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客服打來了 也是願意退120 跟折價券 就這樣吧 ---------------------------------------------------- 更新客服回信,這是會再打給我還是不會? 親愛的顧客您好, 很遺憾您遇到這個情況, 造成您用餐的不愉快, 我們由衷向您致上最深的歉意, 請您多多包涵, 未來我們會更加強人員的訓練, 提供您更好的服務及用餐體驗, 感謝您向我們回報此事件讓我們能作後續處理, 您的建議及寶貴意見, 我們將會採納並改進, 希望您繼續支持達美樂披薩。 達美樂披薩顧客服務中心敬上 ---------------------------------------------------- https://imgur.com/dbncw0Y https://imgur.com/FgKgN0Y https://imgur.com/MKxzchB https://imgur.com/9aHDfot 打電話去問 說不用看我的照片(反正也沒line不能傳), 就說現在都長這樣完全符合規範 ,不然就送我折價券。 我以前起碼吃過十次,都是切方的,且中間都是乳酪,現在這個根本硬的蔥油餅。 請問現在真的都長這樣?這根本薄脆吧? --



※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 150.116.175.63 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/fastfood/M.1720271707.A.691.html
1F:推 cytochrome: 看官網有沒有客服信箱,寄照片過去問 07/06 23:36
2F:→ cytochrome: 單店的答覆有可能是唬爛,品質不合格就不應該出好嗎 07/06 23:36
3F:→ cytochrome: ,還塞折價券唬弄客人,爛透了 07/06 23:36
4F:推 ASAKU581: 感謝分享,還好沒買這種餅皮 07/07 01:09
5F:→ anoymouse: 已附圖寄客服 不知道啥時會回 07/07 01:46
6F:推 Doracacazin: 感謝滅火 最近一直看到廣告 差點失心瘋訂下去 07/07 02:57
7F:推 Lites2009: 因為廣告以為是新產品,感恩滅火 07/07 12:04
8F:→ anoymouse: 只收到罐頭道歉信 唉 越來越糟 07/07 12:09
9F:→ st856533: https://i.imgur.com/z2oBzkd.jpeg 07/07 16:53
10F:→ st856533: 感謝拆雷 07/07 16:54
11F:推 james111222: 如果這不是店家失誤,真的長這樣的話那感謝滅火 07/07 19:19
12F:→ anoymouse: 電話上確認數次 堅持他們就是有放乳酪 只是沒達到我的 07/07 19:33
13F:→ anoymouse: 預期 07/07 19:33
14F:推 ronale: 這看起來太糟了 07/07 19:55
15F:→ pt2233: 這看起來超像ㄆㄨㄣ 07/07 20:05
16F:→ anoymouse: 1&4張是我撕開看中間沒有乳酪的照片 07/07 21:49
17F:推 hiimkpc: 喜歡舊版的....新版的軟趴趴,哭 07/07 22:17
18F:推 paericsson: 中間看起來真沒夾乳酪 07/07 22:19
19F:→ anoymouse: 跟舊版完全不能比 07/07 23:16
20F:推 hank2577767: 看不出來哪裡有起司夾心 07/07 23:23
21F:→ anoymouse: 是 而且每片都這樣 最不爽的是後續處理=沒處理 07/07 23:27
※ 編輯: anoymouse (150.116.175.63 臺灣), 07/07/2024 23:33:33
22F:推 s99817: 原本以為是個店問題,昨晚自己買也是跟原po一樣,期待以前 07/08 09:58
23F:→ s99817: 雙層吉心的人會失望,以前版醬可以直觀看到,盒子披薩切割 07/08 09:58
24F:→ s99817: 出也會沾到,這次的少到兩層餅皮根本黏一起、也吃不出醬味 07/08 09:58
25F:→ s99817: ,少到以為店家做錯餅皮 07/08 09:58
26F:→ anoymouse: 欺騙老顧客 做這個不三不四的東西不知道在幹嘛 07/08 10:10
27F:推 stephanal: 以前版本的也要看運氣 有幾次拿到醬超級少的 後來都直 07/08 11:10
28F:→ stephanal: 接備註可以的話醬幫我放到會滴下來 就都有比較多 不過 07/08 11:10
29F:→ stephanal: 好像也要看店就是了…雙層薄脆吉心拿到醬多又脆的真的 07/08 11:10
30F:→ stephanal: 超好吃 07/08 11:10
31F:→ speedythief: 超級久以前最肥宅的就是雙層吉心+龍蝦舞沙拉 07/08 16:12
32F:→ speedythief: 現在達美樂就是在幫肥宅戒掉 07/08 16:13
33F:推 ken75820: 看起來好糟 07/08 16:45
34F:推 swimming3: 廣告與實物嚴重不符,被騙一次就拒絕往來 07/08 17:48
35F:推 Yjizz: 台灣的速食越來越騙XDDD 07/08 20:49
36F:推 opple30340: 本來這周要訂…變這麼拉機喔… 07/08 21:17
37F:→ anoymouse: 強烈建議不要 07/08 21:27
38F:→ ssdavid: 我叫三層的,說真的,不好吃 07/08 22:40
39F:推 honeyham: QQ 07/09 00:26
40F:→ SPOT2525: ☺☺☺☺☺☺☺☺☺☺☺☺☺☺☺☺☺☺ 07/09 02:06
41F:→ qwe21: 我買兩層的 披薩黏在盒子上超難拿 = = 07/09 05:39
42F:推 Xghostptt: 感謝滅火 QQ 07/09 08:47
43F:推 Bahamutkyon: 同樣遇到相同狀況,最後店家退了120與贈送一張大披 07/09 11:47
44F:→ Bahamutkyon: 薩券。也有送官方客服,必勝客官方的致歉罐頭信後還 07/09 11:47
45F:→ Bahamutkyon: 會再寄一封問你姓名地址說會發補償。 07/09 11:47
46F:推 Bahamutkyon: 笑死,下意識的打了必勝客,修正一下,是達美樂 07/09 11:50
47F:推 a43164910: 連圖片都不看就說符合規範 這很台灣 超讚 07/09 12:02
※ 編輯: anoymouse (114.136.159.136 臺灣), 07/09/2024 15:52:42
48F:推 matlab1106: 不想當間接給企鵝網紅的盤子消費者 07/10 17:16
49F:推 airphone: 老闆忙著在圖奇斗內女實況主 沒空 07/15 01:49
50F:推 ChaChaChyan: 謝謝排雷 07/16 14:11







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