作者pokitw (poki)
看板hardware
標題[請益] 電腦每天不定時死當
時間Fri Sep 4 16:50:15 2020
硬體配置：
CPU:Intel Core i7-8700
主機板：ASUS ROG H-370-F GAMING
記憶體：美光 DDR4-2666 16GB *2
顯示卡：MSI RX580 ARMOR MK2 8GB OC
硬碟：美光MX500 500GB
電供：海盜船 RM550X 金牌
OS:Windows 10 x64 Pro 2004
異常現象：
電腦已穩定用了兩年，最近幾週突然會不定時當機，且越來越頻繁，
到目前是每天必當，不定時的當機，每次間隔幾乎不會超過24小時，
當機發生時，如果螢幕是開著的Windows畫面會是卡死，電腦顯示的時間停住，
如果螢幕已經斷電，則會無法取得訊號，主機仍然過電，風扇正常轉，
但硬碟讀寫燈不閃，只能從開關機鍵按住強制關機再重開，
重開回來，一切正常，玩遊戲模擬飛行，都不會當機。
比較傾向於閒置的時候當機，又或者說大部份時間都是閒置？所以感覺是閒置當機，
但背景都有執行軟體，例如VM、監視器、雲端硬碟同步，也不是算真正閒置，
只是沒有人為在操作的情況。
硬體方面：
有試過用Aida64跟FurMark(甜甜圈)燒機測試2個小時也都不會當，
SSD跟SATA線都是剛換新過，原用的SSD是Intel 530已用6年，
因為不定時開機無法抓到SSD，所以乾脆線跟SSD都換新，
換新後未再發現開機無法偵測到SSD的問題，但當機問題未解決。
電供去年底也換過，有外接UPS，UPS是科風WAR-1000AP，UPS的電池也最近剛換過，
燒機測試OK不像電源問題，去年電供更換，是因為燒機會秒當，且電源會重開，
這次死當問題，電源則一直在風扇還在轉，Windows倒是整個已經死機了，
從內網PING或者RDP或者AnyDesk都無法連接，
用感覺來形容就好像主機板與硬碟會突然失去連結？但是電沒跳掉。
軟體方面：
原本也懷疑Windows 10軟體問題，所以當機問題更新完主機板BIOS後，
乾脆連Widows也重裝，防毒就內建的Windows Defender，沒另外裝，
主機板驅動程式、顯示卡驅動程式都是重抓最新版來安裝，
Windows事件也沒有什麼特殊異常，就是強迫重開回來後Event ID 6008，
前面有爬到推文說可能是板廠燈控軟體的鍋，燈控軟體也都移除了..
還是會莫名其妙突然死當。
目前懷疑：
懷疑是主機板或者CPU，要拆這兩個很麻煩...
感覺主機板的可能性更高一點？會是主機板本身供電不穩嗎？
如果拆主機板去維修，會不會因為能開機沒故障碼就判斷沒問題？
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1F：→ pointa: 先說明有無超過頻，有的話依本板規定自己超壞硬體甭問了… 09/04 16:59
2F：→ pokitw: 全部都是原廠時脈，沒有任何超頻，謝謝 09/04 17:30
3F：→ P14: 主機板一票 09/04 17:46
4F：推 DINJIAPC: 誰組找誰修 自己不會修 我們也只能和你說都送 u也是會 09/04 20:32
5F：→ DINJIAPC: 壞的 09/04 20:33
6F：→ scarbywind: 所以你記憶體測過了嗎? 09/04 20:54
7F：推 HD4850: 說不定是2004win10的bug 降版吧 09/05 00:59
8F：→ HD4850: 不然就是重組先關掉 09/05 01:02
9F：→ pokitw: MemTest64 , 跑了50 loop 3 個小時 0 error 09/05 01:13
10F：推 zhenyuan: 遇過完全一樣的症狀 最後發現是記憶體沒插到底 09/05 01:21
11F：→ zhenyuan: 可能可以朝記憶體方向去查 09/05 01:21
12F：推 ywc928: 遇過類似 測到最後是跑雙通道會不穩 09/05 01:40
13F：→ ywc928: 記憶體四條剩一條 沒當過了 09/05 01:40
14F：→ ywc928: MemTest64我跑也都0 error 09/05 01:41
15F：→ ywc928: freeze真的難抓 09/05 01:42
16F：推 Whelsper: 我覺得memtest並不準，也有幾次測都沒問題但windows就 09/05 20:33
17F：推 Whelsper: 還是會當機，RAM全換過之後又沒事了 09/05 20:35
18F：推 ptrex: 所以win本身就是測試程式 memory test只是低階樣本測試 10/05 17:14