托款欠費在各園所是挺常見的偶發狀況 我的處理方式是這樣 通常剛到學校來繳費不會太有狀況 如有狀況 也要當場就表明立場 確定底限在哪邊 繳不出一個月 就不可能可以繳兩個月補回來 基於學校營運順利的前提下 我最多只讓小孩托2個月 當月20號沒有繳錢 我會先請老師打電話提醒 (有些公司15號發薪) 30號的時候還沒進來會請會計做催款 (這兩者嚴重度有異) 再次月的15號會再請會計告知家長 30號一到就不接小孩了 以上重點為會計做壞人 老師做好人 會計的最後手段為"錢沒進來、老闆會從我薪水扣" 以此讓家長知道30號最後期限的嚴重性 當然以上是要給家長的感覺 沒會計的就找B班老師假扮 避免老大出面是為了稍微顧及學校形象 老師扮好人當然是為了讓老師跟小孩、家長之間不會有芥蒂 另外問題家庭有需要通報也可以跟家長明說 聽過太多讓家長方便或是站在家長方立場的狀況 最後都是被反咬一口..... 有個例子是自己園所的，分享一下 有個小孩入園時，年齡是當屆中班，本園中班以上要另外收註冊費 家長特別告知自己經濟狀況不好，於是老師詢問是否要讓他先念小班 是學習狀況、經濟狀況再來決定是否要往上升班 家長也欣然接受，就這樣念了半年 後來會計告知她的學費已經3個月沒繳了 於是把家長請到學校來溝通商量一下 結果那位家長直接找入園時與他接洽的老師 並且責怪老師為什麼讓他小孩念小班，害他現在進度跟不上 要跟那位老師索討損失賠償 這件事情之後讓我覺得幼教這個行業 不是在商言商 多了很多的同情、人情、愛情 也因此沒有底線的話，很容易就被濫用 --

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