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上個月15號跟OB下標了衣服..為了湊免運費.. 我還找了同學下標e-style的衣服..一共兩仟多塊..分現貨與預購分開寄 雖然有五件衣服要等預購...我們也很認命等了超過20個工作天了.. 結果等了那麼久..本來顯示已到庫的衣服..又顯示品檢中5/23到貨= = 留言問客服後..客服回了一堆罐頭訊息..讓我很無言= =" 今天一早去查..哇哩咧..又顯示與工廠接洽排單中Orz 於是我又留言去問客服到底情形如何... 結果客服又回了罐息給我 DEAR~~預購商品從您下標並完成付款後開始算起, 需等待約7-20個工作天到貨(不含例假日), 水水看到的預估時間都是顯示最新一筆的商品狀態~ 依照買家下標的時間來做為商品撥發的依據~所以一批商品 到貨後不一定會撥發到水水的下標商品唷~ 那預估到貨日期也會不斷的做更動~所以水水可以隨時去查詢唷~ 看到這個訊息讓我實在超不爽>"< 又留言給他們...不要在留罐頭訊息了...難道我之前等的20天是假的嗎? 最後留言給我跟我說可以取消隨貨附回.. 問了同學後,同學不想等了,想退錢..我又留言給他們請他們取消隨貨附回 沒想到小幫手又回 因水水的款項在先前出貨時都已經開過發票~ 這部份就無法幫水水直接隨包裹附回囉~~~ 那水水需退款的話~~因根據國稅局相關退款流程 ~需有折讓單及發票才有辦法為您處理~~ 因退款流程較繁雜所以會建議水水直接轉為購物金保留在帳上~~ 看了這個留言又讓我更生氣了>"<說可以退錢是他們,現在又說什麼很麻煩 我同學叫我直接留負評給他們...這樣他們才會處理.. 唉..為了幾件衣服..搞的自己烏煙瘴氣>"< 而且對同學也不好意思= ="請問大家最久等過多久啊? 真的要留負評給他們..他們才會積極處理嗎? 不知道同學會前能不能穿到新衣服>"<.. --



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◆ From: 220.143.212.88 ※ 編輯: bluewish810 來自: 220.143.212.88 (05/15 22:06)
1F:推 jjpub:所以是說他寄現貨給你的時候已經開全額發票嗎?? 05/15 22:07
2F:→ jjpub:真是如此只要找出發票寄回給他們自己去處理 2聯式沒有人會叫 05/15 22:08
3F:→ jjpub:發票接受人開折讓單的 你把發票給他們較他們自己去消帳吧 05/15 22:09
4F:→ jjpub:還有阿 會吵的小孩有糖吃 很多店家都看準消費者怕麻煩 05/15 22:10
5F:→ jjpub:提出的補償方案都超不合理~ 你可以跟他說超過20個工作天+堅 05/15 22:11
6F:→ jjpub:持退現金 而且不要讓他們拖太久否則直接去檢舉他們退費刁難 05/15 22:12
7F:→ bluewish810:我分兩個帳號下標,發票目前收到其中一個帳號的..另一 05/15 22:15
8F:→ bluewish810:個帳號的發票還沒收到..而且發票不是二聯式的.. 05/15 22:15
9F:→ bluewish810:是普通的發票而已.. 05/15 22:16
10F:推 jjpub:一般的發票就是2聯式發票(不需抬頭和統編) 留言說要把發票 05/15 22:19
11F:→ jjpub:寄回 請他們自行消帳處理 然後請他們盡快退現金給你們嚕XD 05/15 22:20
12F:→ bluewish810:恩..謝謝大大的意見=0=看來要兇一點錢才能要回來 05/15 22:21
13F:→ jjpub:其實中間商很機車 他們付廠商或款是月結 跟客人收的是現金 05/15 22:21
14F:→ jjpub:要退款給客人時又會機機歪歪什麼作業流程的 一直拖時間 05/15 22:22
15F:→ jjpub:我連號稱不可能退款的i-cash儲值金都叫他們吐出來了! 05/15 22:23
16F:→ jjpub:7-11客服小姐還說要等N天+扣手續費 直接開罵就什麼都不用XD 05/15 22:23
17F:推 jjpub:還有記得詢問手續費問題 錯在他們就絕對不能讓他們扣你的錢 05/15 22:26
18F:推 kelly519:我之前也有一次要退現金~結果等了一個月都退不到錢~唉 05/15 22:28
19F:推 hohoseyeeye:原po真的不用跟他們太客氣,他們講難聽點就是欠罵 05/15 22:50
20F:推 koyenru:我因為預購等超過一個月+接到詐騙 好久都沒買OB哩~XD 05/16 00:36
21F:推 ice321:我4/1下單.5月14才全部收到貨...以後死也不買預購 爛透了 05/16 03:10
22F:→ bluewish810:已叫他們先寄現貨了,預購的運費OB會自行負擔..以後我 05/16 10:36
23F:→ bluewish810:敢買有現貨的東西了=..= 05/16 10:37
24F:→ qqfood:真的很討厭這種預購的賣家 她們東西品質沒很好 服務也SOSO 05/16 11:24
25F:→ qqfood:看到版上很多人買他們家衣服都買到心情很不好!!可是下標的 05/16 11:25
26F:→ qqfood:人數卻還是居高不下~我已經很久沒逛他們家了!!我寧願買其他 05/16 11:25
27F:→ qqfood:家有現貨的 雖然價錢貴些 雖然沒有超商取貨 至少心情是好的 05/16 11:26
28F:推 queeney:淚推樓上qq大大啊!!!!> < OB的預購款真的不要買.... 06/14 12:51







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