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禮拜四買了GOMAJI的燙髮專案888 去斯X利美甲美學概念館(台南崑X店) (之前有用GOMAJI在這邊做過指甲洗頭剪頭就是沒燙過) 燙完之後覺得隔天髮尾非常毛躁粗糙 而且沒有捲度 看的出來這是昨天燙過的樣子嗎? http://i.imgur.com/6tMSkZt.jpg
http://i.imgur.com/oRs0W5k.jpg
http://i.imgur.com/eLkjJTy.jpg
http://i.imgur.com/B77zHzy.jpg
原本的髮型 我有自然捲 http://i.imgur.com/hH75Mb9.jpg
中午的時候打給店家 設計師請我禮拜五下班再過去讓她看看 過去之後我問這是不是燙爆燙壞了 她說"只是有點毛" 她說再幫我補燙一次或是送我護髮兩次 我拒絕了 這也不是護髮補燙可以救回來的 這勢必要剪掉 接著她幫我洗頭再護髮 吹乾繞捲非常久,繞了20分以上 最後我說直接剪掉會不會比較快? 就幫我修了髮尾再用吹風機梳子幫我吹捲 當下的捲度 此時髮尾一樣有粗糙感 而且這個捲 絕對是自己洗頭吹乾就變回來原本那樣 http://i.imgur.com/o7aeHGC.jpg
http://i.imgur.com/zcoNCoY.jpg
跟我說會比較好整理,結果吹要繞25分鐘? 我承認我懶人啦 吹五分鐘就要熱死了 我不可能自己吹25分在那邊捲 這還是設計師的手速,手殘如我可能要花更多時間 我問店長在不在,她說店長休假,我請她留了店長手機給我 這是我傳給店長的簡訊 http://i.imgur.com/bgSPL01.jpg
店長很快的回覆了我加了我的line 當下也傳照片給她看,她請我隔天下午六點再過去,電話當中我有表達希望退款處理 今天過去的時候5:45到 店長摸了我髮尾說 "這個部分我會退款給妳,但是頭髮我也會幫妳處理看看,髮尾這邊要全部剪掉重新燙" 我當下是遲疑並且表明我不願意再燙, 店長說她23年經驗要我相信她救的回來 於是我就相信了 聽到會退款我想就讓她救救看 頭髮也被剪掉到這個長度,當初根本沒預期會變這麼短, 我的頭髮長的非常慢被剪到肩膀真的很捨不得 http://i.imgur.com/PSww17M.jpg
燙好之後 店長過來改口說:現在幫妳燙成功恢復原本的髮質了這個888的部分就不會退款給妳了 我滿頭問號剛剛不是說要退??而且沒說燙好就不退錢啊 對於店長反反覆覆改口的回覆覺得非常奇怪 一下子說不退,一下子要跟我收洗頭髮的錢 我說我連續第三天來 第一天3H 昨天1.5H 今天弄了3H 這些時間我找誰討? 這時候店長說"其實以妳的髮質根本不適合燙888的冷燙,一定要加錢+600做溫塑燙" "那妳一開始可以拒收我就不會衍生這些問題了阿" "對 這部分跟妳道歉,如果妳堅持退款的話那我要回報給總公司請他們聯繫你, 並且要收洗頭髮的費用250" 頭髮被燙壞來救 結果我還要付洗頭髮的費用? 沒燙壞我還需要來嗎? 我連三天到這邊 單趟路程要20分 那我的時間不是時間嗎?頭髮剩這麼短 頭髮被燙壞還要再來兩次,還要收我洗頭錢? 跟店長爭辯到我傻眼又生氣,講話反反覆覆的一下要退現在又改口燙好不退 最後店長請我到櫃檯,請我留電話姓名生日 我說我前天來的時候已經留過了現在還要留嗎? 她說嗯 心裡想說 難道昨天我傳給店長的簡訊電話號碼是假的嗎?LINE也有了為什麼我還要再留一次 店長這時候做了一個動作 讓我決定來PO這篇文章 我原本覺得算了跟朋友抱怨完 頭髮有弄好,當吃悶虧以後再也不來 給你1000頭髮被弄這樣你願意嗎? 被燙壞當我自己髮質不好活該 店長在櫃檯當場用室內電話撥我的手機號碼 讓我相當不快 我人就在你面前 昨天也有傳簡訊給你,也有我的LINE 你現在是懷疑我留假號碼嗎?請總公司聯絡我是這樣的嗎? 手機響了我就拿起來亮給店長看 證明這是我真實手機號碼。 http://i.imgur.com/mUlogRz.jpg
在櫃檯的時候店長有退我888並且沒有收我洗頭費用 https://i.imgur.com/uf8XrGP.png
我只是提醒大家要到這家燙頭髮請衡量自己髮質。 以上所敘字字屬實 如有假言歡迎來告。 ----- Sent from JPTT on my Asus ASUS_Z01RD. --
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 122.121.22.129 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/hairdo/M.1597501940.A.B38.html ※ 編輯: dalaF (122.121.22.129 臺灣), 08/15/2020 22:35:10
1F:推 shaoso: 跑好多趟,是人都會覺得煩 111.82.229.243 08/15 22:46
※ 編輯: dalaF (122.121.22.129 臺灣), 08/15/2020 22:49:13
2F:推 mtiou: 燙壞浪費時間就夠煩的,店家態度真的不ok, 42.75.70.49 08/15 23:00
3F:→ mtiou: 遇到不適合的應該給客人建議,不然頭髮真 42.75.70.49 08/15 23:00
4F:→ mtiou: 的很難補救 42.75.70.49 08/15 23:00
5F:推 snow1226: 太過分了,欺負人 114.34.112.129 08/15 23:01
6F:推 s6s2s8: 扯爆,技術也太差,然後售後服務也很毋湯223.138.123.160 08/15 23:17
7F:推 sunve: 傻眼 我的頭髮是我的生命 要是燙壞了還這 219.69.87.127 08/15 23:20
8F:→ sunve: 種態度我真的會氣炸 因為我的設計師是曾經 219.69.87.127 08/15 23:20
9F:→ sunve: 燙壞了別人的頭髮 就跟對方說「對不起,燙 219.69.87.127 08/15 23:20
10F:→ sunve: 壞的部分只能幫妳剪掉,但是妳以後來我這 219.69.87.127 08/15 23:20
11F:→ sunve: 邊整理頭髮都不用錢,我會負責直到妳頭髮留 219.69.87.127 08/15 23:20
12F:→ sunve: 長為止」耶 219.69.87.127 08/15 23:20
13F:推 mapleXD: 超扯,技術這麼差還想硬凹 223.138.61.79 08/15 23:21
14F:推 jerryelva23: 扯爆,不適合一開始不說燙壞才講是在 101.136.20.24 08/15 23:39
15F:→ jerryelva23: 推卸責任嗎,頭髮都砍掉重練了,還要 101.136.20.24 08/15 23:39
16F:→ jerryelva23: 再被收錢真的會很賭爛 101.136.20.24 08/15 23:39
17F:推 hobebe123: 技術不ok 店家態度也不ok 42.77.167.20 08/16 00:34
18F:→ hobebe123: 不適合的話就一開始講清楚 怎麼會事後 42.77.167.20 08/16 00:35
19F:→ hobebe123: 才說 42.77.167.20 08/16 00:35
20F:推 bulish: 斯xx真的很糟,有燙捲去台南中山x店洗護,180.217.249.224 08/16 00:42
21F:→ bulish: 狂推銷就算了,還不知道捲髮要用烘罩,還180.217.249.224 08/16 00:42
22F:→ bulish: 烘錯,我燙水波紋的烘髮,跟一般捲髮不一180.217.249.224 08/16 00:42
23F:→ bulish: 樣啊!也沒用髮油!慕斯還是我提醒才用一180.217.249.224 08/16 00:42
24F:→ bulish: 點點髮尾,其他地方都不用嗎?洗護完更毛180.217.249.224 08/16 00:42
25F:→ bulish: 躁,跟阿嬤一樣,比我自己用還慘QQ180.217.249.224 08/16 00:42
26F:推 qqqqqpudding: 好扯哦,看完也幫原PO覺得生氣 123.110.73.220 08/16 00:55
candy3118:轉錄至看板 Tainan 08/16 11:10
27F:推 ABmaomao: 辛苦原po了 已列入黑名單 110.26.99.14 08/16 11:17
28F:推 FANGFANG31: 真的不要隨便在GOMAJI亂買…我也有被`123.194.202.161 08/16 11:41
29F:推 LuciusMalfoy: gomaji遇過雷店+1 111.250.47.75 08/16 13:28
30F:推 x06h93mp4: 真的會生氣!花時間花錢,結果沒變好 110.30.25.150 08/16 16:26
31F:→ x06h93mp4: 看還變這樣...拍拍 110.30.25.150 08/16 16:26
32F:推 abtqg: 超爛耶!幫高調 42.73.242.63 08/16 16:41
33F:推 disappearair: 幫拍拍 錢回來頭髮也回不來了 42.73.145.92 08/16 17:13
34F:→ kanako5566: 天啊... 39.9.165.103 08/16 20:12
燙完之後他說要我加強護髮要250 我想說 都燙壞了還敢收我250喔 我就說不用 店長又說你這不用加強護髮不行 我就臉很臭說 那妳都這樣講了能怎麼辦 就洗阿 她說不勉強 就跟助手說帶到後面看小姐決定要不要加強護 帶去後面之後我就說不用護了 洗好之後我問退款的事 她回 如果你堅持要退款的話這部分還要跟你收250洗頭 我說 我剛又沒說要加強護髮為什麼要收250 她就說洗頭的錢 我:????????????? 氣死 燙壞來補救還要客人自己付洗頭錢喔zzzzz ※ 編輯: dalaF (61.58.254.217 臺灣), 08/17/2020 10:56:10
35F:推 confusingbc: 好生氣喔......223.137.242.205 08/18 16:19
36F:推 holameng: 被燙壞真的會難過耶,髮質要養很久... 36.234.14.147 08/18 19:43
37F:→ dada0830: 態度這樣我真的不行 1.200.101.163 08/19 03:10
38F:推 FireDayDream: 傻眼 這超雷 ...一直翻供是鬼打牆喔 101.12.83.39 08/20 01:16
39F:推 qwert910: 這家不是新x的副牌嗎 連鎖的180.217.119.251 08/20 16:26
40F:推 shanyu001: 之前問新X員工,說是最上面的老闆分家223.139.227.223 08/23 22:36
41F:→ shanyu001: 拆出去的,而且我有發現家裡附近的絲X223.139.227.223 08/23 22:36
42F:→ shanyu001: 利都故意開在新X隔壁或附近223.139.227.223 08/23 22:36
43F:推 p111232: 建議標題加個台南 之後的人比較好搜尋~ 1.173.83.70 08/24 01:36
44F:→ p111232: 然後幫QQ...我家長輩很愛去這家的分店剪 1.173.83.70 08/24 01:37
45F:→ p111232: 頭髮,沒想到這麼雷嗎 1.173.83.70 08/24 01:37
46F:推 connielu: 這家單純洗個頭就好了,其餘可省略 180.217.224.79 08/27 19:10
47F:推 nodo: 爛透了 覺得不會想去 (台南人+1) 42.77.36.193 08/29 22:28
48F:推 dreamer910: 拍拍原PO,受罪了 114.46.60.191 09/06 04:03
49F:推 august28: 他們不就等於新技嗎?印象我家附近能看 42.77.190.230 09/17 02:07
50F:→ august28: 到的新技通通改名了 42.77.190.230 09/17 02:07
51F:推 nckuddw: 之前也是被燙壞直接整組剪掉嗚嗚 49.216.228.27 05/04 12:59
52F:推 chang0323: 頭髮真的別考慮GOMAJI,畢竟藥水跟技 49.217.2.185 03/27 16:29
53F:→ chang0323: 術差異太大,頭髮要重留很辛苦,原po 49.217.2.185 03/27 16:29
54F:→ chang0323: 拍拍 49.217.2.185 03/27 16:29







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