旅館名稱：天籟渡假酒店 住宿日期：2016年6月23日-6月25日 地址：新北市金山區重和里名流路1-7號 網址：http://www.tienlai.com.tw/ 網誌圖文版：http://elainefang.pixnet.net/blog/post/205340707 這次入住天籟渡假酒店，主要是兔寶每年都會趁著夏天天氣好的時候，去和風館住住，特 別是和風館面山的那面，只要運氣好，會可以看到很美的日出。加上兔寶不會開車也沒人 陪，只能靠大眾運輸移動的，心想說每次搭車搖上去，如果只住一天，隔天一早又要走了 ，所以這次就住兩天囉，第二天可以搭1717公車去八煙、金山等地方走走，也可以懶懶地 在酒店耗上一段時間。 天籟渡假酒店去年有住過新的客房「映月客房」心得 (http://elainefang.pixnet.net/blog/post/182077287)。當然入住前，再看看酒店的基 本資料：(算算兔寶剩海上船屋、森林童話、和風家庭客房、天籟套房沒住過，最想住的 是天籟套房，但看看錢包，算了) 這次酒店幫兔寶安排在和風館頂樓房號是2609(房間約10坪陽台3坪)，房間照片就如網誌 圖文版囉，另外如果客倌有看過上一篇，也許就會知道兔寶每次去住都會有遇到特殊的事 情，也許會想問，那這次哩，這次嗯只有些小建議，圖文就放網誌最後了。 心得： 客房清潔部分要加強： ‧門桿部分要清，牆壁都出現門桿的黑點了。 ‧浴池要用酸類溶劑刷洗，感覺有點大片(目前住過的溫泉酒店還沒有這麼大片的沉積物 ‧門框：雖然客房有陽台，但在靠內的門框應該要清，如圖片中的看起很久沒掃了。 顧客意見無回應：因為喜歡天籟周圍的自然環境，所以有機會就去住，只是總很希望，天 籟能夠進步吧！所以每次入住時幾乎都會寫顧客意見卡或E-mail，包含這次也不例外，但 以前寫給酒店的時候，都會電話回覆，但自從去年人事異動後，現在連起碼的制式E-mail 回復(其他酒店至少都會有E-MAIL回復)就都沒有囉，真的不知道該說什麼。這次入住客房 的狀況還有電子問卷系統的狀況，都早已E-mail給酒店，但「完全沒下文」，現在想想只 能說算了。以後要不要再去，就多想想，也許還會有更好的點。 --

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