今天上班時一個老人走進了店裡， 看上去七八十歲的阿嬤用含糊的台語問， ”請問國昌國中在哪？或者可利亞、加油站在哪裡？” ”把那裡當地標我再想辦法回家……” 她說自己人老了走路走得好累，只是沒事出來逛逛， 卻走不回去云云。 和在場朋友努力使用著所知不多的台語字眼， 試圖和她溝通，她卻只猛講著自己的事， 什麼她四個小孩都不在家啦、 孫子年紀都比我們大啦……等等； 完全不聽我們在說什麼， 談話完全陷入牛頭不對馬嘴的狀態。 這社會真的很悲哀。 本來朋友打算直接送她去可利亞的， 我卻阻止了他，覺得不要惹麻煩上身比較好…… 一但插手，就得扛下責任。 萬一人被送丟了，怎麼和她家人交待？ 萬一她是詐騙集團，豈不是行善不成反被害？ 萬一、萬一；千萬個萬一說服我硬下心來對待一個無助的老人。 世界並非那麼美好， 遇到怎樣的人都不能掉以輕心， 而這防人之心卻是社會逼我們不得不具備的啊。 之後看阿嬤的手勢才瞭解她患有重聽， 我們比手畫腳半天總算問出， 還好她認得字。 感到萬幸之下， 我打電話給派出所報了地址， 表明有個迷路老人請他們想辦法送她回家。 掛掉電話後我寫了幾個字給阿嬤看： ”我請人來載你回去” ”你先坐一下休息” 她看懂了，感謝地笑了。 我倒杯水給阿嬤，然後繼續看店， 一陣子警車來了，兩位警員進來道聲謝， 問幾句後很親切地把阿嬤帶走了。 走之前她一直對我彎腰道謝， 我也鬆了口氣。 打從阿嬤進店裡來就一直邊喘邊站著， 我邊處理著顧客的交易又有幾分鐘沒理她， 別人講什麼又聽不懂； 這種情況下她心中會有多慌張啊！ 其實中途我有閃過幾次麻煩、不想理她的念頭， 事後想想若是自己的親人， 那將是多麼令人心疼的處境…… 人總會老， 總有一天會變成得靠人照顧的人； 每個迷路的老人都有這麼幸運能遇著肯幫她的人嗎？ 雖然結論是我救了她， 但只有種處理了一件事的感覺， 心中曾有過的懷疑和不耐不斷提醒我， 其實我並不是那麼完全的好人－－ 所謂助人的快樂在這次經驗裡我感受不太到…… 但阿嬤離開前的笑容不可否認地， 給了我不少感動。 衷心希望她能平安到家。 -- http://www.wretch.cc/blog/illusionevil --

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