縣市、泉區(哪個縣市的哪區的溫泉呢？)：新北烏來 溫泉提供業者(哪一家？)：馥蘭朵 消費型態： A.住宿還是休息：湯屋泡湯 B.用餐(早、午、晚、下午茶)：無 泉型(單純湯屋、大眾池、房間／房型)：湯屋 提供設備(毛巾、洗髮精、吹風機？)：有 金額／專案(有含餐嘛？平日或假日？)／時間：假日 經過長達將近一年的壓力超大生活 千辛萬苦~千錘百鍊每天奮鬥~ 終於讓我盼到這一天啦! 除了工作外, 在整學年的讀書會也結束了的四月底~ 今年四月底風和日麗陽光普照和風煦煦的某天下午~ 我們終於啟程前往烏來 馥蘭朵~ 先介紹一下我們的房型 我們是泡景觀湯屋~ 現在的時令是夏季假日, 原價1120/1hr 但我是在去年九月或十月和網友購券 所以優惠很多! 我是800買到^^/可以使用多半小時=1.5hr 所以有券就是不一樣! 讚! 這家的湯屋一進去就可以看到和官網差不多的景致 就是整面的窗景~窗真的很大 但是我一直覺得有點可惜 如果整面窗可以打開~吹著微風更好! 我想大概是怕小孩亂爬之類才改成小窗可開而已XD 池子也是非常大~ 一家四口剛剛好 我和我老公兩人而已所以我們的腿都可以伸直 非常開心! 沒TV沒按摩池是有點敗筆 但是沒TV我可以理解 如果有按摩功能就更好 因為老街那有幾家有此服務~ (可搜尋我之前所寫的泉記XD 畢竟原價上千的湯屋 也應該有相對的品質 但是有幾樣我想說一下~ 1. 隔音太差 隔壁人家帶孩子在泡湯到後來吹頭髮 我們不是刻意去聽都非常清楚@@ 2. 泉值不錯, 但是牆壁部分還是可以看到斑駁痕跡 可以整修一下硬體設備了! 3. 內場服務人員大聲談笑~觀感不佳 畢竟是烏來地區高價飯店~應該要有應有水準 當然可以閒聊, 除了應該注意聲音以外 看到客人過來也應該馬上有適當應對~ 不是讓客人覺得素質不佳 e.g.有一個短髮身形微胖的中年女子服務員 我們泡完湯時候在外面小憩時 隔壁有兩個小孩~他們的母親後來接他們上車回家 那服務員大概是她的朋友, 竟然用超大分貝和那媽媽閒聊 心中真的覺得此舉頗沒水準~ 簡直強迫在場每個人都要看(聽)她演講! 沒有顧到其他人的感受 真心覺得這家的員工應該要再訓練了! 反而是外面看門大哥還比較有禮貌有水準~ PS 外面有7-11, 也有其他餐館可以考慮 方便性是可以接受的! 給看倌參考囉 -- 康是美卡號:2109001-480601;生活工場卡號:2101134693 天仁茗茶卡號: 0276048 (買茶葉可打折) 康是美購買書籍雜誌終身8-8.5折! 生活工廠可享有貴賓卡福利! ★ 結帳時報卡號即可 ★ 有需要就存在「手機」裡再拿去用吧 -- ※ 編輯: fancyjulia (111.249.7.200), 05/01/2017 07:02:25 m大我知~謝謝你 那我就順便抒發一下我的淺見 "不論軟硬體都顯老態很正常" 這句話應該是我們"消費者"的觀點比較恰當~ 經營者的想法如果是如此就令人啼笑皆非了!哈 經營者應要盡力維護(修)飯店設施才能給顧客最好的消費體驗~ 畢竟誰都有可能是最近才能第一次去~ 誰都希望花了錢和時間都能夠有好的體驗 我覺得一位消費者適當適時體諒店家是合情合理的 這種硬體設備之類, 我覺得沒甚麼好體諒~ 因為那是花了錢就可以處理的~雖然會比較麻煩 但好幾年翻修一次, 應該不為過! btw, 謝謝你的告知(小窗) XD 那個窗外面其實也沒甚麼, 設計了一個小水溝 應是怕顧客爬出去會危險會墜落吧!? 哈~ 我們去的時候看到好幾群野鴨及類似鴛鴦的小動物戲水~ 來來回回, 那真是令人稱羨的愜意及最美的風景~ 只可惜那天天氣大好, 完全沒有雲霧飄渺, 否則更是一絕! ※ 編輯: fancyjulia (111.249.7.200), 05/01/2017 11:05:47 請記得再上來和大家分享喔~ ※ 編輯: fancyjulia (118.160.243.220), 05/03/2017 11:17:09