作者piafw (我不是漂亮女生)
看板hotspring
標題[失望〕春天酒店生氣記
時間Thu Jan 15 23:21:08 2009
原來那麼多香港人日本人住的春天,就只有這樣而已。
元旦假期為了犒賞自己,心一橫,就網路訂了七千元的房間。
過了兩天,未收到電話確認,我只好自己打去。當時他們也沒說,為什麼沒回覆,
只說已經訂房成功。
當天下午我們先去寄放行李,晚上七點多進到房間,當時覺得:房間好
小,幸好浴室真的很大。但有一道”連通門”,與隔壁房間相連的門,當時覺得怪怪的。
開始看電視、吃東西,不停聽到樓上拖拉椅子的聲音、浴室傳來嘩啦啦水聲,以
及電梯的叮咚聲。哎,原來”頂級溫泉”也只和一般商務旅館差不多嘛。
晚上十點多,隔壁客人回來了,我們聽到他們的電視聲、手機聲、說話聲。
打電話與櫃台說,即聽到隔壁房間傳來室內電話聲音。但是狀況一樣。
十二點了,一樣很大聲,我實在很想睡,打給櫃台,櫃台一如笨拙的
打給隔壁,隔壁客人說,會小聲。但一掛完電話後,就大聲的罵:發神經啊。連罵兩次。
我不懂為何花了七千元,要忍受這種事。櫃台說,因為當天客滿,只能將我們
換到雪村館,原本只給人家泡湯的。還再等二小時才能過去。
眼見二小時時間已到,櫃台沒電話來,我打去問,才說:喔,可以了。但
他們為何不主動打來呢?我們收起了行李,喔,原來雪村館還是更小的房間。
沒辦法,半夜也不曉得去哪裡,只好忍著。隔天一大早六點,就聽到隔壁房的
講話聲、開門聲,八點多,施工聲來了--我們原來以為是別家旅館
施工,後來出去一看,原來是春天自己在施工!
退房時,櫃台直接交給我收據,沒提半句昨晚的事。我問:你們
同事沒講昨晚的事嗎?那位先生才說,喔。我很生氣的要了意見函來寫,
這時,才有一位副理走過來詢問,她說,很抱歉,他們會再查清楚。我問,
要多久可回覆,她說一星期!
好吧,一星期,我並不奢想什麼,也不想再去春天。但我想知道,那
麼多香港人日本人住的春天,會有什麼回應。等到了星期五,沒人打
來,我打去給副理,不在,有一位先生後來留言給我,說找不到我,隔天
會打給我。(因我手機沒接到)
隔天,當然是沒收到電話。星期天下午我打去了,留言後,那位先生才打來。
我問他為什麼如此久才回覆,他說因為找不到我。X的,一星期我都沒接
到電話,還是我先找你們的耶!你們才打來耶。
他說會贈送湯屋券,工程也會改善。我問,以後客人要如何避免這種
狀況,他說一般是認識的客人,他們才會安排在有連通門的房間,所以
以後可以先說明。
原本不想寫在這裡的,但,又即將一星期了,湯屋券,仍然沒收
到。我知道已刷卡的七千元要不回來,也沒再想過去春天了。
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◆ From: 220.130.7.250
1F:推 AndesDeer:驚!真糟糕! 01/15 23:37
2F:→ besamey:我的天 來不及退訂了 01/16 00:42
3F:推 san122:必須說春天賣得是當年的盛名,它是北投第一家走高級路線的飯 01/16 00:50
4F:→ san122:店,但近年來各旅館品質已經大幅提昇,春天相較真的非常不怎 01/16 00:51
5F:→ san122:樣,環境也老,但價格還是很高貴,讓人感覺C/P值很低 01/16 00:51
6F:推 fancyjulia:我和男友是一年前有去過~但是是去純泡"湯屋"湯屋還不錯 01/16 03:40
7F:推 lolita:這價錢 不如去試試新開的四季吧 我也剛從春天回來 看到 01/16 10:31
8F:→ lolita:四季剛開幕 很心動呢 :D (春天就普通了) 01/16 10:31
9F:推 LittleRedMan:糟糕透了 01/16 12:32
10F:推 haido:推原PO主動爭取權益,謝謝分享難忘的經驗,噫~入住前三思! 01/16 17:47
11F:推 Chaos5408:同感 春天除了吃的還不錯之外 幾乎沒有物有所值的地方 01/17 22:37
12F:推 cominglee:推一個 01/18 21:51