作者adcdle1988 (Vista)
看板hardware
標題[心得] 威剛記憶體的送修
時間Tue Mar 9 17:53:26 2010
第一部份是送修過程史
第二部份是歸納出來的送修方式
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朋友的威剛記憶體掛了托小弟送修
一開始查了官方網站
有現場換貨的維修點
很可惜
沒有嘉義市(應該說嘉義市原先有維修站 只是店家倒了而已)
官網上似乎也沒有提及其他的送修方式
於是小弟打了客服專線
很有趣的是
幾乎都是語音系統
然後客服一直都是忙線中......
最後小弟使用了客服的線上留言
老實說速度還不錯
隔天就給我回覆了
說明可以用郵寄的方式送修
運費一人一趟
就這樣過了一個星期後
記憶體送過來了
是一條全新包裝的記憶體
小弟的心得是
送修方式官網沒有詳細的說明 但是服務態度和時間則很不錯
為此小弟整理出一套流程
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記憶體掛了
一開始:
1.確認你的記憶體是威剛的(可能是廢話)
2.確認保固期(很多商店提供一年的保固 可以幫你代送 過了一年就要自己送原廠)
3.不是被人為或天災弄壞的(餵它喝咖啡 或是 地震它自己跳樓 這種理由不接受)
再來:
1.查查你家附近是否有維修站(有可以直接拿去換,以下附網址)
http://www.adata.com.tw/tw/service_repair.php
2.托他人代送也是ok(放心不用帶身份證或健保卡 不會檢查)
3.掛號郵寄30~35元 便利袋55~60元 宅配100up
※注意:用硬盒子或是泡綿保護你的記憶體,裡面附上你的地址、電話、姓名、故障
簡述,寄到台北縣中和市中山路二段359巷1號 捷修網收 02-3234-0688
寄掛號通常要附上寄件人與收件人的電話 先寫上去郵局就不會叫你補寫
最後:
1.等收到維修後的良品或新品時,記得先確認外觀沒有損壞
2.上機測試,例如跑迴圈等等
結果:
得到可以用的威剛記憶體
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 140.130.198.1
1F:→ jric:店家幫送不會比較好...... 03/09 18:16
2F:→ smallwang187:推一樓 店家代送會很久 還是自己送好 03/09 18:23
3F:推 a5190423:店家代送就是多了一道手續阿...而且他也不一定會馬上送 03/09 18:40
4F:→ holsety:這篇很有用的=w=其實可以m 因為多數人不知自行送要送去哪 03/09 22:39
5F:→ holsety:雖說通常要自己寄送時,幾乎都會跟官網聯絡啦... 03/09 22:40
6F:→ jabc:我印象中,以前還要填維修單(EMAIL來的),現在不用了嗎?真好! 03/09 23:05
7F:→ adcdle1988:店家送是比較久 不過對於不急的一般使用者來說 最簡單 03/10 14:52
8F:→ adcdle1988:自己送當然是最快啦 至於j大講的維修單 我倒是沒看過 03/10 14:53