作者melisma (小田鼠)
看板hardware
標題Re: [心得] 微星的維修服務讓我傻眼了
時間Thu Apr 29 05:18:33 2010
1F：推 ToyLoli:有個說法是微星的客服品質跟有沒有 PO 到某數字論壇成正比 04/20 18:52
看到這個 我就PO了
就算沒用也可以讓更多人知道MSI的客服如此誇張
4/21晚上PO上去
4/22早上....我就接到兩封e-mail和一通電話
說已經調到我跟原本送修同樣型號790GX-G65
還強調是全新盒裝(講了兩次)
說好的支援6核的BETA版BIOS也會附給我
而且今天馬上會寄出 還特別說明天就會收到
接到電話的我很驚訝 感覺客服突然變得非常積極￣▽￣||
客服好像也察覺我反應怪怪的 就問我還是要照之前說的換成790GX-G65 winki
我說要換成原本送修那張一樣的
他就說好 掛電話前就一直：［不好意思，抱歉抱歉］
但完全沒說他在抱歉什麼 ╮(﹀_﹀")╭
我就只好：［喔喔，沒關係，不會不會］
4/23早上九點整我就收到了全新盒裝且支援六核心的790GX-G65
我以為這樣就結束了
結果兩天前又接到MSI的電話
問我主機板使用上有沒有問題
然後問我6核CPU買了沒 我說買了
接著開始問BETA版的BIOS對於6核的支援度有沒有問題(￣□￣|||)a
其實拿到主機板當天我就對這BIOS絕望了
雖然說是4.1 BETA版 本來就不能有什麼期待
但它和前一版 4.0 比起來 好處就只是CPU名稱會從unknow變成X6 1090T而已!!
真的就是這樣而已 C'n'Q的開關不管開或關都是開
turbo core功能也不能在bios調整 永遠是開
更慘的是兩項功能都開 電壓不曉得要聽誰的
不時會出現
[email protected]這恐怖數據 一燒就當
我在抱怨的同時 客服的狀態就是(筆記筆記...)(鍵盤聲...)
我心想：怎麼怪怪的 我幹嘛幫你們測試BIOS 這是你們工程師要弄的吧= =
講完後 客服就說：［我會把這些問題報給工程師，解決後再聯絡您］
我知道要求BETA版多好也沒用 所以我早就刷回4.0
我：［不用再打給我啦 我現在4.0穩穩用 等你們正式版出了 我會去你們官網抓］
客服：［喔...你要自己去官網抓喔... 我們寄給你比較好啦!!有更新會再打給你］
我已經開始不知道他在講什麼了 不就是更新個BIOS
打電話給我幹嘛...自己抓不是很方便嗎Orz
我：［那就麻煩你了......］
揪境 打給我要幹嘛勒 還是最後一次想再來個沒下文...
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 123.110.74.110
2F：→ wst2080:你變成白老鼠實驗名單了... XDDD 04/29 07:21
3F：推 gary5034:歡迎你加入微星S/W Bios team RD的行列 04/29 07:51
4F：→ rock0807:還滿扯的 RD自己手邊沒版子測嗎?? 04/29 09:14
5F：→ ripper:白老鼠XD 04/29 09:35
6F：→ serlontw:歡迎加入XXX研究計畫 ..╮(﹋﹏﹌)╭.. 04/29 11:23
7F：→ Moonfury:turbo core可以關嗎? 那個不是cpu本身自己控制的? 04/29 12:05
8F：→ Moonfury:記憶中連BIOS提供支援都不需要(有錯請指正) 04/29 12:06
9F：→ serlontw:那個應該跟I社的Turbo Boost是相等性質的技術吧.... 04/29 13:02
10F：推 Dopin:相信我 當初我的 T64 就是拿去請台北服務站大頭目經手處理:p 04/29 16:01
11F：→ melisma:turbo core跟bios有關 像我現在用4.0版 功能就不會啟動 04/29 21:38
12F：→ melisma:大頭目是指戴先生嗎@@ 我覺得他比較像客服消毒部隊隊長XD 04/29 21:40
13F：推 lotian:記得跟MSI收檢測費... 04/29 21:49
14F：推 Dopin:科科 m 兄專業 XDDDD 一眼就看出此大頭目非彼大頭目 XDDDDDD 04/29 23:09
15F：→ suzukihiro:請問我可以轉文到電蝦版嗎 04/30 08:49
16F：→ melisma:ok啊 隨便轉 04/30 21:46
17F：推 suzukihiro:感謝 04/30 22:48
※ suzukihiro:轉錄至看板 PC_Shopping 04/30 22:48
18F：推 MichaelHsin:[問卦] 有沒有 RD QA 分不清楚的八卦 04/30 22:54
19F：推 ToyLoli:@@ 04/30 23:07
20F：推 OGCKM:你已經是RD了喔^.< 04/30 23:37