36
14F：→ litost:其實查詢起來滿快的，不會很麻煩啦............... 09/27 21:36