作者heep12345h (如此開心)
看板hardware
標題[請益] 螢幕突然黑屏無法關機
時間Sat Mar 3 00:33:21 2018
規格
處理器：AMD R5 1600
主機板：ASUS STRIX B350-F GAMING
記憶體：美光 DDR4 2666 8G*2
顯示卡：MSI GTX 1060 AERO 6G
SSD：Intel 545s 256G
HHD：2T*2
PSU：EVGA 550 GD
海盜HD120*3+燈條*4
主機剛買1個月
螢幕突然黑屏沒有訊號，主機還在運轉
無法強制關機，只能直接切電源
後來送去欣亞檢測說是SSD有問題
SSD後來也換新的一顆
但是問題還是存在
後來顯示卡接另一條電源線
變成會突然重新開機+突然黑屏
後來又多了一次自己關機
再打電話給欣亞竟然跟我說電腦拿去給他重灌(錯愕)
我已經不知所措了
想請各位大大幫忙看一下大概會是哪裡有問題
個人推測是主機板或是電源供應器
感激不盡(淚
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.246.42.84
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※ 編輯: heep12345h (111.246.42.84), 03/03/2018 00:45:07
1F：推 xxxangoy: 雖說要直接切電源 不覺得是軟體問題 但你有重灌試試嗎 03/03 00:49
2F：→ xxxangoy: 硬體問題的話 如果還可以送 我的話會直接送回去 03/03 00:50
3F：→ heep12345h: 因為換了SSD，所以系統已經是重灌的了 03/03 00:54
4F：→ heep12345h: 可以再送，送一次修那麼久又沒解決問題真的很囧 03/03 00:55
5F：推 xxxangoy: 送回去吧 你手邊沒備品的話也沒辦法自己交叉測哪裡壞 03/03 00:56
6F：→ heep12345h: 而且系統問題應該不至於無法強制關機才對 03/03 00:56
7F：→ xxxangoy: 趁還可以送 送回去讓店家測好 妥當點 碰到的確很冏就是 03/03 00:58
8F：推 iqafo: 請快點拿回去欣亞做詳細檢測，雖然心情會很差，但還是要處 03/03 16:25
9F：→ iqafo: 理好，應該是電源的問題比較大 03/03 16:25
10F：推 Choosak: 建議拿回去 既然店家到原因幫忙了趕快帶過去吧 03/03 17:04
11F：推 yaxo50: 買沒多久趕快帶回去欣亞 我記得一個月內都有新品故障換新 03/03 17:09
12F：推 Tullio: 建議30天之內都可以換新 趕快做檢測 自己權益要注意喔 03/03 17:17
13F：推 obQAQov: 剛買沒多久就不要自己抓錯，以免店家到時推說是你的問題 03/05 16:40
14F：→ heep12345h: 已經超過30天了...但欣亞說除了我自己買的顯卡其他都 03/10 02:02
15F：→ heep12345h: 測過，推到我自己買的顯卡身上 03/10 02:02
16F：→ heep12345h: 後來我在附近工作室免費檢測也測不太出問題，5-6個小 03/10 02:06
17F：→ heep12345h: 時開機都沒當，真的很絕望啊!! 03/10 02:07
18F：→ heep12345h: 後續測試將AI suite關掉後沒有再發生當機 02/05 22:52