作者JQK2 (ACE)
看板fastfood
標題[討論] 其他家的點餐機有比麥當勞好嗎？
時間Fri Jan 13 17:12:58 2023
麥當勞的點餐機自推廣以來飽受批評
不論是板上還是地圖上各門市的評論
不外乎被迫使用、反應遲鈍、操作不直覺
https://i.imgur.com/S8GM4s0.jpg
今天吃漢堡王發現點餐機跟麥有87%像
滑了一下感覺大同小異
https://i.imgur.com/zVATVa8.jpg
上次在頂呱呱也有看到不過當時貼著故障…
肯德基之前看過桌上型體積比較小
現在開始推的看起來也像麥當勞
https://i.imgur.com/bSqR934.jpg
摩斯應該比麥當勞更早吧
記得在麥當勞換成點餐機前就用過
有用過不同點餐機的分享一下體驗吧
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 112.78.69.184 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/fastfood/M.1673601180.A.723.html
1F：→ Sfortunate: so? 01/13 17:15
2F：→ RAA1144557: 摩斯座位手機點餐 01/13 17:16
3F：→ VL1003: mos 沒用過，但漢堡王比麥的好用多了... 01/13 17:18
4F：→ paul10404: 肯德基的很快啊，麥當勞真的不知道在慢幾點的 01/13 17:27
5F：推 Minaloveyuen: 漢堡王我都線上點餐 01/13 17:29
6F：推 a151091: 漢堡王臨櫃點餐餐點比點餐機多欸 01/13 17:44
7F：噓 ARCHER2234: 沒有比他差的了 01/13 17:51
8F：→ hsukai: 都差不多爛，但其他家不會砍櫃檯砍人力硬要你用點餐機 01/13 18:00
9F：→ a79111010: 其他能線上點啊 01/13 18:00
10F：推 AdventurerCC: 其他的根本不用點餐機 01/13 18:09
11F：推 KG2008: 直接像其他家線上點還比較好 01/13 18:15
12F：→ prkfcpr: 肯摩漢都比麥當勞的好用許多 01/13 18:26
13F：推 nobodyshare: 硬逼用真的直接不想吃了xD 01/13 18:32
14F：推 yyc1217: 其他都可以用手機點餐了 01/13 18:46
15F：→ BOARAY: 漢堡王也是狗幹難用的= = 01/13 19:14
16F：推 Mustafar: 摩斯肯德基屌打 01/13 19:39
17F：推 kmkr122719: 問一下,麥當勞有"強制"用點餐機的規定嗎? 01/13 19:44
18F：→ kmkr122719: 之前去某家麥當勞,明明就只有我一個客人,二個店員在櫃 01/13 19:44
19F：→ kmkr122719: 台聊天,我說我要臨櫃點餐,店員就要求我只能用點餐機 01/13 19:45
20F：→ kmkr122719: 客人多請客人用點餐機這我可理解,但沒客人還這樣要求? 01/13 19:47
21F：→ kmkr122719: 最後是店員由櫃台不甘情願的出來到點餐機這裡幫我用點 01/13 19:49
22F：→ kmkr122719: 餐機點餐,也堅持不讓我到櫃台臨櫃點餐 01/13 19:49
23F：推 lim98989: 摩斯肯德基手機點餐很方便 01/13 19:57
24F：推 KomachiO: 麥當勞現在被幹的不就是這一點？不管你現場什麼情形都硬 01/13 20:03
25F：→ KomachiO: 逼客人去點餐機點餐，剛好又再加上那個點餐機幹爆難用， 01/13 20:03
26F：→ KomachiO: 甜心卡也不支援，真的欠罵到不行 01/13 20:05
27F：推 elainakuo: 漢堡王都網路點餐 還比較優惠 01/13 20:32
28F：推 hipmyhop: 肯德基最好用 01/13 20:43
29F：推 anny2655: 麥當勞高層會盯點餐機使用率，但有說不強迫客人用 01/13 20:47
30F：噓 loadingN: 都很爛 01/13 21:26
31F：推 mmmmmmmmmmmm: 可以用手機或電腦線上點餐快取的最方便 01/13 21:46
32F：推 huangkai: 摩斯手機點餐、座位點餐神方便 01/13 21:57
33F：推 rinkai: 我覺得本來就應該強制用點餐機，跟猴子點餐根本找罪受 01/13 22:01
34F：推 ig49999: Mos kfc都能線上秒訂 01/13 22:01
35F：推 youyu0914: 肯最喜歡 01/13 22:06
36F：推 omanorboyo: 肯德基還算順 01/13 22:48
37F：→ Inory0216: 其他間的問題是，現場點要等很久，所以網路點一點比較 01/13 22:53
38F：→ Inory0216: 方便 01/13 22:53
39F：→ jgfu: 肯德基還不錯，可是不能用即享券，還是要到櫃臺刷 01/13 22:54
40F：推 mcconnell: 漢堡王不會像麥當勞進門就喊口號，要你去點餐機 01/14 00:09
41F：噓 Joyeeee: 肯德基屌打 有什麼好比的 01/14 00:10
42F：推 sgracee: 漢堡王有 App 嗎？每次想用手機來點餐，不是要開網頁，就 01/14 00:19
43F：→ sgracee: 是要從 LINE 一層一層點進去，很不方便，MOS 與 KFC 真的 01/14 00:21
44F：→ sgracee: 好用很多！ 01/14 00:21
45F：推 GaoAKCE: 個人體驗最好是摩斯漢堡，KFC次之，漢堡王跟麥體驗最差 01/14 00:39
46F：→ GaoAKCE: 最大的原因就是手點下去，不是沒反應就是速度極慢，換個 01/14 00:40
47F：→ GaoAKCE: 頁面要2秒時間，不是立刻跳出來的那種 01/14 00:40
48F：推 a151091: 只怕單純網路不夠快的問題而已 01/14 00:42
49F：推 GaoAKCE: 跟網路沒關係，內部網路不會那麼慢，是他們的系統真的爛 01/14 00:43
50F：→ ArgusX: 麥當勞的明顯就是一台系統是半成品的機器 01/14 01:12
51F：→ VL1003: 漢堡王點餐機反應慢，對我來說還能接受，至少我能在點餐 01/14 02:24
52F：→ VL1003: 機上完成我想要點的單，麥是慢就算了，還沒辦法一次完成 01/14 02:24
53F：→ VL1003: 想點的所有優惠。 01/14 02:24
54F：→ keizeo: 老實說都差不多啊 真的點餐機會是以後趨勢 01/14 03:13
55F：推 orz65535: 滑動的感覺跟手機平板差太多 真的很難做嗎 01/14 04:08
56F：→ orz65535: 真的不如我直接APP點好 點餐機掃一下 01/14 04:09
57F：推 ayubabbit: 用的硬體很爛吧 滑起來都不舒服 01/14 07:10
58F：→ ayubabbit: 做這些真的比不上做個app 01/14 07:11
59F：→ Dwccc: 上層要看到點餐機成效，下層就故意做成效，硬搞顧客。所以 01/14 07:43
60F：→ Dwccc: 這是店長的問題，完全可以客訴 01/14 07:43
61F：推 KG2008: 問題就是總公司會盯成效啊 跟之前按掉號碼一樣 總公司不 01/14 07:55
62F：→ KG2008: 改政策客訴也沒用 01/14 07:55
63F：噓 efkfkp: 反正台麥一堆都沒座位服務也有夠爛，建議櫃檯也拆掉留中央 01/14 08:21
64F：→ efkfkp: 廚房跟吳博懿放置架就好了 01/14 08:21
65F：推 miwiua: 肯德基做的最完善 01/14 09:03
66F：推 KKyosuke: MOS很好啊 01/14 10:19
67F：噓 a456618: 漢堡王順那麼多跟我說大同小異 笑死 01/14 10:33
68F：→ mugicha: 肯的點餐機客製化比麥不方便 01/14 10:34
69F：→ yyc1217: 連梁社漢的點餐機都屌打麥當勞 01/14 10:53
70F：推 s880684: 感覺 預定快取等線上點餐比較有發展機會 01/14 11:16
71F：→ aalittle: 沒強制要求用點餐機,你不想用就堅持去櫃臺點 01/14 11:18
72F：→ aalittle: 然後麥當勞點餐機被罵的點是,一堆情況點餐機無法完成 01/14 11:18
73F：推 laugh8562: kf屌打 01/14 12:03
74F：→ visaorz: 其他家人比較少（？ 直接櫃檯點餐 01/14 12:27
75F：推 ultradev: 漢堡王用起來很流暢，麥的最大問題是反應慢+介面爛 01/14 13:10
76F：推 ArgusX: 你最後還是要去櫃檯的, 何不一開始就去 XD 01/14 13:29
77F：推 coolfu: 麥當勞點餐基唯一好處是櫃台有選擇障礙的客人耽誤別人時間 01/14 15:48
78F：→ coolfu: 自己要吃什麼,還問題一堆和猶豫不決,這時趕快用點餐機超前 01/14 15:48
79F：→ coolfu: 等我拿到餐點了,選擇障礙的客人還在櫃檯,繼續猶豫中.... 01/14 15:49
80F：→ coolfu: 有了這好處就不討厭點餐機了,櫃台排隊最討厭前面點很久的 01/14 15:52
81F：推 sgracee: 點餐機也不一定比較快，曾經我在漢堡王看到有兩個人在邊 01/14 18:00
82F：→ sgracee: 操作(滑)點餐機邊互相討論要點什麼，還一頁一頁、一個一 01/14 18:01
83F：→ sgracee: 個品項慢慢看，在她們後面等了將近八分鐘才總算點完~"~ 01/14 18:02
84F：→ ab200786: 高層就愛看成效KPI 而且因為是高層估計反應了也沒用 01/14 18:16
85F：推 lovedls: 推樓上2層，之前要用兌換券，想說直接用點餐機掃貓就好 01/14 19:48
86F：→ lovedls: ，結果前面一對情侶一直在那討論，按來按去又取消又點又 01/14 19:48
87F：→ lovedls: 取消，在點餐機玩了快15分鐘… 01/14 19:48
88F：→ loadingN: 說漢堡王好用 我也是笑啦 有一次用想要刷電子載具 01/14 20:26
89F：→ loadingN: 對老半天刷不到 臨櫃的都點好了 01/14 20:26
90F：→ VL1003: 沒有比較沒有傷害阿，麥現在就是最爛，沒有之一。 01/14 21:25
91F：推 eileen01515: 摩斯座位點餐很方便 01/14 23:44
92F：推 kmkr122719: 高層對員工會盯點餐機使用率,對外又稱不強迫用點餐機, 01/15 15:46
93F：→ kmkr122719: 這樣不就是要員工去逼客人用點餐機,被申訴了才來說無 01/15 15:47
94F：→ kmkr122719: 強制使用,是員工誤解,把一切的問題都推給員工? 01/15 15:47
95F：推 peterkan: 麥當勞的自助點餐機比其他家好，光是可客製就好很多了. 01/15 15:49
96F：→ lovedls: 白癡上層要看績效啊。就跟取餐螢幕一樣，上面盯出餐速度 01/15 18:49
97F：→ lovedls: ，所以員工點完餐後直接把號碼點掉，螢幕完全沒屁用 01/15 18:49
98F：→ Sessyoin: 麥當勞沒有手機點餐真的很廢 01/16 03:11
99F：→ aalittle: 麥當勞可以客製,結果大麥克要紙包還是沒在客製選項內 01/16 10:01
100F：→ aalittle: 只好改按環保餐具代替,免得廚房開始先做,不過這樣按也不 01/16 10:03
101F：→ aalittle: 是很完美就是 01/16 10:05
103F：→ JQK2: 新店裝修後的麥當勞底下面留言點餐機被罵翻 01/16 11:12
104F：推 jason59420: 我覺得漢堡王的操作起來流暢一些 01/16 16:55
105F：推 dsa3717: 漢堡王流暢度根本海放麥當勞好嗎 01/16 23:44
106F：推 TBnyanya45P: 覺得肯的點餐機最好用 很直覺 01/17 00:04
107F：→ Dwccc: 漢堡王超難點，完全不知道要怎麼按 01/17 07:30
108F：→ Dwccc: 真的覺得用手機點餐最讚，不用排隊。像肯德基連優惠券也能 01/17 07:32
109F：→ Dwccc: 點，還能備註。 01/17 07:32
110F：噓 monday0315: 優惠卷可以直接點餐機用已經贏了好嗎 01/17 13:09
111F：→ zxc85918zxc: 都很爛==到底為什麼要用點餐機 01/19 00:10
112F：推 woc34: 麥當勞的點餐機應該不是台麥自己搞的，荷蘭的介面也跟台麥 01/19 18:50
113F：→ woc34: 的一模一樣，一樣爛= = 01/19 18:50
114F：推 jgfu: 今天去肯德基，點餐機竟然不能用40426 ？？？ 01/19 23:53
115F：推 lisapika: 麥當當的點餐機最慢 摩斯/肯德基/漢堡王都比他好用 01/20 09:59
116F：推 bye2007: 幸好我都用app優惠和甜心卡 01/20 12:40
117F：→ w19950114h: 可以線上點餐的最方便 02/02 14:20
118F：→ w19950114h: 有時候大家都在排點餐機反而沒有比較快 02/02 14:20
119F：→ w19950114h: 點餐機的網頁也是卡卡的 02/02 14:20