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我點大麥克都是醬多、生菜多、酸黃瓜多、洋蔥多, 漏放起士片,以前我會覺得是單一店員個案, 但是長期下來,同樣這個狀況出現的次數已經不算少見了, 大概10次會出現 3次,不是同一家店,我的生活圈常買的有五到八家店, 已經快要集滿八家店都有出現過了, 我在想,一旦SOP出現衝擊,就會發生意外, 就像日本海保機,能登半島救災,頻繁出現在國際機場, 發生羽田機場意外、新千歲機場意外。 日本人嚴謹執行SOP,一旦需要變通的時候,死板的文化特性就會出現衝擊, 組裝大麥克的店員,可能承受不了這個變異的衝擊,就會出錯了。 還有冷飲去冰我拿環保杯,結果店員受到環保杯這個非常態的指令衝擊, 冰塊忘記去冰,大概10次會出現 1次。 --



※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.140.16.7 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/fastfood/M.1707394380.A.1DF.html ※ 編輯: chiu (223.140.16.7 臺灣), 02/08/2024 20:17:05
1F:→ a27588679: 多吃幾次讓他變成肌肉記憶 這樣就不會出錯 02/08 20:17
2F:→ king45682: 反正你抱怨完繼續吃 02/08 20:20
3F:→ chiu: 店員常出錯的項目,我經驗豐富,但是若口頭去提醒,一定會被 02/08 20:22
4F:→ chiu: 讓店員覺得白目,總有3項,大麥克起士片不要漏放、環保杯記 02/08 20:23
5F:→ chiu: 得去冰,得來速小薯不要漏掉,番茄醬要放、糖醋醬數量要給足 02/08 20:24
6F:→ chiu: 唸完這些,一定會被自認不會出錯的店員覺得客人很白目 02/08 20:25
7F:推 DFIGHT: 點餐機薯條點不要醬包特製 每次都會附醬包 他們已經sop放 02/08 20:33
8F:→ DFIGHT: 醬包了 漢堡王也會有這情況 雞塊一定要放醬包才會覺得安 02/08 20:33
9F:→ DFIGHT: 心 阿我不要醬包啊...... 02/08 20:33
10F:推 snxk: 客訴 起司片是要錢的 02/08 20:54
11F:推 ph777: 你是電你是光你是唯一的神話 02/08 21:03
12F:推 amacus: 感謝提醒 02/08 21:19
13F:推 misu2718: 一次醬多,然後直接擠一坨再盒子角落,當下真的草尼馬 02/08 21:19
14F:→ misu2718: ,當是吃雞塊膩 02/08 21:19
15F:→ buzz1067: 我跟你一樣常常醬多生菜多酸黃瓜多 洋蔥多 02/08 21:30
16F:→ buzz1067: 遇過給我 沒生菜 沒洋蔥 沒醬 沒酸黃瓜 還好是店內 直 02/08 21:31
17F:→ buzz1067: 接反映做好給我 02/08 21:31
18F:噓 winston06: 客訴啊 這裡有麥當勞客服嗎 02/08 21:40
19F:→ PAYPASS: 還沒加上紙包勒 02/08 21:41
20F:噓 HsiangMing: 好 三年不吃麥當勞懲罰 02/08 22:43
21F:噓 roadblock: 抵制 02/09 01:22
22F:推 mono1023: 只是從加菜成本cost回來 02/09 04:57
23F:→ ph777: 紙包 櫃檯可以幫改單,但點餐機貌似無法 02/09 05:00
24F:噓 simonfz: 不敢客訴,不敢當場反應就是吞下去呀!經驗豐富的你還不 02/09 06:42
25F:→ simonfz: 懂這道理嗎XD 02/09 06:42
26F:→ imrt: 忘了放就算了呀。回家才發現,就打電話去店裡,麥當勞就會直 02/09 10:10
27F:→ imrt: 接再送一顆正確的過來了。 02/09 10:10
28F:→ a79111010: 不要醬包你自己丟掉就好了 02/09 10:25
29F:→ imrt: 麥當勞的薯條都直接把番茄醬丟在熱騰騰的薯條上面 直接幫你 02/09 11:54
30F:→ imrt: 加料塑化劑 02/09 11:54
31F:→ imrt: 抱歉我重新講得精確一點 02/09 11:54
32F:→ imrt: 麥當勞的薯條外帶,番茄醬包常常直接被丟在熱騰騰的薯條上面 02/09 11:56
33F:→ imrt: 。塑膠外包裝遇熱,就幫薯條加料塑化劑。 02/09 11:56
34F:→ imrt: 我遇到也是直接通知分店再重新送一包過來。 02/09 11:57
35F:→ Dwccc: 我媽每次都說要跟店員說不要糖醋醬,我就說不要找店員的麻 02/09 12:03
36F:→ Dwccc: 煩好嗎。 02/09 12:03
37F:→ Dwccc: 塑化劑…自我幻想的人真多 02/09 12:05
38F:推 ggirls: 大麥克有起司片? 02/09 13:23
39F:推 weiike: 店員真的辛苦了 02/09 14:47
40F:噓 jgfu: 這種小事自己去跟店員講阿!版友是客服嗎? 02/09 16:07
41F:推 ph777: 大麥克有一片起司喔 02/09 17:59
42F:推 z83420123: 漏放最好啊 打電話過去不就送新的給你了 02/09 19:08
43F:噓 dwyanelin: 這邊櫃檯????? 02/09 19:28
44F:推 chulen: 最近麥當勞特製真的常出錯 連基本漢堡只去番茄醬 都還可 02/09 23:46
45F:→ chulen: 以弄錯 02/09 23:46
46F:→ game777: 雙層純牛肉,獨特醬料加生菜,吉士洋蔥酸黃瓜,芝麻麵包 02/09 23:56
47F:→ game777: 蓋上去,好吃過癮麥香堡 02/09 23:56
48F:→ chiu: 我建議板主修正板規,禁止抱怨文,違者水桶,標題分類要取 02/10 00:16
49F:→ chiu: 消[抱怨],不然每篇標題[抱怨]的推文意見就會出現去客訴阿 02/10 00:16
50F:→ chiu: 、在這邊抱怨有啥用、不爽不要吃阿、跟我講有啥用、當這邊 02/10 00:16
51F:→ chiu: 櫃台嗎,還有什麼,呵呵 02/10 00:17
52F:→ a27588679: 本來就是讓你心情抒發用的 02/10 00:55
53F:→ a27588679: 但不代表推文的人就要幫你拍拍 02/10 00:56
54F:→ loadingN: 應該說有問題你就去客訴去反應 真的發版上也幫不了你 02/10 01:25
55F:→ loadingN: 頂多就是說版友也有遇過 然後就這樣 02/10 01:25
56F:噓 fly5566: 你真的很白目 02/10 02:00
57F:噓 simonfz: 為何抱怨文其他鄉民就不能說去客訴...等等之類的呢?? 02/10 08:18
58F:噓 fraser0136: 你都成年人了,出問題不想解決只想抱怨,還怪大家不 02/10 12:03
59F:→ fraser0136: 准你抱怨?大家是給你建議可以怎麼做,不然你只能回 02/10 12:03
60F:→ fraser0136: 家問媽媽了吧 02/10 12:03
61F:→ fraser0136: 還是你跟某種族群一樣,不是想解決問題,只是希望大 02/10 12:04
62F:→ fraser0136: 家贊同你、陪你一起罵而已? 02/10 12:04
63F:→ fraser0136: 哪有什麼好衝擊的?沒那麼偉大好嗎?純粹就是183仔一 02/10 12:07
64F:→ fraser0136: 定會出錯,只是剛好錯在你身上而已 02/10 12:07
65F:→ ganlinlowsu: 就真的去客訴最有用啊 一次不夠就客訴兩次 不知道在 02/10 14:33
66F:→ ganlinlowsu: 鑽牛角尖什麼 一定要大家跟你一起幹譙工讀生? 02/10 14:33
67F:推 ggirls: 所以「抱怨」文存在的意義?商家其實也會看。一堆人真是 02/10 15:10
68F:噓 e3633577: 抱怨就抱怨,扯日本機場的事故根本多餘 02/10 18:13
69F:→ e3633577: 還是大麥克沒起司會死人? 02/10 18:13
70F:→ simonfz: 意義?不就讓你抱怨?但是讓你抱怨不等於別人不能表示意 02/10 19:22
71F:→ simonfz: 見呀 02/10 19:22
72F:→ NAKOplau: 已經很久沒吃台麥了,半年以上了 02/10 20:52
73F:→ NAKOplau: 沒辦法,台灣人嘴臉很難看,短視又近利 02/10 20:53
74F:推 ggirls: 只要抱怨就噓算什麼? 02/10 23:38
75F:噓 snowbanana: 抱怨是讓你抒發心情,但不代表別人必須要跟你同立場 02/11 00:29
76F:噓 LoveDonGin: 扯什麼日本意外 你那麼囉嗦 做錯活該 02/11 06:18
77F:→ simonfz: 怕噓建議去個版發文吧-.- 那邊有滿滿的同溫層唷! 02/11 07:28
78F:噓 yfme: 如果你有真心要解決問題的話會去跟店員客訴還是上網發廢文? 02/11 19:45
79F:推 mono1023: 幫補血 畢竟抱怨的是常態 ;但可能一直客製也不太受店 02/12 01:18
80F:→ mono1023: 家歡迎就是了 02/12 01:18
81F:噓 catboost: 客訴啊 02/16 19:06







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