作者smilecat13 (微笑的貓)
看板fastfood
標題[抱怨] 麥當勞點餐點到超挫折
時間Wed Nov 8 17:36:59 2023
第一次用麥當勞新版app，就碰到一堆問題。
一開始發現app打不開，說什麼網路有問題，後來強制關閉重啟後才好。
後來到櫃檯開始點餐，發現找不到可以集點的QR code，就把手機給店員操作。
然後店員也找了好久，最後才發現是要把
[我的帳號 > 同意加入會員計畫]
這個選項打勾，QR code才會跳出來。
怎麼可以有這麼反人性化的設計啊!!!
接著我說要用點點卡結帳，
店員好像按到用實體卡結帳，但我要用Line刷條碼。
此時點餐機器突然卡死了...
店員問我有沒有帶實體卡，我說沒帶，
掙扎了一段時間後，最後店員放棄，到另一個櫃台重新點餐。
所以我又重新打開麥當勞app，刷完QR code後，再打開Line。
不像以前舊版app，點點卡付款條碼可以用臉部或指紋辨識就能打開，
現在要輸入交易密碼，好險我還記得...
費了好大一番功夫後，總算點完餐了 Orz
然後因為麥當勞一般點餐跟用點數兌換商品，必須分兩次結帳，
所以我必須再把兌換券叫出來結帳一次。
用Line兌換點數也超級難用，以前app版本兌換一整個很順暢，
現在用Line，點一個按鈕畫面就會重整一次，整個過程超級卡。
最後，我只是點了一個漢堡，然後用點數兌換一份雞塊，
兩份餐點而已，就不知道操作了多少動作，一整個超挫折... Orz
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1F：推 sheeddee870: 先猜這篇底下又有人護航台麥 11/08 17:38
2F：推 aalittle: 所以付款的部分過渡期乾脆繼續用舊app,話說昨天去得來速 11/08 17:40
3F：→ aalittle: 對講機報會員集點ok,結果要用新APP優惠券的時候結帳店員 11/08 17:41
4F：→ aalittle: 不太會用,掃描、輸入代碼都沒成功,叫了管理層來用才成功 11/08 17:42
5F：→ mytoychiu: 對不起原po 但慘到有點好笑 11/08 18:36
6F：→ ph777: 有沒有可能那些東西你都可以在家裡先設定好會員再來用 也 11/08 19:09
7F：→ ph777: 是有客人都申請好了用的超順 11/08 19:09
8F：推 JamesHunt: 不然你要買KFC嗎？ 11/08 19:14
9F：推 im31519: 我不只買KFC還買漢堡王喔 有時候還順便吃丹丹呢~ 11/08 20:08
10F：推 jay0215: 第二句的網路有問題我前幾天有遇到類似情況一樣關閉重開 11/08 20:24
11F：→ jay0215: ，不過其他地方我就很順，一方面我是第一批買實體點點卡 11/08 20:25
12F：→ jay0215: 的人，另一方面我是先確定好點餐流程才去的減少彼此麻煩 11/08 20:26
13F：推 a60525025: 我現在直接拿實體卡+新app了 11/08 20:27
14F：→ jay0215: ，候餐時有一位40歲左右的阿姨也是有一堆問題拉著店員問 11/08 20:28
15F：→ jay0215: ，結果她是用舊的APP，新的沒下載更沒註冊一頭霧水去點餐 11/08 20:29
16F：推 KomachiO: 所以我已經改吃KFC、MOS跟漢堡王了，推薦原PO 11/08 20:52
17F：→ aalittle: 我也有實體卡,不過還在用舊app是因為可以掃付款qrcod就 11/08 21:37
18F：→ aalittle: 直接帶入載具資料,之後過渡期結束可能就用實體卡了 11/08 21:38
19F：推 Mikudance0: 吃台麥就乖乖吞，懂？ 11/08 23:00
20F：→ zeroiori: line的點點卡也是綁載具的好嗎 11/09 00:12
21F：→ zeroiori: 你用實體卡還是要再刷一次載具 每次還要多帶一張卡 11/09 00:19
22F：→ aalittle: line也能綁載具,但也多了缺點:讀取較慢、要打交易密碼、 11/09 00:27
23F：→ aalittle: 掃碼時沒自動調亮功能 11/09 00:27
24F：→ zeroiori: 你肯定是並行的 因為你忘了帶卡的機率遠大於忘了帶手機 11/09 00:36
25F：→ zeroiori: 而且你要查點數 要看商品 難道每次都問店員嗎 11/09 00:37
26F：推 st856533: 不吃就好/ 11/09 05:19
27F：推 Barefoot24: 紅利點兌換要分開結的是不是只剩台麥了，真的很有事 11/09 09:48
28F：推 Xtaiwan5566: 新版app超容易錯誤 11/09 10:39
29F：噓 dd1115dd1115: 不爽不要吃 11/09 15:51
30F：推 todonothing: 改版後我吃漢堡王比較多了 想要優惠就直接逼條碼~ 11/09 20:26
31F：推 aluileung: 感謝新app 再也沒吃過麥 11/10 09:58
32F：推 dufymoon: 我也是用得很挫折 吃個麥當勞很辛苦 11/10 21:37