作者pulato16 (七股哥布林)
看板fastfood
標題Re: [抱怨] 麥當勞!顧客不是上門來讓你"訓練"的
時間Wed Mar 22 20:28:29 2023
我心目中的點餐系統
是能夠開發app在手機上加入清單
可以產出QRcode(有時效)
在現場點餐機掃QRcode編輯(增減)
或是給櫃檯掃描結帳
這樣幫朋友點餐也很方便
點好餐截圖就可以請別人幫忙點
平常也不會有人佔著機器邊想邊點
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.194.115.10 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/fastfood/M.1679488111.A.C2F.html
1F:→ eric33456: 直接線上點餐付款 預約取餐時間就好 03/22 20:53
2F:推 q2520q: 其實現在網路上就有菜單了,邊想邊點的人還不是存在... 03/22 21:15
3F:→ mayrain2: 線上就可以付完款了啊 03/22 21:34
4F:→ mayrain2: 我現在去肯德基必勝客達美樂漢堡王都是直接拿了就走 03/22 21:35
5F:→ mayrain2: 就你麥當勞一家還停在石器時代 03/22 21:35
6F:推 oceanfishwu: 肯德基線上點餐印象中好幾年前就有了,因為我一年吃 03/22 21:43
7F:→ oceanfishwu: 不到幾次,那時候用線上點餐到現場直接取覺得很方便 03/22 21:43
8F:→ oceanfishwu: ,印象深刻,想不到麥當勞居然現在還沒有這功能… 03/22 21:43
9F:噓 wanubz9v: 不爽不要吃 03/23 00:10
10F:推 heber: 啊台麥真的不缺我們 QQ 03/23 00:48
11F:推 UCCUplz: 我覺得邊想邊點這件事情台麥自己也是要負點責任 03/23 00:51
12F:→ UCCUplz: 牆上菜單缺東缺西字又小到靠杯 03/23 00:51
13F:→ UCCUplz: 就變成要在櫃檯那邊一直問店員 03/23 00:51
14F:→ UCCUplz: 或是在那邊滑菜單 03/23 00:51
15F:→ UCCUplz: 才會知道菜單長什麼樣子 03/23 00:51
16F:→ UCCUplz: 去吃個飯還要事先上網看菜單做功課 說真的很扯 03/23 00:52
17F:→ UCCUplz: 跟星巴克去之前要上網練習點單差不多白癡 03/23 00:52
18F:推 e3633577: 誰叫你們繼續買麥當勞,活該 03/23 02:23
19F:推 Workforme: 你太小看人性了... 03/23 06:26
20F:→ fcz973: k家的預定也常常到門市時還沒做或做好放很久 03/23 08:52
21F:推 calase: 我一直搞不清楚麥當勞電子看板上為啥不搞個完整菜單 03/23 10:12
22F:推 tomokazu: 應該學習LINE揪團 每個人都各自用自己手機點餐付款 03/23 12:16
23F:→ tomokazu: 最後再併成一單由團長取餐 03/23 12:17
24F:→ tomokazu: 這樣減少很多麻煩:團長點錯、團員講錯、收不到錢... 03/23 12:21
25F:推 hooll111: 可能麥的loding太重了 消化不了這麼方便快速的訂餐系統 03/23 13:01
26F:噓 jgfu: 你們在這裡抱怨再多篇也沒用啦!麥當勞賺飽飽才不會理你們 03/23 13:28
27F:→ Dwccc: 樓上關你屁事,你不想討論可以離開啊 03/23 15:38
28F:推 pttabs: 很好的概念,實現起來金額成本也不會太大,台灣麥當勞絕對 03/23 15:45
29F:→ pttabs: 有能力開發,但是白痴的台灣麥當勞,只會叫顧客繼續使用白 03/23 15:45
30F:→ pttabs: 痴難用,軟硬體都很差的點餐機 03/23 15:45
31F:→ pttabs: 肯德基的預定快取,其實有稍微解決幾年前現場排隊排到死的 03/23 15:46
32F:→ pttabs: 情況 03/23 15:46
33F:→ jay0215: 預定快取有一個小問題,前陣子某天中午去參加姑媽生日宴 03/23 16:09
34F:→ jay0215: 會,回程快到家時臨時打算訂肯德基當晚餐吃,但網上訂餐 03/23 16:09
35F:→ jay0215: 時要一個小時後才能取餐,未免也太久而且當時也才下午四 03/23 16:09
36F:→ jay0215: 點應該不是尖峰時段,問題是我家到姑媽家也才18分鐘車程 03/23 16:09
37F:→ jay0215: ,就算我在姑媽家先訂好也要多等四十多分鐘況且我已經快 03/23 16:09
38F:→ jay0215: 到家了,最後是放棄改用現場點餐,沒想到比我想像中快很 03/23 16:09
39F:→ jay0215: 多,即使前面排兩個男客人但我們都有先想好要點什麼包括 03/23 16:09
40F:→ jay0215: 飲料要喝啥完全沒進入思考模式浪費後方客人跟店員的時間 03/23 16:09
41F:→ jay0215: ,所以從我進門到點完最後取餐離開才五分鐘多,這根本是 03/23 16:09
42F:→ jay0215: 麥當勞等級的速度 03/23 16:09
43F:推 Qoo20811: 日本麥當勞有這功能 只可惜台灣的不思進取 03/23 17:17
44F:推 sgracee: 樓樓上 jay 大的情況有沒有可能是「滿單時段將不出現」? 03/23 19:01
46F:推 ciranz: 手機先點好 到現場掃QRCODE好像不錯耶 03/23 20:28
47F:→ ciranz: 7-11 ibon列印就是這個模式 03/23 20:28
48F:→ ciranz: 但麥的客流量太大 不知道能不能消化就是了 03/23 20:28
49F:推 love99067333: 肯的預定快取如果會超時還會打電話告知 放太久可能 03/23 21:03
50F:→ love99067333: 是本來他炸雞就是炸一堆放著(猜的) 03/23 21:03
51F:推 kayliu945: 麥的線上菜單永遠不寫價格 我想也是故意的吧 03/23 21:51
52F:推 dick01411: 我也想要這系統,有跟寫軟體的工程師聊過,回覆是:原 03/23 22:43
53F:→ dick01411: 來這功能會有人要。 03/23 22:43
54F:推 yuhl: 麥當勞現場客流量太大,這樣快速方便的點餐系統應該消化不了 03/23 23:53
55F:推 reaturn: 上面不就講到重點了,客流量太大 表示消費者滿意麥當當 03/24 00:08
56F:→ reaturn: 的經營方式? 03/24 00:08
57F:→ excercang: 只要1+1=50取消前,麥都會一直是客群量最大的速食業 03/24 00:12
58F:→ jay0215: 應該不是「滿單時段將不出現」因為當時非尖峰熱門時段, 03/24 04:07
59F:→ jay0215: 其次到店內時螢幕候餐號碼為一組(現場)跟三組(預定快取) 03/24 04:09
60F:→ jay0215: 當時不管是客人量、員工動作、候餐號碼數量都不像是滿單 03/24 04:10
61F:→ markhbad54: 英國的麥當勞可以 03/24 06:14
62F:推 JeNeToiLe: 摩斯APP就很好用了 03/25 04:23
63F:推 zardmih: 就做半套啊 03/25 05:17
64F:→ Dwccc: 肯德基的預約快取時間,本來就參考用的,都多久了,還有人 03/25 20:11
65F:→ Dwccc: 不知道。點完直接去櫃檯拿就好了,根本不用管時間。有很多 03/25 20:12
66F:→ Dwccc: 人快取照樣要排隊,沒人就馬上拿到,就這樣。但討論多少次 03/25 20:12
67F:→ Dwccc: 了。 03/25 20:12
68F:→ Dwccc: 快取櫃檯沒人排隊,就直接跟店員說快取,店員就會備餐了。 03/25 20:13
69F:→ Dwccc: 快取就是少了排隊點餐的時間。我現場這樣用快取點餐 03/25 20:16
70F:→ Dwccc: 直接給他插隊,誰要排隊。 03/25 20:16
71F:→ Dwccc: 肯德基即享券 也可以用快取先訂。 03/25 20:19
72F:→ Dwccc: 先掃條碼,然後複製填上優惠券那邊就可以了。 03/25 20:20
73F:推 jay0215: 沒喔!去年我就試過了,慢慢走過去20分鐘但離可取餐時間 03/25 20:26
74F:→ jay0215: 還有半小時,他就是不給你取餐要你在店內發呆直到時間到 03/25 20:27
76F:→ jay0215: 可能我這邊這家比較死板照規矩來吧,下次我找別家試試看 03/25 20:30
77F:推 ai6xu4u86: 肯的線上付款取餐真的蠻好用的,但我覺得麥很難且也不 03/27 12:53
78F:→ ai6xu4u86: 需要達到這樣,因為麥的單量多太多了loading太重,加 03/27 12:53
79F:→ ai6xu4u86: 上麥出餐比肯快很多,不像肯一定要用線上不然會等超久 03/27 12:53
80F:推 keizeo: 其實就真的點餐機會是趨勢 現在大家寧願跑單 人很難請 03/27 21:41