作者beachman (Con Te Partiro)
看板hardware
標題新的建築，不變的爛服務
時間Thu Dec 4 16:10:21 2008
新的光華商場真的是相當明亮、乾淨
店家空間雖然還是很小，但是不景氣逛得人不多顯然也沒有人手不足的問題
之前買的力晶記憶體掛點，想去送修，依照UMAX網站跑去
http://www.umax.com.tw/cwebsite/service/repair.asp
台北市新生南路一段6-1號2樓E室
結果早就人去樓空搬走了
問了新的店家不知道去那裡
想想算了，去光華商場問問報價好了
在美輪美奐的商場裡
發現好幾家有在賣UMAX的貨
興沖沖問了一下價錢還有維修站在那裡
結果報價總是很快，但是沒有人知道維修站在那裡
也沒有人想幫我問一下
我得到最有用的建議是樓管建議叫我上網查電話打去問地址...
心得：
1. UMAX網路維護的該更新一下網站訊息，還是被開除了？
2. 光華店家還是不打算交朋友建立關係嗎？
賣東西前是一個樣子，賣掉之後又是另一個
做生意那麼多年經驗是客戶關係不重要，騙一個是一個？
3. 金玉其外敗絮其中
最後，UMAX的送修在光華六樓建達
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 125.225.67.165
1F：推 mr119:光華店家：朋友很多了 12/04 16:52
2F：推 jsports1:服務再怎麼好 九成九的客人還是去便宜的那家買 12/04 17:03
3F：→ jsports1:這 就是現實 12/04 17:03
4F：推 neplayer:學生才這樣吧 12/04 17:36
5F：→ beachman:時代在變，店家可以轉型，企業可以成長。不好的地方 12/04 18:26
6F：→ beachman:不想改變就等著被取代吧 12/04 18:27
7F：推 loveyc:店家:抱歉,我們只跟鈔票做朋友... 12/04 18:37
8F：推 beepuffer:推二樓，這才是台灣店家不主打服務的原因。 12/04 21:00
9F：→ beepuffer:不然台灣怎麼會DIY市場比作服務的品牌市場大？ 12/04 21:00
10F：→ beepuffer:服務是需要成本的。但台灣人覺得服務就應該是免費的。 12/04 21:03
11F：→ beepuffer:去醫院看診，3分鐘收你500元診療費很OK， 12/04 21:04
12F：→ beepuffer:拿電腦去店家幫你測一小時收300元在那裡叫半天。 12/04 21:05
13F：推 ilanese:買正創見、金士頓或要便宜買Jetram吧！ 12/04 22:42
14F：推 hellk:推beep兄 當年不會組裝時 也覺得服務應該免費 一樣唉唉叫 12/05 21:23
15F：→ hellk:現在就算是正妹來求救 免費就直接免談了 只能說人性壓~ 12/05 21:24
16F：推 dolphinus:這標題讚 12/06 11:32
17F：→ MilanKundera:看診費已經很便宜了好嗎...國外更貴，不知道在嫌什麼 12/06 22:32
18F：→ MilanKundera:拿自己的人命跟電腦比...腦筋秀逗了? 12/06 22:33