作者j30045827 (點點點)
看板fastfood
標題[問題] 電子票券杯扣
時間Wed May 14 13:45:08 2025
RT，好幾次用現金購買電子票券，用環保杯沒杯扣，問店員說不清楚應該是沒有退，但不同
時間點去買有些店員又有退我，昨天又遇到一次，直接寫信到客服問，結果店家打電話來質
問我為什麼要用客服，請問我這樣真的很奧客嗎
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1F：推 KKyosuke: 沒有 我支持你把店家打電話質問這點再反映給客服一次 05/14 14:00
2F：→ alex1973: 哪家的票券也沒說, 不過我用過的連鎖的所有票券都可以杯 05/14 14:39
3F：→ alex1973: 扣, 如果店員忘了, 提醒一下都會立刻給退 05/14 14:40
4F：→ alex1973: 真的只要自己當場開口提醒就好, 不用到事後投訴或者甚麼 05/14 14:41
5F：→ alex1973: 方法, 搞得雙方都不開心. 店員也許只是一時忘了, 只要你 05/14 14:42
6F：→ alex1973: 提醒就好, 還不行的再看你的心情還有時間看怎麼處理 05/14 14:43
7F：推 batis: 我的經驗連鎖店只要不是免費或點數兌換的券 都會退杯扣 但 05/14 15:31
8F：→ batis: 若是買一送一共兩杯的這種券 有機率第二杯會不給杯扣 05/14 15:31
9F：推 mnxzq: 花錢買的票券都要退 不退就是客服+環保局1999 05/14 16:58
10F：→ mnxzq: 打來質問就是再客訴一次 05/14 16:59
11F：→ arabeske: 哪家？我去漢堡王有退現金 05/14 17:15
12F：→ Dwccc: 再打一次客服 說被店家質問 05/14 17:22
13F：→ meowchen: 客服+環保局 兩全其美 05/14 17:52
14F：推 jazzblues03: 麥 電子票券杯扣， 只能排櫃檯說要使用杯扣這樣？ 05/14 18:38
15F：推 deeping774: 沒打給環保局就要偷笑了 客服至少是內部的 05/14 19:33
16F：→ a27588679: 花錢買的都得扣 就這麼簡單 05/14 20:27
17F：→ sisyphuszhan: 我的經驗：M的提醒頻率>>KFCK 05/14 20:45
18F：→ sisyphuszhan: MAC>>KFC=BK 05/14 20:46
19F：→ ronale: 原來麥的可以扣 05/14 21:38
20F：推 aalittle: 有花錢的券就該給杯扣,之前momo簽到活動扣點數剛好只花1 05/14 23:13
21F：→ aalittle: 元買早餐套餐,網路預訂兌換後去取餐,也是退現金(杯扣) 05/14 23:13
22F：噓 darkMood: 嘻嘻，我才不敢得罪幫我做餐點的人呢...... 05/15 00:25
23F：→ imrt: 公開問問題要寫清楚是哪一間店，什麼東西，怎麼得到的券。 05/15 01:06
24F：推 mytoychiu: 哪家品牌的哪個門市 這麼low啊？我去的摩斯/麥當勞/肯 05/15 01:17
25F：→ mytoychiu: 德基的杯扣 都退費退得很乾脆 偶爾遇到菜鳥店員不確定 05/15 01:17
26F：→ mytoychiu: 時 會呼喚其他店員來確認。前幾天去摩斯 店員忘記退 05/15 01:17
27F：→ mytoychiu: 我當場也忘記要 我回到家立刻打電話去詢問 該店也很 05/15 01:17
28F：→ mytoychiu: 乾脆補給我 我去領時 還很不好意思說讓我多跑一趟 05/15 01:17
29F：推 oresta: 一定有攝影機，亂作餐，開除只是最基本的對待。 05/15 07:20
30F：推 ggyyhippo: 要看卷上有沒有陷阱 如果上面說是買漢堡送飲料 就沒扣 05/15 10:43
31F：→ enjoyyou: 沒寫明不再適用杯扣的 理論上就是可以套 05/15 11:36
32F：→ valentino: 之前跟你一樣的情況 但店家打來是先道歉並寄送餐卷 05/15 16:04
33F：→ valentino: 有道歉說明我就OK 餐卷沒收下 05/15 16:05
34F：→ valentino: 質疑你為何打給客服真的很怪= = 05/15 16:06
35F：推 beast1969: 一定要說哪一家啊 不然害到有照規定的店家 05/15 16:17
36F：噓 markhbad54: 如果票券是買XX送"飲料"就不退杯扣 05/17 23:54