作者ezJapan (Japan)
看板hypermall
標題Re: [請益]家樂福的規定
時間Wed Sep 3 08:19:43 2008
哪一家家樂福?
我記得櫃檯小姐應該是不"敢"用這種態度
之前遇到狀況我處理的方式
1.丟一句"我要客訴"
通常這句出來,事情就能解決
再不行
2.叫你們上面能解決問題的出來跟我談
最近一次被我叫出來的是課長級的,問題馬上解決,還跟我陪不是
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 119.14.25.188
1F:→ ALLEN68:沒錯 大家要記得 直接嗆"叫你們店長出來!!" 這樣才屌 09/03 21:55
2F:噓 lai3637:通常主管解決問題後,轉過身是安慰員工,因為你是澳客 09/04 19:28
3F:→ lai3637:自以為正面衝突贏了就很得意,你真的贏了嗎?你只是被一個 09/04 19:29
4F:→ lai3637:身段較柔軟的主管給打發走而已。 09/04 19:30
5F:→ lai3637:想叫店長出來,在家樂福的文化裡,你省點力氣,除非店長剛 09/04 19:31
6F:→ lai3637:好經過。 09/04 19:31
7F:→ ezJapan:噓屁啊... 賣場的錯顧客反應就是奧客嗎?你是賣場員工嗎? 09/05 03:13