※ 引述《Nestarneal (涅斯)》之銘言： : ﹝硬體規格﹞CPU： Intel i5-2400 : MB ： Asrock Z68 Pro3-M : RAM： 金士頓 DDR3-1333 4G 單條 : VGA： 麗臺 GTS450 1GD5 : HDD： Hitachi SATA3 2T : PSU： 振華 450W 80+銀 : O.S： Windows7 SP1 旗艦版 32 位元 : ﹝問題詳述﹞剛組完電腦燒機也測試過都沒問題， : 把備份燒一燒、防毒灌一灌再裝火狐、 : PCMAN等等的軟體以後，有出現兩次關機時卡很久， : 最後變成藍白螢幕的情況。 : ﹝已做努力﹞我發現兩次共同處在於我把外接硬碟接到 USB 3.0 的孔， : 第一次插進去它在抓驅動抓很久抓不到，卸除裝置那邊也沒出現， : 我想說 USB 有熱插拔，就直接拔掉改插 2.0 孔，不過也沒反應。 : 於是我就嘗試重開機，沒想到卡在關機的畫面卡很久， : 大約有十分鐘上下，隨後就變成藍白畫面。 : 第二次情況是在我把外接硬碟插到 2.0 孔抓到驅動以後， : 想說再試一次還會不會藍白，於是就卸除裝置以後改插到 3.0 孔。 : 這次一樣是沒有反應，卸除裝置也沒東西，所以我就再試一次重開機。 : 重開機的結果也跟上次一樣卡在關機畫面隨後藍白。 : 我是想說會不會是因為我把外接硬碟插 USB 3.0 : 不合才導致這樣的結果。 : 不過我用小隨身碟(4G) 則是 2.0 跟 3.0 孔都可以用。 : 不曉得是不是因為規格不一樣，所以小隨身碟可以都插， : 而外接硬碟只能插 2.0 呢？ : 因為我隱約有印象說 2.0 去插 3.0 的話可以跑， : 只是速度是 2.0 的速度這樣... : 我用 BlueScreenView 去查看藍白畫面報告， : 兩次的「程式錯誤檢查字串」都顯示 : " DRIVER_POWER_STATE_FAILURE " : 兩次的「程式錯誤檢察代碼」都顯示 : " 0x0000009f " : 但是在後方的一些敘述，比方說「驅動程式所導致」、 : 「檔案描述」以及點開報告以後下方出現問題的檔案個數也不同， : 不過倒是有這兩個重複：" halmacpi.dll ", " ntoskrnl.exe " : 我想請問一下比較正確的原因大概會是什麼導致的呢？ : 文章很冗長...在此先說聲謝謝 :) 建議先確定那顆外接的USB3.0硬碟在別台電腦上使用USB3.0是沒問題的。 如果沒問題，再檢查一下你的Chipset driver和USB3.0 driver是否有更新版， 建議把舊的移除後重裝一次看看。 以前曾遇過類似的問題，但是是發生在轉SATA port的擴充卡上。 後來證實是該卡的driver在Win 7下有相容性的問題。 但奇妙的是，系統重裝，driver重上，這問題就消失了。 所以如果你的問題一直無法解決，建議就重灌系統看看吧！ 但記得重灌完後，其他多餘的裝置都先不要插， 先把driver裝好，再把裝置插上去，這樣是最保險的。 --

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