作者PerWang (最疼妳的阿~)
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標題[抱怨] 舊款Brita濾水壺濾心耗材短缺
時間Thu Jul 17 12:57:18 2008
昨天去好市多想買個濾心來替換
結果服務人員說耗材只有新款的
舊款的也沒有後續訂單...
整個傻眼@@
我產品買不到幾個月
你現在跟我說沒有同型的耗材...
什麼都是廠商的問題
都推給廠商
出新的所以就沒有訂舊的...
好市多採購部難道售後服務是降做的嗎?
阿是不是車買了改款了就沒零件可換?
拜託你再去買新車問題就可以解決了?
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 218.166.59.54
※ 編輯: PerWang 來自: 218.166.59.54 (07/17 13:00)
1F：推 lotustu:除了好市多外 還是買的到舊的耗材阿~~ 07/17 13:02
2F：→ lotustu:這跟售後服務有什麼關係阿? 07/17 13:03
3F：→ Junchoon:這本來就不完全是costco的責任了吧... 07/17 13:18
4F：→ akakapo:你可以問他們可不可以幫你訂，否則其他店家還是買得到啊 07/17 13:19
5F：推 alida0303:問個題外話，新舊款該怎麼分?我買的是矮的多角型的濾心 07/17 13:21
6F：推 wasijimla:舊的是長的圓柱型 07/17 13:22
7F：推 tonylin:上個月的促銷算是BRITA 舊貨出清吧...(默) 07/17 13:49
8F：噓 knightgift:.......... 07/17 15:33
9F：推 afria:之前新款剛推出的時候，我有查過舊款的濾心還會再出3-5年才 07/17 16:35
10F：→ afria:會全面停產。詳細狀況忘記了，你可以問代理商。另外自己要 07/17 16:36
11F：→ afria:買特價舊款，又看到新款有出，就應該有點敏感度去瞭解一下 07/17 16:37
12F：→ afria:為什麼一直促銷（至少以促銷近一年了），不是顧客就是老大 07/17 16:37
13F：→ afria:亂嗆聲實在很糟糕 07/17 16:38
14F：→ afria:BTW車改款，的確也是隔了幾年零件就不會再生產，一樣是沒得 07/17 16:39
15F：→ afria:換。 這不是常識嗎？？？ （變通方法不在此列） 07/17 16:40
16F：→ jlv1013:我在三商看到一堆…正在特價的舊款濾心 07/17 16:48
17F：噓 wilsun:這跟好市多售後服務有什麼關係..要罵就罵BRITA幹麻出新款 07/17 17:09
18F：→ wilsun:不講道理亂罵，實在覺得店員跟商家很可憐 07/17 17:10
19F：推 ninan:那為什麼我媽上禮拜去買，我昨天去買都有看到舊款的？ 07/17 18:45
20F：→ ninan:中和店 @@ 07/17 18:45
21F：推 guest523675:前天在汐止店舊款濾心9入1299元 07/17 19:45
22F：推 shingling77:中和店我也有看到，而且有漲價過，漲了約50元 07/17 20:36
23F：噓 chenglihao:有本事寫英文信去罵BRITA呀.沒事亂抱怨costco沒多厲害. 07/17 20:49
24F：→ jlv1013:BRITA應該要寫「德文」反應哦~ 07/17 22:25
25F：推 TAMACAT:啊啊啊啊 沒注意到舊款出清 >< 07/17 22:42
26F：→ lotustu:BRITA是美國Clorox Company的旗下產品...應該寫英文即可 07/17 23:20
27F：→ PerWang:沒問題 你們說的都對 這只是讓我對這家公司信心度減低 07/18 00:00
28F：→ PerWang:以後在購買時 不會再認定這家店的供貨很穩定 如此而已 07/18 00:01
29F：→ PerWang:還有 文章裡哪一字句說我是出清價在買的? 07/18 00:04
30F：→ PerWang:你壺可以不賣 但濾心總該再擺個幾個月吧? 07/18 00:06
31F：→ PerWang:賣舊款的銷量會比較差嗎? 加油添醋不要過頭沒講也當我有講 07/18 00:07
32F：→ PerWang:當然 我也感謝版友熱情提供我去購買耗材的地方 由衷感謝 07/18 00:15
33F：→ PerWang:至於扯東扯西加油添醋的版友 你們愛好市多是你家的事 07/18 00:17
34F：→ PerWang:就這件事情而言會讓我對好市多這家店的優點重新定義 就降 07/18 00:18
35F：噓 chenglihao:挖算孔ing...我幾乎不去costco的就是看不慣你的發言... 07/18 00:31
36F：推 afria:""我產品買不到幾個月"" 這一句合理推斷你是用促銷價買的 07/18 00:36
37F：→ afria:並沒有人在幫好市多講話，自己是個奧客怪什麼商店？！ 07/18 00:37
38F：→ afria:加油添醋也是你自己文章裡面加那麼多，怪別人喊酸？？ 07/18 00:38
39F：→ firefox1976:今天去內湖好市多 有舊款的濾心 9入1299 07/18 00:39
40F：→ PerWang:a版友你訴求在於買特價品要有自覺 我只記得我買的時候那價 07/18 00:44
41F：→ PerWang:錢就沒有比較便宜還有調漲的樣子 我本來就不是在促銷買的 07/18 00:44
42F：→ PerWang:我今天會覺得不滿就是因為我只在costco買東西 今天如果他 07/18 00:45
43F：→ PerWang:不賣了我就要浪費一個濾水壺又要再買一個新的我不願意 07/18 00:46
44F：→ PerWang:所以我也說我很感謝那些跟我說哪裡還有賣的板友 07/18 00:46
45F：→ PerWang:你們就不要去買要指定耗材的空氣清淨機 過不久再哀哀叫 07/18 00:49
46F：→ PerWang:我是在以使用者的心態看這件事 還說我奧客 將心比心一下 07/18 00:50
47F：→ PerWang:這東西本來就不是民生必需品 促銷的吸引力對我就不是很大 07/18 00:53
48F：→ PerWang:只是當初也不是因為他牌上多了紅字才買的 又被硬說是推斷 07/18 00:54
49F：→ PerWang:本來在costco的好處就是品質穩定貨源充足價錢公道大家才會 07/18 00:56
50F：→ PerWang:願意花1200年費去那消費 現在我去除一項貨源穩定又怎樣? 07/18 00:57
51F：→ PerWang:"廠商的問題"這是他們裡面一位穿黑衣服短髮帶眼鏡男士說的 07/18 00:59
52F：→ PerWang:又怎麼說我自己加油加醋? 07/18 00:59
53F：→ PerWang:你東西賣一賣不賣了 耗材可以再賣一段時日降要求很過份嗎? 07/18 01:00
54F：→ PerWang:再次感謝g版友還有f版友 你們的解答幫我解決了我的問題 07/18 01:02
55F：→ lotustu:是你自己太依賴好市多的吧? 沒有商家賣產品還一定要賣耗材 07/18 01:25
56F：→ lotustu:任何店家本來就會調整他們陳列的商品 07/18 01:26
57F：→ lotustu:好市多也沒有提供耗材採購保證阿~~ 07/18 01:26
58F：→ lotustu:Anyway 趁現在多買些濾心囤著比較實際... 07/18 01:27
59F：噓 tonysd:本來就廠商的問題 你不想去costco你可以去退卡 07/18 03:33
60F：→ tonysd:幹麻什麼事就說costco的問題 跟之前牛奶壞掉怪costco一樣.. 07/18 03:34
61F：→ tonysd:講難聽一點 甘costco屁事 ˊˋ 07/18 03:34
62F：推 aliangtw:廠商應多站在客戶立場，有同理心，穩定供應良好的貨品。 07/18 08:06
63F：→ aliangtw:若Brita不尊重好市多舊戶，導致好市多被罵到也是合理的。 07/18 08:08
64F：→ aliangtw:若將停產舊款濾心則建議Brita舉辦持舊壺換新壺折價活動 07/18 08:10
65F：→ aliangtw:買了水壺之後濾心卻不好買，這樣情形的客戶肯定會不舒服 07/18 08:13
66F：→ kuosc:我想說的是貨源穩定充足一向不是好市多的優點... 07/18 09:11
67F：噓 wilsun:你一直強調耗材再賣一段時間..那是要賣多少時間？賣半年， 07/18 22:31
68F：→ wilsun:如果你剛好晚了一個月去買，店家又被罵。賣一年？你剛好又 07/18 22:32
69F：→ wilsun:晚了一天，店家還是要被罵！還是店家「只要配合『你』」？ 07/18 22:33
70F：→ wilsun:另外好市多哪裡有跟會員保證過，一定貨源充足？那像之前搶 07/18 22:33
71F：→ wilsun:購的松露巧克力呢？要是你又沒搶到巧克力，又要罵他貨源不 07/18 22:34
72F：→ wilsun:充足，害你買不到...什麼事情不是只從自己的立場去想，這樣 07/18 22:34
73F：→ wilsun:很容易被說奧客.. 07/18 22:35
74F：噓 wilsun:不過請不要放大絕說什麼「愛好市多是你家的事」..好市多我 07/18 22:42
75F：→ wilsun:在這個板嫌過很多次，麵包部不衛生、沙拉害我拉肚子..等等 07/18 22:43
76F：→ wilsun:該批評就批評，很ok~只是不是無條件都把錯怪到人家頭上 07/18 22:44
77F：噓 chenglihao:樓上..他就是澳客了..根本不需要幫他假設立場.. 07/18 23:49
78F：噓 tkust:只有2種 新MAXTRA & 舊Classic 沒有第三種了 07/20 23:04