從以前即使頭髮被剪壞了我都會安慰自己反正再留就好, 但這次我真的怒到了~ 7/22當天早上在朋友的介紹下到了VSALON 表明要燙頭髮並請她們拿髮型書給我參考後, 隨機分配給我的設計師Ida開始與我溝通樣式 我說我想燙像髮型書裡面的波浪大捲 但因為我一直不懂Ida所詢問的"一個S"是什麼意思, 於是她拿出之前幫客人設計過的存檔照片給我看 我告訴她我想比照片裡的造型更捲 然後就開始漫長的護髮和燙髮 結束後看起來的捲度都還算滿意,她也拍照存檔 當時的時間大約是下午三點左右 哪知到了晚上大約七點與同學聚餐時, 同學甚至查覺不出我有燙頭髮,捲度幾乎只剩下微微彎曲 忍了三天,7/26我打電話給Ida表示我想要補燙,也約了7/30當天早上 結果,7/30當天洗完頭後Ida用烘罩烘了將近20分鐘 呈現出比我7/22當天燙完還要更捲的捲度 然後告訴我"還是有捲度阿,應該是整理上的問題" 我告訴她 "晚上洗完頭後會用烘罩,隔天早上起床用水打濕抹上穆斯,但到了下午就幾乎沒捲度" 但她卻回我 "妳晚上烘完要上幕斯阿!隔天早上還要用烘罩烘一次,燙頭髮本來就是要整理阿!" 講到後來甚至說"我們當初就是講好大捲阿,這是大捲阿" 無論我怎麼表示到了下午就沒捲度,我想要補燙 她都可以用"再燙一次會讓頭髮再次受損,而且補燙也不知道要收多少錢"來回應 試問有哪家店補燙要收錢嗎?至少目前為止我沒有遇過 最後我氣到不想再跟她繼續說下去,請她幫我把頭髮綁起來就走出店了 直到現在,如果我不說,根本沒人看出我有燙過 2400元的燙髮加護髮費用也就浪費了 但是我真的嚥不下這口氣,把所有的問題全部歸咎到"燙後不會整理" 那為什麼7/30當天早上Ida整吹完後,到了下午一樣又沒有了捲度? 很顯然已經不是"會不會整理"的問題了! 我可以忍受設計師因為一時疏忽出現錯誤 但是我真的不能忍受設計師睜眼說瞎話,把所有的責任都歸咎到客戶身上!!! --

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