看到原po和我用一樣的簽名檔，一定要回一下的。 ※ 引述《kattte (誠實面對自己吧!)》之銘言： : 這幾天工作不太順利, : 主管看不下去我一直搞不清楚狀況, : 決定給我一帖猛藥, : 當著我的面挑戰我的極限直到我承受不住, : 我才終於開口我有很多問題不懂, : 但是不知道怎麼問... : 我有個壞習慣, 當我被質疑時, : 第一件事一定是回想 "我哪邊弄錯了"? : 之後不斷的後退, 直到退無可退... : 我想把事情做好, 但總是有所顧忌, : 我不知道我為什麼不敢問人? : 我不知道我怕什麼? 我倒不覺得你這是壞習慣，你知道有更多人被質疑的時候， 出於保護自己的本能，先在心裡反過來質疑或者不屑對方的嗎？ 你會先往自己身上找錯誤，就已經是個很不錯的想法了。 : 明明身邊的同事都很好相處, : 但我就是不斷的猶豫怎麼開口; : 我不害怕問人之後被酸(當然我的前輩們不會這樣), : 但我害怕他們認為我不懂, : 我不斷的不懂裝懂, 假裝自己只要有時間就能找到答案, : 完全是駝鳥心態, 不知道該做才能改變自己這樣的惡習? : 我總是會自動去解釋一個我不懂得東西, : 但這跟本無法解決問題, : 不懂就是不懂, 但我就是在猶豫怎麼開口去問.... : 這道坎不知道為什麼就是跨不過去, : 很苦惱. 分享我知道的幾種心態，都是來自身邊的朋友或客戶： 1.怕被看不起，或者被否定自己的能力。怕被人家說，這麼簡單怎麼不會？ 所以不敢開口問。 怕問錯問題，或是問題太簡單，都是類似的心態。 2.怕打擾人家做事，耽誤別人工作的時間。 不希望造成別人的困擾，可能同事正在忙。 3.純粹害怕跟別人有「額外」的溝通、接觸，這是我自己也有的狀況。 比如說你們公司有會計小姐，拿發票給她，交待支出的細節，屬於「制式」的溝通； 知道她們家小朋友前幾天發燒，問一下小朋友有沒有舒服一點， 對我而言，就屬於「額外」的溝通了，這會讓我非常不安。 所以對同事而言，可能談論工作進度、下一步工作方向，對你而言是「制式」的； 請教一些他們很了解，而你不懂的東西，就屬於「額外」溝通，讓你卻步。 當然上面三點的分界不見得那麼明顯，你要仔細想一下，自己的心態是怎樣的， 可能你有50%是1、40%是2、10%是3，類似這樣。 （電腦分析，百分之七十八是A士，百分之二十是四，百分之五是十。開張六給他……） 如果是這樣的話，那就只能贏莊家一百塊了。（看賭俠看瘋了） 總之你要先搞懂自己的想法，不然上ptt來問，大家回得再中肯， 你只知道自己的感覺，不了解自己的想法，幫助也很有限。 我覺得不被自己的感覺牽著鼻子走，最好的辦法就是轉換想法，比如說： 如果是1.的想法 你知道工作最需要的能力，只有不到一半，也就是50%是來自於學校， 也就是我們所說的專業能力嗎？ 你也知道自己在不懂裝懂，同事、主管都比你還懂， 那你有沒有想過，誰是最有可能看出你在裝懂的人？ 當然是一起工作的同事，還有比你內行的主管啊！ 我們可以在任何外行人面前裝懂，例如你的專業我不懂，你隨便講我都會信。 但是千萬不要在內行人面前做這種事，如果他是深藏不露的內行人就算了， 啊明明知道他很懂，繼續裝懂只是讓人家看清楚一件事， 那就是你缺乏溝通能力，也缺乏自信。 人家很可能不會因為這樣就否定你的專業能力，但是我相信， 對於你的溝通、合作能力多少都會打折扣的。 想得遠一點，你覺得如果主管對你有這樣的印象， 哪天他升職了，要從部屬中提拔一個出來當主管，他會選擇你嗎？ 還是會選一個專業能力比你差，但是跟任何人都能夠溝通合作的人當主管？ 那麼要是2.的想法呢？ 2.的想法很簡單，你不想在同事正忙的時候打擾他， 總可以開口問一下他哪時候比較不忙，你有事情想請教他吧？ 不要覺得你在耽誤同事、主管工作，你想一想， 你們是一個工作團隊，你的工作不順利，就已經是在耽誤主管的工作了， 不然主管也不會看不下去，跑來挑戰你的極限，不是嗎？ 再說同事，可能你的工作進度不會影響同事， 那有沒有可能因為你不懂裝懂，用自己的判斷和想像去做事，結果出錯了， 搞得大家要加班收拾殘局，或者補救漏洞？ 我以前有一份工作，就因為硬體工程師把220伏特的交流電接錯， 高功率的機台整個爆掉，全部門多花了幾個禮拜在修理， 連我的軟體都不能測試，進度整個延後。 說真的，我覺得這才叫做耽誤。 所以我那時候一接近硬體設備，就會很廢話地一直問這可不可以拿，那可不可以碰。 至於3.的想法…… 我想這有一部份就要你自己突破心理障礙了。 不過就我來看，只要是問工作的東西，就會被我歸類在「工作中必要的溝通」內， 原因就像前面寫的，對於不了解的事物，我很難無中生有，突然就搞懂它。 就算要上網查，也沒辦法在短時間完成，結果只是讓自己的工作進度變慢， 在主管眼中表現不佳，那又何必呢？ 我曾經遇過剛畢業，什麼事都先試圖自己獨力完成，或者先說懂，再去查的學弟， 很不幸地，我剛好跟他的前輩都很熟。 他們對於我這個學弟的評價，就是： 「不懂又不問，自己亂弄，弄壞了主管就叫大家一起修，我們是欠他的喔？」 我不確定你待的產業、環境和我的一不一樣， 但是我想工作和學校最不一樣的，就是工作中除了競爭之外， 還有溝通和合作要學，你得自己找到平衡點。 一點上班的經驗，分享給你。 -- ▄ ▆ ● ◤ ● ◢ ˙ ˙ ◣ ● ▼◥ ▲● ◆◣ ◤◆ 上吧,藍胖!! ● ▲● ◥ \◤' (OwQ ) ◣ ◣ ◤ ) ) ﹀ \ \ ◣ vcfsvjf ◣ 〈 ◤◤◤◥ --

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