作者pp3141618 (芋頭排骨酥麵)
看板fastfood
標題[問題] 麥當勞App點數兌換商品飲料冷熱不能換
時間Wed Jan 19 12:05:34 2022
app點數兌換的套餐飲料品項不能換就算了，今天去換連冷熱都不能改，
套餐飲料寫（無糖紅茶）也沒有特別說是冰的還熱的，
兌換券都轉換好了只得接受，
mc來喝不了冰的，只好整杯倒掉了。
上次兌換店員是連問都沒問就給冰的，也是整杯倒掉...
這位店員前一個客人也因為刷卡問題卡櫃，是人員問題還是真的不能換呢？到底能不能改
冷熱啊？
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2F：→ x747: 可以選擇要什麼品項的飲料 01/19 12:07
3F：→ x747: 如果妳選了當然不能換 01/19 12:07
4F：→ x747: 無糖紅茶冰的 但旁邊有熱紅茶 01/19 12:08
5F：→ ArgusX: 我從來不給店員問才回應, 都是一次唸完我要的東西 01/19 12:34
6F：噓 Joyeeee: … 01/19 12:35
7F：→ hao94: 明明有熱紅茶的餐可以換 自己要換冰的怪誰 01/19 12:39
8F：→ pp3141618: 謝謝x大 01/19 12:49
9F：→ ARCHER2234: 呃，選項有點多，下次要慢慢看 01/19 13:22
10F：→ neiger: 比較神奇的是現場員工不能隨機應變嗎？就說選錯了換個同價 01/19 13:23
11F：→ neiger: 飲料很難嗎？ 01/19 13:23
12F：→ neiger: 但如果已經做好了才說就別為難員工了。 01/19 13:26
13F：推 heyimjerry: 他沒有雪碧我很頭痛 01/19 13:31
14F：→ CHojo: 我常去的店，櫃檯都跟我說不要在App兌換，直接跟她說要什 01/19 13:49
15F：→ CHojo: 麼，然後開付款QRcode刷就好，當下你要什麼飲料都可以，你 01/19 13:49
16F：→ CHojo: 要雪碧也有，但不能加價換其他 01/19 13:49
17F：→ CHojo: 應該是有蠻多原po這樣的情況，在櫃檯刷比較有彈性 01/19 13:50
18F：推 WINKAO: 請問這要這麼操作 APP先不動作 直接跟店員點餐嗎 01/19 13:52
19F：→ CHojo: 說你要點數換餐，沒有在App兌換，然後跟櫃台說要兌換什麼 01/19 13:54
20F：→ aalittle: 看要事先app換好電子兌換券,或者就直接去櫃臺扣點 01/19 13:55
21F：→ CHojo: 他就會叫你開付款QRcode刷，但點餐時就要講清楚點數換 01/19 13:55
22F：→ aalittle: 就差以前還沒虛擬點點卡時,是實體卡點點卡去櫃臺過卡扣 01/19 13:56
23F：→ aalittle: 點,而你要用app的數位點點卡,用付款qrcode扣點 01/19 13:56
24F：推 joker4946: 應該是要看店家吧，我換套餐沒有一間跟我說可以換雪碧 01/19 14:15
25F：推 abc5555990: 換餐還是直接櫃台比較保險 01/19 14:27
26F：→ eason00159: ？？麥當勞的飲料預設本來就是冰的啊 你可以跟他點去 01/19 16:10
27F：→ eason00159: 冰== 01/19 16:10
28F：→ snowbanana: 點點卡推出到現在，點數換餐都是直接跟櫃檯點再扣點 01/19 16:48
29F：→ snowbanana: 數，從沒被店員打槍過。 01/19 16:48
30F：推 thelastone: 原來可以直接櫃檯換！ 01/19 18:22
31F：推 he00993392: 上次也是先換薯餅，結果那家不接受點點卡的QR，最後 01/19 18:29
32F：→ he00993392: 用扣點兌換，那張就懶得去其他店換 01/19 18:29
33F：推 drinkii: 我APP換成zero可樂 店員有給我換一般的耶 當下超感謝的XD 01/20 01:22
34F：推 benedict76: 用即享券也是不能換，明明是同價位商品，不過就照遊戲 01/20 01:45
35F：→ benedict76: 規則囉！ 01/20 01:45
36F：推 goodman: 熱紅茶是33元系列的 01/20 02:30
37F：推 goodman: 套餐附的是38元 不同價位 01/20 02:33
38F：推 smalla830: 蛤 我第一次去換也以為直接去櫃檯說要兌換哪個就可以 01/20 02:43
39F：→ smalla830: 結果他叫我用app換好券再給他刷 可惡 01/20 02:43
40F：→ qoo2244167: 推薦要轉送再換成券 01/20 03:32
41F：→ qoo2244167: 直接用付款qrcode 口頭點比較好 01/20 03:32
42F：推 vivienhung: 麥當勞就是照券換餐不能改 01/20 03:41
43F：推 pupupigpig: 不推薦在app裡點數換餐，我上次先在app裡換了，結果板 01/20 07:22
44F：→ pupupigpig: 橋大遠百跟愛買的麥當勞都不能用 01/20 07:22
45F：推 greywagtail: 有可能現場換成玉米湯嗎？ 01/20 10:17
46F：推 Murkever: 麥當勞就這樣啊，買之前要看清楚 01/20 10:24
47F：推 yoyoyoyoyang: 我也想知道現場能不能換玉米湯 01/20 16:34
48F：推 snxk: 玉米湯不可能吧 01/20 16:44
49F：推 ananbig: 玉米湯現在有價差了，不能換 01/21 01:10
50F：推 iqqi4200: 有次換錯店員直接幫我換欸== 01/21 01:11
51F：推 bmans: 客訴啦 問卷也填下去 01/21 08:36
52F：推 rudyych: 它的點數換餐卷都沒有搭咖啡的。有辦法直接臨櫃點餐，然 01/26 20:52
53F：→ rudyych: 後當面用等值點數扣嗎？ 01/26 20:52
54F：推 rudyych: 自問自答：根據前面推文，好像可以。 01/26 21:15
55F：推 rudyych: 實測：結果不行。剛在內湖舊宗店買，臨櫃還是只能點app裡 01/27 06:40
56F：→ rudyych: 有的餐劵。早餐還是只能選豬鬆或滿福，依然不能點一般熱 01/27 06:40
57F：→ rudyych: 咖啡。這樣這個點數實在很難兌換。 01/27 06:40