作者daidaijenny (最愛馬克熊>///<)
看板hairdo
標題Re: [變髮] 反推circle的Leon
時間Sun Jul 4 13:34:34 2010
從Leon 在Free From II就跟著他跑了好幾家店
不過去年底後 我也不去找他弄頭髮了>"<.
在Circle時剛開始有去找過他燙水質感 態度還是很好
Leon跟Ivan 還忙到晚上11:30 店內只剩我一位客人>"<
去年7月底 要到新環境工作前找了Leon整理了一次頭髮
當時我的頭髮長度 有到內衣背帶
因為髮量多 溝通的結果是 「長度可以剪 不過不要短髮」
那天Leon是拿著類似好像刀片的東西 一直削短我的頭髮
削下來的頭髮 就是用丟的往外甩的感覺
過程中他詢問知道我有綁馬尾的習慣 還說 會留點頭髮讓我綁
那次剪完 我的頭髮長度只到肩膀左右的長度
Leon說.「這樣的長度不會翹 因為已經過肩膀了」
事後發現 頭髮沒有一天不亂翹的
過了2個月 Leon自己開了店 那時頭髮狀態是 一邊翹 一邊已經不翹了Orz
約了某天晚上6:30 到店門口他已經在店外等
然後說 「你跟我約6:00 怎麼現在才到」
我就傻住了 因為我是6:00才下班 怎麼會跟他約6:00
不過Leon很堅持我是跟他約6:00 就想可能是我自己豬頭記錯了吧~"~
這次 長度他不敢剪 所以他只能幫我調髮量
剪完最後說了一句「這次保證 真的不會亂翹」
花了快一張小朋友 又換來 頭髮兩側繼續又翹
再忍了2個月後 最後忍不住 找了一家燙直 才結束我的翹髮Q_Q
他是我到目前為止遇到 剪工算細的設計師 >"<..
但我頭髮長的太慢 禁不起他剪壞阿 再也沒去找過他了
※ 引述《jkfd (Why)》之銘言:
: 原來其他人也有跟我一樣的感覺
: 現在LEON自己投資的新點在circle附近
: 我從他在circle時代跟到現在
: 幾年來髮型重大改變都是讓他處理
: 可是卻逐年發現 他把時間排滿滿之外
: 對跟他比較久的客人 也比新客人怠慢恨多
: 髮型無法令人滿意時
: 還要默默接受他對後續補救的冷態度
: (其實我不好意思講出來,我根本不滿意他這次的造型)
: (當然正當我考慮要不要表達心意的時候,他早已倏地一聲飛向下一客人)
: 讓人覺得很脆心(已經連續兩次燙不好了,我早該換人卻還傻傻想說再一次機會)
: 原來老客戶是要這樣擺一旁的啊(燙的好還另當別論,重點是燙糟了!)
: 用高消費染整燙 失敗了也不能耐心協助改善這是我們消費者最害怕的事
: 並不是說他待人不客氣,他還是很有禮貌的跟客人對談
: 只是認真看待每一個客人的髮型與事後協助那份用心已不復存在
: 連我這個老客人
: 都要給零分。
: 我想我再也不會找他弄頭髮了。
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1F:推 jkfd:拍拍,給了機會還一再出包的設真的不能怪客戶 114.45.180.176 08/16 16:24
2F:→ jkfd:離開或抱怨 114.45.180.176 08/16 16:25
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