作者loveooseven (髮質設計師立坽)
看板hairdo
標題Re: [請益] 歐萊德枸杞洗髮精的味道?
時間Wed Jun 28 12:18:40 2017
她跟我買的~~
PTT大家都有在看吧~~
前一批是綠茶保濕蜜乳味道有異~~
公司說是正常味道~但有一個客人開了一瓶~
客人說實在是不能接受~我還是退回吸收了~~
這一位枸杞的妹妹~不知道有沒有確認味道~
我這星期有處理一位~但是~他和現場的產品味道是一樣~~
不知道處理的是不是這一位妹妹~~
所以也已經回覆~但後續沒有再回應。
他們主打天然和環保~
這一款是一天然成份品^^~
那他們本來在每一批的洗髮精、沐浴乳的「色澤」和「氣味」上都有有些微的差異^^
這個狀況是存在於他的所有品項的商品裡面。
為什麼呢?因為他們的商品都是天然植物、有機萃取的。
那每一批的植物因生長季節狀況、還有日照雨量等等因素。
每一批的培植的狀況是不同的~那在萃取的量的控制等等!
就會影響他每一批產品在色澤及氣味上不同的差異!
那不像一些化學調製的~放多少一定就是什麼顏色、什麼味道!
這大概是立坽能想到的合乎你我說的狀況的原因了。
其實歐萊德的產品~我賣十多年了~從他們的髮色橘子時代,
草創期我就開始賣了,到他現在那麼大的公司,
但這些年常常會有客戶反應味道不一樣的問題~
其實他的味道因為製程和原料真的很有可能會不一樣~
然後沙龍或是公司就有機會說,網路買的就是有問題的。
之前我傻傻的因為客人老是反應他家的沐浴乳補充包味道怪怪的
於是把自己庫存的幾十包都丟掉了~也不是傻了是為了減少糾紛~
但我後來也不再進他家的沐浴乳補充包.....除非客人硬要...
他們家的護髮素,我就順便提了,真的是很不柔順,是清爽型的!
也是屬於客人硬要我才訂的品項,不然收到就是為什麼護髮素一點不順你的一定是假的...
然後把立坽教育成~只代訂了~
各位~我賣貨也懂貨~
他們的護髮素不是受損髮的還可以~受損髮的真的....
我們的賣場有40個國內外知名品牌~且都是總代理的貨!
實話是~可能有一個牌子沒落了,另一個牌子起來了~品牌不斷的更迭~
但我們還是得存活~我們的招牌是比單一品牌更需要照顧.
就像燦坤比須比ACER還要注重自己的招牌一樣...
目前歐萊德知名度不小,但如果客戶對於這些不了解~
而因此覺得我們的貨是有問題的,其實也有可能因為不堪其擾的~
這個品牌就會在我們的賣場消失。
所以總代理天天打網路是不需要的啊!把產品做得再有爭議一點我就會徹出了~~呵呵~
※ 引述《pei0321 (霈)》之銘言:
: 在朋友家用歐萊德的洗髮精
: 覺得很好洗
: 瓶身寫是枸杞的
: 後來就在網路跟立坽買
: 收到後聞味道覺得有點檸檬蘇打的味道
: 很難形容就是有一點酸味
: 結果朋友事後問她媽
: 原來裡面已經換了其他口味的補充包
: 想問有用過的版友
: 能形容一下枸杞洗髮精的味道嗎?
: 還有立坽的貨源應該沒問題吧?
: 謝謝大家~
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1F:→ bake088: 上面問到的總代理授權書哩? 36.229.19.40 06/28 15:46