作者unoonu (天上的星星不說話)
站內humanity
標題人是不是很難會將心比心阿????
時間Mon Feb 12 01:41:35 2007
我的標題這樣下
或許會有一大票的人不認同
因為畢竟全世界的人口這麼多
並不能因為我遇到的一些人
就打翻一竿子船的人
不過今天回到之前離職的麵包店幫忙
不知道是那邊社區住戶的風氣
還是這種人在台北真的見怪不怪
我知道服務業是以親切為首
但是
並不是服務業就是要讓客人糟蹋的
我發現
雖然離職了3個多月
這3個多月都沒有回去店裡看過
但是今天回去幫忙
怎麼
會丟錢的客人越來越多
這一點我真的很難理解
真的是付錢就是大爺嗎
如果沒有麵包師父的付出
怎麼會有這些好吃的麵包????
如果沒有門市人員的服務
怎麼可以把產品包裝的很精美???
有時候真的不能怪門市人員的服務態度不好
因為我一直認為這個是一種互相
就是因為我自己當過服務人員
我知道遇到不友善的客人
那種情緒真的會X到極點
所以我自己當客人的時候
即使我當時的心情處於不是很理想的狀態
我也不會發洩在店員的身上
真的好希望
大家能夠將心比心
多一點體諒
多一點互相
或許就可以減少很多不必要的紛爭
最後
我很希望那些說我們"怎麼這麼不會做生意的人"
不要再滿口"我們自己也是做生意的 我們很清楚啦"
等等的話
如果你自己也是做生意的
又是做食品相關的
那麼我想你應該很清楚
生鮮食品售出
除非是真的有問題
那麼是不退換的
(註:這是老闆說的 其實我還沒有去找相關的法規)
在你購買產品之前
就應該要先考慮清楚再做決定
不是當X客在那邊盧半天
就可以如你所願了
或許啦
或許店家會以自己的名譽為重
就順著你的要求
但是
你就此也就成為店家的黑名單之一了
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 218.34.234.123
1F：推 aeriel:推,我看到別人丟錢付帳也會覺得不妥,感覺好像施捨給老闆的 02/12 01:50
2F：推 fjdkqp:我絕對都用手拿錢給店員 除非他還在忙 我才會把錢放在桌上 02/12 02:40
3F：推 onlyjunki:每次店員找錢給我我都會點個頭或說謝謝@@ 02/12 08:14
4F：推 fatpig12345:我也是… 有些店員聽到我說謝謝 還會愣一下 02/12 09:01
5F：推 poqwer:我也是習慣都店員說謝謝，我認為這是互相的啦~ 02/12 12:27
6F：→ poqwer:將心比心當然不太容易，因為好處不在自己身上嘛，呵~ 02/12 12:27
7F：推 hide322:我也是店員給我發票或找零都會跟他說"謝謝" 不過說實話 有 02/13 01:56
8F：→ hide322:錢真的就是大爺 列他黑名單又怎樣 又不是只有你一家麵包店 02/13 01:57
9F：→ hide322:大不了去別家買 如果他又跟別人說店家的壞話 死得更慘 02/13 01:58
10F：推 wenje:我只能說，將心比心自己做得到，卻無法要求別人也做到 02/13 10:32
11F：→ wenje:因為你不能要求別人都可以跟你一樣的想法與態度。很無奈。 02/13 10:32
12F：推 chuichui:那如果店員把上一個客人情緒帶給下一位客人？ 02/15 00:29
13F：→ chuichui:這樣客人表現不佳，也是事出必因吧！ 02/15 00:30