作者bp220323 (阿標)
看板hardware
標題[請益] 新組電腦不定時黑屏+當機
時間Mon Sep 16 15:31:29 2019
CPU:R5 3400G
MB:技嘉 B450 Aorus M
VGA:技嘉 RX570 gaming 4g
Ram:威剛 DDR4-3000 8G*2
SSD: UMAX M800 512G/M.2 PCIe 2280
Power: 酷碼 MWE BRONZE 500W
LCD:Benq gw2270
系統:win10 專業版
9/4在某屋買零件回來自己組的
開機沒多久 就會突然畫面卡住
滑鼠鍵盤不能動
然後黑屏又恢復
有時候死當 畫面直接回不來
必須按電源鍵重開機
從事件檢視器那邊看是顯示驅動停止回應
狀況不定時發生
打LOL 甚至看網頁 YouTube 開word都發生過
做過以下的動作 都沒有效果：
拔掉顯卡用內顯開機>不會黑屏但是會變成藍白畫面
系統顯示video scheduler internal error
RAM只插一條跟兩條換位子插>一樣
顯卡 主機板驅動 跟bios都更新到最新
Win10更新到最新
系統重灌
顯卡送技嘉維修部 工程師把bios更新到最新
換HDMI線
換主機電源線
以上動作都沒用
最後直接整台抱去某屋工程部給他測
說也奇怪 在那邊檢測了20分鐘
一切都正常
用軟體燒機也沒出現過半次黑屏
然後他直接換了一張顯卡給我
回家之後又開始黑屏
想過有沒有可能是住處電壓不穩或螢幕問題
但是同一個螢幕接PS4玩一整天都很正常
搞了快半個月 狀況依舊發生
只好上來求助 請各位高手幫忙
謝謝
11/06更新
確定是其中一條RAM有問題
回去RAM的維修部換一條已經不再發生
給爬文的板友一個參考
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1F：推 chen5512: 先將BIOS還原爲出廠值，DRAM只留一支測試 09/16 15:40
2F：→ andy6805: 到bios把內顯關閉，然後win10灌1809試試 09/16 18:17
3F：→ bp220323: 現在人在外面無法測試 有空會再試試看～ 09/16 22:30
4F：推 supertsy: CPU溫度?系統溫度? 09/16 23:05
5F：→ cancelpc: 板場附的那些程式不要裝,Asus,MSI 的 AP 都曾是元兇 09/17 00:20
6F：→ bp220323: 溫度有用軟體看過 沒有太高 09/17 00:57
7F：→ bp220323: 更新一下進度 今天又直接抱去維修部 換了一顆ssd 回家 09/22 16:17
8F：→ bp220323: 重灌完系統還是一樣狀況 才剛裝完系統跟主板 顯卡驅動又 09/22 16:17
9F：→ bp220323: 開始有黑屏 09/22 16:18
※ 編輯: bp220323 (1.171.99.112 臺灣), 11/06/2019 16:18:34