作者poopoogm (很高很遠在我的世界)
看板hardware
標題[請益] 電腦使用中會不定時重開機,疑似顯卡問
時間Thu Oct 22 11:45:05 2026
各位版上30cm大神好
先附上電腦配備表:
主機板: ASUS H670 PRO wifi D4
CPU: INTEL i7-12700
記憶體: Kinston fury beast ddr4 - 16GB*4
顯示卡: GIGABYTE RTX3080 Gaming OC12GB
電源供應器: coolmaster v1300 白金
SSD:美光p5 plus 1TB、WD SN850X 2TB、Samsung 980pro 2TB
HDD: SEAGATE 10TB外接硬碟
事情是這樣的,在10月初開始
電腦使用上會遇到突然自己跳電重開機的情況
發生的時機點有:
1. 網頁臉書瀏覽、看YT影片
2. 打聯盟戰棋的時候,視窗模式下特效全開下畫面會lag
一開始認為是遊戲的版本穩定度不佳,等之後改版應該就會改善,於是放著不理它
直到10/10連假過後這個情況越來越頻繁,甚至我觀看同一部YT影片時也會自己跳掉
自動重開機,於是開始自行嘗試除錯。
windows事件檢視器:
Kepler power -41 重大
- 餵食GPT的結果顯示可能是供電問題導致重開機
嘗試過的部分如下:
1. 將BIOS及記憶體設定改回預設模式 - 無效
2. 將記憶體時脈提高為1.360,以免在低負載情況下,電腦誤認為供電異常導致重
開機。
3. MEMTEST檢測記憶體 - 通過測試
4. Crystal Diskinfo檢測所有硬碟 - 硬碟無異常
(但RMA回來的980pro卻抓不到S.M.A.R.T有點奇怪)
5. HD TUNE 掃描 - 980pro 有區塊損壞已經備份資料後格式化硬碟
6. OCCT壓力測試- CPU、CPU+RAM測試一小時通過;GPU 3d adaptive 低負載/高負載
下會自動重開機;GPU MEM測試一小時通過
7. 3DMark 檢測 - GPU無法測試 0分
8. 開啟遊戲:接GPU下極地戰嚎6、文明帝國6可以進入遊戲選單,但是進入讀取畫面
就會黑螢幕跳掉自動重開機;接在CPU內顯時則可進入遊戲遊玩。
經過OCCT跟切換內外顯的線之後,指向顯示卡可能存在問題,目前已將顯卡送回技嘉
等待後續結果
題外話...送修的時候只要求把顯卡交給他們即可,外盒跟發票都沒看叫我自己帶回去
等候結果,保險起見我還是拍了兩面金手指的照片,免得後面有意外。
技嘉南區維修中心的小姐態度很好,後續修好會再寄簡訊通知取貨,不過不知道是不
是我表達能力不佳,還是其他原因。(但3080還有零件能修??)
我洋洋灑灑解釋很多測試之後,懷疑顯卡故障的原因,但維修單寫的言簡意賅...直接
說回去等待7-10個工作天的結果
----
Sent from
BePTT on my Sony XQ-EC72
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 140.110.116.243 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/hardware/M.1792640707.A.B03.html
※ 編輯: poopoogm (140.110.116.243 臺灣), 10/22/2026 11:47:57
1F:→ CardLin: 先看你的CPU是不是13th/14th 10/22 19:29
2F:→ poopoogm: 阿忘了補CPU是intel i7-12700 10/22 23:27
※ 編輯: poopoogm (111.254.33.26 臺灣), 10/22/2026 23:29:28
3F:→ Dcpp2015: SSD 會有影響主要是系統那顆,遊戲碟的應該不會造成重開 10/23 09:14
4F:→ Dcpp2015: ,頂多是遊戲崩潰之類的而已。 10/23 09:14
5F:→ Dcpp2015: 3080應該只要是晶片掛掉就沒得修了,它要嘛換一張良品給 10/23 09:16
6F:→ Dcpp2015: 你,不然就是升級別張卡給你。 10/23 09:16
※ 編輯: poopoogm (111.254.8.235 臺灣), 10/23/2026 11:33:23
7F:推 happy12345: OCCT我感覺沒啥用,上次電供壞掉,但OCCT測試正常 10/25 16:06
8F:推 caid6829: 之前電腦一樣狀況,換電供後正常使用 10/26 13:19
9F:→ poopoogm: 工程師回覆檢測後無異常,建議我重灌windows 或者更新顯 11/01 15:35
10F:→ poopoogm: 卡驅動,目前我已經將980pro格式化,顯卡裝回後能順利進 11/01 15:35
11F:→ poopoogm: 入遊戲,暫且繼續觀察使用情況,如有必要會優先考慮把朋 11/01 15:35
12F:→ poopoogm: 友挖過礦的電供先換掉看看。 11/01 15:35
13F:推 dahIia: 應該是供電的問題吧,3080 12g體質已經比較好了 11/02 14:25