作者GoodmanYY (Will Be Alright)
看板hardware
標題[請益] 筆電開機會黑畫面幾分鐘
時間Sat Dec 23 14:41:47 2023
最近筆電開機時，進桌面都會黑畫面，但是游標還是可以移動
也可以使用crtl+alt+del叫出工作管理員
後來Google了一下，按照下面的水管步驟
https://www.youtube.com/watch?v=O-H5g7KK1SI
叫出工作管理員->執行新工作->輸入explore.exe後過約五分鐘畫面就回復正常
之前大約一周出現一次，現在似乎每次開機都會黑畫面
(1)有更新過顯卡韌體
(2)用筆電本身螢幕
(3)切回筆電內建顯示卡Intel UHD Graohics 630
問題都沒改善，下面是筆電的型號規格
再麻煩各位前輩有無建議了
筆電型號: Acer AN515-52-51EZ 2018年購入
﹝硬體規格﹞ CPU：i5-8300H
RAM：16GB DDR4
VGA：NVIDIA GeForce GTX1050
HDD：SSD 120G+1T HDD
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.250.213.174 (臺灣)
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1F：推 wyytw: 有安裝team?? 12/23 15:31
微軟Teams軟體嗎? 有。但是兩者有關連嗎?
※ 編輯: GoodmanYY (111.250.213.174 臺灣), 12/23/2023 15:36:29
2F：推 wyytw: 請不要切換到新版的team,用舊版的。 12/23 21:21
3F：推 Ahhhhaaaa: 把最近安裝的軟體移除 12/23 23:10
4F：→ Ahhhhaaaa: 控制台 解除安裝程式 可以依日期排列 12/23 23:10
5F：→ Ahhhhaaaa: 若有裝了兩個以上的防毒軟體請移除一個 12/23 23:11
6F：推 Smallsh: 換個系統盤吧 我的舊筆電之前檔案總管也常卡 12/24 06:57
7F：推 agong: 軟體不重要的話當然系統還原/整個系統重來 12/24 07:57
有試著砍掉近期安裝的檔案，但是還是一樣
後來找到一些指令，看起來應該不是硬碟本身問題?
https://imgur.com/ExvhS4q
※ 編輯: GoodmanYY (111.250.205.185 臺灣), 12/24/2023 17:48:18
8F：推 wyytw: 把team換舊版或是移掉team 12/24 19:07
teams有移除掉了唷，但情況還是一樣，感謝。
※ 編輯: GoodmanYY (111.250.205.185 臺灣), 12/24/2023 21:21:00
更新一下，後來拿去ACER，工程師檢測是硬碟有問題，就直接重灌了，感謝。
※ 編輯: GoodmanYY (111.250.205.185 臺灣), 12/26/2023 16:18:25