﹝硬體規格﹞CPU：E7300 MB ：ASUS P5KPL-AM RAM：DDR2 800 4G VGA：ASUS 4670 1G HDD：SATA2 500G PWR：首利代工 500W ﹝問題詳述﹞ 買了這台電腦已經快一年了，當初是因為某電腦公司說願意2年內到府免費維修 所以覺得售後有保障，而放心購買，從此就是痛苦的開始。 購買第一周便發生了： 　1.聽取音樂、看影片調整時間軸，大概四到五次有時會自動關機又重新開機。 2.階段性的開機時間變慢、瀏覽多網頁會LAG暫時沒有回應，然後再一口氣執行。 3.打字:舉凡WORD、MSN、噗浪都會出現停頓很久再反映的現象。(注意:未開網路 下，WORD依然會停頓無反應) 4.撥放歌曲與歌曲之間，偶爾會出現停頓很久...然後等下一首歌順利播出， 所有的程式才有回應。 接著第一次便使用此公司的售後服務，據該公司表示，是顯示卡燒掉了，要幫我 換全新的，但是換回之後.....以上的任何一個項目皆沒有改善。 因本人自那後本人有事繁忙。於是，暫不理會，待兩個月後才再次提出維修的要求。 第二次，維修人員表示：你的電腦我們測不出來有什麼問題..... 因為實在不懂電腦，只知道用起來問題很多，他們眼睜睜的跟我說沒問題我也無法 爭執什麼。 自那之後我僅使用筆記型電腦，但今年八月我又不死心，想說先找其他家電腦維修人 員判斷，他起初也是懷疑我的軟體中毒才會導致以上情況。於是在他自豪的灌上了號稱 他改良後多順就有多順的軟體並收了我1800後，這個順暢只維持了他轉身離開後的1 個小時。於是我又連絡他了....最後他眼睜睜看著他那自豪的系統在我的電腦上，開 機LAG、沒有回應....還騙我騙自己說...至少有改善一點了吧...然後補了一句:這應 該是硬體的問題，又把事情推回了原點。我得去找原先的電腦公司負責... 第三次送修，此公司在8/5把我的電腦送修，9/4才送回，這期間沒有人告訴我電腦到 底是出了什麼狀況，在我的強烈要求下，她們勉強的給我一張送修單，上面寫著硬碟 有問題送修一次歸還後，測試仍有問題再送回原廠維修一次。電腦回來了... 除了以上 1.聽取音樂、看影片調整時間軸，大概四到五次就會自動關機又重新開機。 這點沒再發生，其餘234點沒有之前那麼誇張，但不是根治，仍斷斷續續的常態發生。 因為之前買電腦有加他們公司員工的MSN，我火大的反應了這些日子以來在消費上我 覺得我吃虧的地方，他很客氣也表現的有誠意的說會解決，但永遠都只有說：會解決。 　連絡兩三次後我問他：你要怎麼解決？何時解決？　他說：「我會幫你換一顆全新的 　硬碟，因為硬碟最容易無法從燒機測試或相關測試測出問題」這句話打完之後...再也 沒有回覆了。公司電話也再也沒有接起過了.... 此後，我摸摸鼻子想，大概就是要給有店面的店家測試吧，大老遠把電腦扛去維修， 結果還是得到，「你電腦沒問題」的答案.... 「我已經開很多網頁了」、「我開PPS + Photo Shop + KKBOX都沒有你說的那種反 應」、「打字很順啊」....已經很多次了 真的不知道該維修人員說什麼了 倒是發現 大家測試我的電腦，大部分就像這位老兄一樣，把瀏覽器一字排開的開個30個，把所有的軟體 都打開了，把WORD打開狂按字母，然後轉頭說：沒問題啊？但先生們，我必須要去畫一 　張圖，也可能有機會在一個網頁中停留使用30分鐘，我會聊2個小時的MSN，打3個小時 　的論文。這些問題就是一點一點的很困擾的卡在我每個必須使用電腦的時候，我不想去 　質疑這些人的專業。我只想知道到底怎麼了？　換了顯卡了、修過硬碟了，還有人跟我 　說ＣＰＵ有問題，可能效能不足？請問這整組還有哪一個部分是好的我連想都不敢想。 　 　果不其然，電腦搬回來後的現在，仍然偶爾還是會出現2.3.4.的問題。 我很執著這台電腦..因為我記得當初是希望規格可以做些簡單的繪圖、練非線性剪接 的，但搞到最後連文書處理有時都會發生卡卡的問題。 基於實在太不甘心了所以才來求救。請高人指示！ 　順代一提：我們家網路是光世代１０Ｍ的，當初有人問我們家會不會是仍在使用２Ｍ 　才會卡卡的，此疑問我昨天詢問中華電信得知家中網路已申請不錯的速度了。故網路 　速度問題也被排除。　 (如果版主覺得問題太繁雜了不相關或可能引來紛爭，請提醒我刪除) -- ◢◣　◢◣ 　　◢■■■■■◣ 　　◥■■■■■◤ 　　　◥■■■◤　　 　　　　◥■◤ 我之所以追逐 　　　　　▼　 是不願成為時代的旁觀者 --

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