作者willylu (萎粒嚕)
看板hardware
標題Re: [請益] 電腦關機後主機板供電及WIN7當機相關問題
時間Sun Sep 29 16:05:04 2013
※ 引述《willylu (萎粒嚕)》之銘言：
: MB : ASUS P8H77-V
: CPU : I5-3470
: RAM : 金士頓 1600 8Gx2
: 顯卡 : EVGA GTX-660
: POWER: CM 450W 金80
: 光碟 : ASUS BD-RW BW-12B1ST & Liteon iHOS104 BD-ROM 4X
: 系統 : WIN7 隨機版
: 硬碟 : 金士頓 120G SSD & Toshiba 2T 7200轉
: 說明 : 這台電腦是今年二月組的，組沒多久就發生常常畫面死當的意外，
: 送回測試燒機也說沒有問題，後來自己檢測發現RAM有一條粒子有壞，
: 於是就利用終保換了一條新的回來，再測試確認RAM沒有問題，
: 試跑了一下還是有當機的問題，於是就把系統重灌，包含各式驅動，
: 但是好景也才維持兩個多月，又開始畫面死當的惡夢，
: 每次的重(reset)開機會發現Liteon BD-ROM在系統上消失，不過杯架還可以開關，
: 有時候重(reset)開機，會連插在前置USB2.0的外接硬碟也消失不見(供電正常)
: 每每都需要打電源關閉後重開，才會重新出現在系統上。
: 且再設備消失的時候，查看硬體裝置都沒有發現驚嘆號(驅動失敗)
: 就是那個埠的設備消失不見，換了sata插槽也一樣
: 現在又發現一個問題，電腦關機後，我發現剛剛說的插在前置USB2.0的隨身硬碟
: 藍燈依然亮著，連滑鼠(PS插頭)的紅燈也沒熄滅
: 滑動滑鼠 滑鼠的紅燈還會像平常使用般的更亮起來，
: 需要把POWER的開關關掉才會熄滅。
: 請問 : 1.關機後沒有完全斷電 是主機板的問題還是POWER的問題?
: 2.設備再當機後reset開啟後消失的原因是?
: 3.畫面死當有可能是主機板的問題嗎?
: 先謝謝您的回覆了~
經過拔顯卡測試(用內顯)
仍然是有當機的情況(狀況好點)
且reset開機後的狀況仍一樣 BD-ROM還是會消失一台
應該可以排除是顯卡跟POWER，而確認是主機板的問題了嗎?
我應該是要把板子寄回華碩檢測還是送回買的地方(欣亞)處理呢?
或是我還有其他問題需要我注意的??
還是先謝謝各位的幫忙~
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 114.37.184.249
1F：→ leftpig1:先去電華碩客服問一下 09/29 16:25
2F：→ rock810:建議你，記憶體拔到剩一條，光碟機拔光，用內顯在測一下 09/30 02:02
3F：→ rock810:如果還是會當機，主機板就送修吧，至於送欣亞還是華碩 09/30 02:03
4F：→ rock810:看你信不信任欣亞了，這種一年內的電腦應該考驗一下欣亞的 09/30 02:03
5F：→ rock810:服務品質 09/30 02:04
6F：→ rock810:另外你reset的時候能不能先到bios看一下有沒有抓到光碟 09/30 02:05
7F：→ rock810:你現在只是排除顯卡的嫌疑，還有光碟機跟硬碟咧 09/30 02:07
8F：→ rock810:順便想想要是主機板送修回來，結果還是沒改善你該怎麼半 09/30 02:08
9F：→ willylu:有 進BIOS 看不到那個光碟機 埠顯示是空的 09/30 21:51
10F：→ AKNorick:直接打華碩客服叫他們來收主板回去修，欣亞還是得送華碩 10/02 16:48