作者elaine60535 (elaine)
看板hardware
標題[請益] Lenovo桌機維修問題
時間Thu May 17 20:54:22 2018
去年7月的時候在燦坤買了一台 LENOVO IdeaCentre 510 (i7+GTX1050)
已經維修兩次(包含這次)
11/14上次電腦也是不明原因突然無法開機,去維修,打電話回來的時候沒有解釋是哪裡
壞掉,只說會幫你重灌就可以開了
那時候想說急著用電腦就沒多過問
這次又不知道為什麼突然開機不了
5/14發生問題,大概是這樣的情況
1.開機沒有嗶聲,但是聽得到風扇在轉
2.開機後會跳出Lenovo logo 然後過一秒螢幕就顯示 no signal
3.按任何按鍵都沒辦法進入bios
大概就是以上的情況
5/15就請原廠的保固人員來拿電腦了,
然後今天就lenovo就打電話來說:「確實是沒辦法開機,我們會重灌再拿回去給你們」
因為保固只到今年的7/16,感覺對方完全沒有認真想修電腦(自己覺得)
我很怕這次重灌又跟上次一樣沒用多久又是一樣壞掉,保固也只剩2個月了
想詢問大家如果遇到這種情況該怎麼辦????
ps.第一次買Lenovo的電腦,以前都只用acer,前一台acer也是用了10年才壞掉,中間完
全沒有維修過
所以第一次遇到這種情況,再加上維修實在有點太頻繁了(買不到一年就修了兩次),希望
大家能給點意見!
感謝!!!!!!!
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.250.62.217
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※ 編輯: elaine60535 (111.250.62.217), 05/17/2018 20:55:13
1F:推 LastAttack: 我會要求原廠附上死機原因跟他們如何維修05/17 23:06
2F:→ LastAttack: 不過我沒買過套裝,只是我個人一點意見~05/17 23:06
好的感謝 今天會打電話去詢問
3F:→ Dcpp2015: 這根本不太像系統掛掉05/18 10:15
4F:→ Dcpp2015: 1的話要看它有沒有裝蜂鳴器,沒裝不會叫。05/18 10:16
5F:→ Dcpp2015: 2的話感覺是卡在Bios 檢測會打電話去過不去。 05/18 10:16
所以是硬體壞掉嗎?感覺對方維修超快根本沒有拆機檢查(前天下午收到,隔天早上就說重
灌),請問這樣能要求拆機檢查嗎?
※ 編輯: elaine60535 (223.137.238.211), 05/18/2018 10:44:19