作者Freedom2059 (逍遙自在)
看板hairdo
標題[變髮] 高雄水樹燙髮 沒說要護髮卻被護髮
時間Thu Jul 2 19:39:46 2020
* 店名:水樹髮藝
* 設計師:Nina
* 項目:燙髮
* 金額:4350-900=3450
給分:10-2.5=7.5分(滿分為10分)
7/3更新
設計師在看到文章後傳訊息來道歉
並退還900元的護髮費用
設計師表示
由於我前兩次去燙髮都有加購護髮
因此認為這次我也要加購就沒有詢問我
可以理解設計師的想法
她的確是好意
但卻造成我被強迫消費我不需要的服務
還是希望下次設計師能多問客人一句
才不會造成不必要的誤會
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在水樹給Nina燙髮也不少次了
每次的結果都算滿意也能撐好一陣子
這次也就跟以前一樣預約剪髮和燙髮
頭髮上半部燙縮毛矯正
然後把不捲的髮尾剪掉重燙內彎
燙出來的結果也很美很滿意
https://i.imgur.com/eCIhF75.jpg
照理來說這次的變髮經驗應該是10分
But 頭髮整理好準備付錢離開時
設計師在帳單上寫下不只燙髮的錢
總價還包含了一個900元的護髮
但從我走進店裡到弄完頭髮
設計師完全沒有問過我一句要不要護髮
就直接將護髮加在我的消費項目裡
我甚至不知道自己在什麼時候做了什麼種類的護髮
但護髮都已經護下去了
只好乖乖掏錢
整個消費體驗突然變得很差
所以給分扣2.5分
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.215.149.52 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/hairdo/M.1593689988.A.B7A.html
1F:推 q81566970: 自己去經驗也不好218.173.44.177 07/02 21:29
2F:推 dino51: 去過一次,設計師有先說要做什麼+報價42.77.119.116 07/03 01:57
3F:→ dino51: 但途中就開始照她自己的意思弄42.77.119.116 07/03 01:58
4F:→ dino51: 說好只修髮尾後來層次打超高也不先說一聲42.77.119.116 07/03 02:00
5F:推 dino51: 然後還一直推銷護髮品,感覺很差42.77.119.116 07/03 02:02
6F:推 love05090936: 覺得頭髮好美 但不說清楚加價真的42.75.7.151 07/03 03:35
7F:→ love05090936: 很討厭42.75.7.151 07/03 03:35
※ 編輯: Freedom2059 (124.218.83.46 臺灣), 07/03/2020 15:09:48
8F:→ MARSHMELLO: 不說清楚加價真的會有點生氣 110.30.1.45 07/03 15:47
9F:→ BLABLA007: 要問清楚護髮種類再付錢 護髮範差很多 114.43.20.223 07/03 19:07
10F:→ BLABLA007: ^圍 114.43.20.223 07/03 19:07
11F:→ BLABLA007: 不是店家說句護髮過了就一定要先付錢 114.43.20.223 07/03 19:08
12F:推 bake088: 成果不錯 有道歉或可接受啦 114.44.174.3 07/04 10:09
13F:→ niwoyao: 有道歉就好,希望店家下次不要再自作主張 101.12.227.95 07/06 16:49
14F:推 mumuosh: 不好意思 請問各位有會員卡號可以借嗎 101.9.134.129 03/20 21:34
15F:→ mumuosh: 謝謝~ 101.9.134.129 03/20 21:34