作者wolfdeath (DEATH)
看板hardware
標題[心得] AC風扇送修心得
時間Tue Mar 10 20:51:33 2009
恩...就心得阿...
半年前組的電腦
在去年十月在手邊有點閒錢的時候 改了一下顯卡風扇
用的是以靜音取向AC S1 + AC 的TURBO扇
在上上個禮拜幫別人組新電腦時也順便清了一自己的主機
發現裝在S1上的TURBO扇 有一個掛點了
好死不死那個時候是在週末 只好等到上禮拜一
所以我是在上禮拜一打給日克斯
日克斯的客服留下我的姓名+聯絡方式
就丟一句"我會請我們的維修部聯絡你"就掛了
等到下午維修部的才打給我 大約是過3個小時後的事了吧...
維修部問我故障的產品樣式+購買日期還有故障狀況
丟了一個地址給我 叫我寄過去 並叫我把聯絡方式和故障狀況也一並附上
我便以郵局的便利袋55元的那種+裝硬碟的氣泡袋包裝寄過去
我本來以為會很快會收到...
等到上週末我查了郵局的包裹單號確認對方在上禮拜二收到
於是我昨天又CALL給了日克斯客服問維修進度
客服又問了我的姓名+聯絡方式又把我丟給了維修部
而維修部打來又是3個小時後的事了..
在今天11點多了時候快遞打電話通知我收件
我就收到了這個
http://www.badongo.com/cn/pic/5440678
未拆的TURBO扇+一張銷貨單
銷貨單大圖版
http://www.badongo.com/cn/pic/5440665
我只能說 是不是一定要催一下...
整個流程其實還好 只是時間上不能說很迅速
可能是他們公司客服部在台北 維修部在台中的原因吧(對!我是寄到台中去)
不過AC產品日克斯 保固6年實在是不錯的服務
同場加映MA78G-DS3H南橋散熱膏的真相
http://www.badongo.com/cn/pic/5440643
當初買的時候是在去年8月 換的時候是10月 平均開機時間是5小時
可是清的時候還是可以很愉悅的把整片撕下跟 就新的一樣歐~
北橋則是整個乾掉得用摳的才能清掉 不過沒真相
我先從北橋下手 以為夠扯了 結果被南橋嚇到 才去拍南橋的
以上~謝謝收看
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◆ From: 118.166.247.225
1F:→ Sirine:技嘉的散熱膏超級的硬 我清了好久才把北橋清乾淨 03/10 20:58
2F:推 colleenbaby:先提醒樓主,您保固可能沒了...因為技嘉修板子一定先 03/10 22:20
3F:→ colleenbaby:看北橋,拆過=無保固...親身經歷,請接受這個事實... 03/10 22:21
4F:→ colleenbaby:但有例外,除非您的問題是用檢測就可以檢查出來的 03/10 22:22
5F:→ eywin:想問下樓上 他們怎判斷有沒拆北橋? 03/10 23:24
6F:→ eywin:是看散熱膠嗎? 03/10 23:25
7F:推 showgun:我有一個AC懸吊扇橡膠墊片2處裂開 不影響使用 但因為網 03/11 20:24
8F:→ showgun:路上出現相關情形 反正保固內 我就拿去原店家看可不可以換 03/11 20:25
9F:→ showgun:或處置 老闆打了一通電話幫我問 不知打給經銷商還是誰 03/11 20:27
10F:→ showgun:然後他跟我說 會派宅配到我家跟我收 並拿一個新的給我 03/11 20:28
11F:→ showgun:結果快一個禮拜了 也沒任何消息 我真是太失望了 03/11 20:29
12F:推 hivz:我也有一顆懸吊扇橡膠掛了,三天就派快遞來回收,自己連絡吧... 03/12 10:32