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昨天晚上下班後跟男友一起去costco買東西 因每逢禮拜五我阿姨會準備一袋水果讓我帶去男友家吃 但這袋水果卻讓我昨天高高興興消費時有些不爽 我半年前辦卡 首次進去costco時 曾經詢問過進入買場看會員卡的小姐 這一袋水果可不可以帶進去? 當時的回答是 "可以!直接擺在推車上進去就好" 所以我每次都這樣做 從來也沒被阻攔 不論是進門看會員卡的 還是結帳的先生小姐 或是推車出去時檢查收據的服務人員 從沒有一次說不行或是不對 昨晚我們一樣把水果一袋(+我們的雨衣一件)放在推車上進去 服務人員看了會員卡就點頭讓我們進去 快樂的晃來晃去消費完之後(喔喔 有瑞士妞牛奶巧克力口味的) 結帳後推著車要出門了 門口有兩位檢查收據的服務人員 右邊是一個戴眼鏡的女服務員 我們拿給她收據 等著她劃線還我收據 這時候 她指著那袋水果說 : "這裡面的水果是買場裡面的嗎??" 我第一次被這樣問 有點詫異也有些生氣 :"當然不是呀!" 她又說 : "但是這裡面有柿子我們賣場裡面也有賣" 我覺得很奇怪 問她: "可是你們的水果不是都是裝好的嗎 都一大箱的呀?" (其實我在costco買過的水果只有櫻桃 根本不知道裡面有沒有賣柿子) 她說 : "只要是賣場有賣的東西就不能帶進去!" 我男友說 : "可是我們進來時 服務人員沒有告知啊?" 她說 : " 因為剛才不是我站門口 我不知道那服務員怎麼跟你們說的" 我們 : "............" (推車出去) 後來我越想越生氣 到底costco賣場規則是怎麼規定的?? 到底能帶還是不能?? 如果不能 那為何我昨天從一進門的人員 到後來結帳的先生小姐都沒有告知呢 讓我在門口被那位戴眼鏡小姐這樣懷疑 ... 這種感覺實在很差耶 拜託 我為什麼要偷柿子啊?? (賣場真的有賣柿子嘛) 好吧就算我是賊偷了柿子 我幹麻要把贓物放在一個半透明的紅白塑膠袋裡被你抓啊 真的要說的話 那costco為何還讓消費者帶自己的背包袋子進去呢?? costco不怕消費者偷東西放在包包裡帶出去嘛?? 我想是因為你們的東西包裝數量都很巨大 要偷帶也是不太容易的事情 如果妳真的要這樣懷疑 好 請costco把當日會販賣的水果項目列清單在入口前 這樣我才知道裡面今天會賣什麼水果 當天有賣柿子不能帶我就不帶進去 有賣草莓我就不帶進去 拜託 我都沒進去怎麼知道裡面今天賣了什麼啊??? 還有 如果costco開始禁止消費者帶自己的包包進去 請問我們應該把包包暫放哪裡? 賣場應該要有配套措施 例如儲物格或是櫃檯可以存放包包與消費者需要暫存的東西 而不是妳門口人員一句話 "裡面有賣的東西不能帶進去!!" 就這樣了事!!!! 搞什麼!!! - ※ 編輯: Agneta 來自: 218.34.140.132 (01/01 12:50)
1F:推 thea:我覺得賣場人員素質參差不齊~我也遇過好幾 218.166.30.198 01/01
2F:→ thea:個比我還搞不清楚狀況的.... 218.166.30.198 01/01
3F:推 wanji:有一次我帶著拉桿手提箱他也是要我帶進去 219.84.85.245 01/01
4F:→ wanji:我就跟他說可是我裡面有你們賣的東西~ 219.84.85.245 01/01
5F:→ wanji:瑞士妞可可粉....他就讓我寄櫃檯了 219.84.85.245 01/01
6F:推 ithinkurdumb:考慮跟他們反應一下...? 218.166.75.47 01/01







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