昨天晚上寫信給Esa 表示接到疑似詐騙集團的電話 今天收到回信 內容主要是說 有大規模的賣場被駭客攻擊 她們會規劃更完善的網站防護措施 提醒大家 詐騙集團無所不在 無論來電時說詞是什麼 只要講到ATM 就一定一定一定是騙人的~ 還有詐騙集團會要人千萬要小心詐騙的咧 = = 同事的姐姐就是聽信這句話 白白被騙了20幾萬 @___@a 以下是Esa的回信~ ---------------- 關於您在伊莎 E-SA網站上的留言 [ 接到疑似詐騙集團電話 請提醒客戶勿受騙 ]， 伊莎 E-SA客服回覆如下： 您好，親愛的ESA用戶您好： 非常感激您在遇到疑似詐騙事件時，立即反應給ESA知道 讓我們能夠透過敏銳聰明的買家 快速得知網站的確被有心人士攻擊和利用 實際上目前有大規模的賣場被駭客攻擊，連興奇科技(奇摩購物中心)也無法倖免 但ESA絕不因此而推諉責任，我們正積極規劃新網站架構與更完善的防護措施 務必以保護您的權益為最高準則 但我們也要懇請買家，千萬不要親信任何人要求您去操作ATM的指令 只要您不操作ATM做任何動作，詐騙集團就絕對沒有辦法讓您受到損害 也請您確定ESA【絕不使用電話與您聯繫帳款問題】 ESA均用EMAIL、評價以及ESA網站留言 也不會讓您有任何機會【不小心選擇使用分期付款】 ESA付費方式有：ATM匯款、臨櫃匯款、貨到付款、線上EZPAY付款 但這幾種方式都【不可能自動或不小心轉成分期付款】 您的訂單在ESA網站的處理情形您都可以清楚看到 對帳中、已核帳、已出貨等等... 只要您的訂單有問題我們就會MAIL、評價、留言通知您 絕不是以電話聯繫您 尤其您的訂單若已經完成(商品已收到)，還收到催帳電話 這就非常明顯是詐騙集團所為。 詐騙集團大規模的入侵奇摩屬下的大小網站， 近日更包括各大型購物台均不能倖免，目前已報警處理 懇請買家提高警覺，並不要相信任何以ESA名義要跟您確認款項的電話 如您對帳務有任何問題，請您撥打0987085669謝小姐洽詢 我們也務必加強網站安全與加密 並再次深深向您致謝！ --

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