作者poeta (鍵盤詩人)
看板fastfood
標題[討論] 用肯德基的點餐機 電子票券可能會被吃掉
時間Thu Feb 22 16:43:58 2024
我今天去肯德基 店家裝了點餐機 店員要我自助點餐
我是第一次用 = =
(1)
我掃描了一張票券成功
接著續刷第二張 系統轉圈圈10幾秒 顯示超時
所以就沒結帳 回到首頁重來
(2)
重新掃描第一張 也是轉圈圈顯示超時
店員就走過來教學 建議我一張一張結帳
(3)
那我就從第二張開始掃 並選擇結帳 終於成功了
再回去刷第一張 依然轉圈圈顯示超時
(4)
店員就說去櫃台結帳吧 幫確認我這張票能不能用
結果就是被用掉了 我只好在櫃檯刷第三張
回家看MOMO的票券使用紀錄 確實是用掉了
https://i.imgur.com/WlUmYmp.png
我猜可能第一張自助刷成功 但是沒按結帳 系統還是吃掉了
我當時有問店員 他說票券的問題 現場沒辦法處理
要我回去找票券平台申訴
所以我建議別像麥當勞一樣多刷
一次就刷一張 然後刷了就結帳 不要回到首頁去 會比較保險
更新:
肯德基打電話來了 他說MOMO會退一張給我(同一個序號)
我有問為什麼會被吃券 客服說不清楚 但會跟廠商反應
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.200.136.108 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/fastfood/M.1708591440.A.500.html
1F：→ dandingduck: 麥當勞在之前 App 更新後也改成不能一次用多張不是 02/22 17:00
2F：→ dandingduck: 嗎 02/22 17:00
我是指麥當勞點餐機可以一次多張
新版APP我就沒用過 不清楚耶
※ 編輯: poeta (1.200.136.108 臺灣), 02/22/2024 17:02:50
3F：推 mjphsing: 過年前用肯德基點餐機也被吃掉一張momo還沒回處理結果! 02/22 17:07
因為我也不確定MOMO是哪一張被吃掉
所以我是跟肯德基申訴
[email protected]
※ 編輯: poeta (1.200.136.108 臺灣), 02/22/2024 17:09:12
4F：→ dandingduck: 就是點餐機啊，App 改全球版之後不是也不行了嗎@@ 02/22 17:20
5F：推 alag: 在賣點餐機被吃過一張 02/22 17:32
6F：→ alag: 刷完電子票券，要出單子時...等不到單子...就這樣結束了 02/22 17:33
7F：→ alag: 下一個顧客使用卻正常... 02/22 17:33
8F：→ alag: 好在最後店員直接給我一份同餐點，省去追討的流程 02/22 17:34
9F：推 jior: 靠北，轉到超時 02/22 17:34
10F：推 fuwek: 之前在麥當勞換到當機 但店員有直接換給我 好評 02/22 18:05
11F：→ li72716: 深呼吸怒瞪店員：你看！這下好啦！被吃掉啦！開心了吧！ 02/22 18:07
12F：推 lioucat: 麥的點餐機也遇過，主管還堅持只能在機器前等它轉圈不能 02/22 19:35
13F：→ lioucat: 櫃台結帳，後來三台當掉兩台才甘願開放櫃台，是有業績壓 02/22 19:36
14F：→ lioucat: 力嗎 02/22 19:36
15F：→ Iraq: 過一陣子會回來的 02/22 19:45
16F：→ Iraq: 之前有一次也是轉圈圈轉到沒結果（要我拿紙去櫃檯但什麼也沒 02/22 19:47
17F：→ Iraq: 出來）問店員是說過一陣子會自己回來 02/22 19:47
19F：→ dantes1013: 麥一次上限只能5張也很不方便 02/22 21:11
20F：→ fujisaki2k: 在麥電子票蛋捲冰被吃掉過~店員直接給 02/22 21:18
21F：推 chinaeatshit: 被吃過一次盒裝蛋搭券 也是連線逾時 不過momo使用票 02/22 21:38
22F：→ chinaeatshit: 券當下就會傳簡訊了 那次還好當下就有發現 02/22 21:38
23F：推 garcia: 糞app 糞點餐機 數位蟑螂發大財 02/22 23:14
24F：推 jtch: 麥蠻常遇到 但都只是鎖一段時間而已 之後還是可以用 02/23 10:55
25F：→ jtch: 我還停留在KFC點餐機不能掃電子票券的時代 之前都刷不過阿 02/23 10:56
26F：→ kkkk1234: 我在麥當勞也被吃過 後來是請店員看自助結帳機跟我的手 02/24 14:04
27F：→ kkkk1234: 機上已使用的畫面 店員翻拍票券條碼以後就先出餐給我了 02/24 14:04