作者goodnu2 (小米)
看板fastfood
標題[問題] 肯德基預約快取備註是否僅供參考?
時間Mon Aug 16 15:45:17 2021
因網訂預約快取XL套餐+$1多一個蛋撻
就決定午餐來吃KFC
訂了XL備註炸雞要雞腿,番茄醬2包。
到了取餐時間,店員把餐點從保溫箱拿出,看著螢幕確認餐點後就拿給我,我大略瞄一下
餐就離開了。
結果回家後被家人唸說炸雞怎麼不是雞腿,薯條沒番茄醬。結果那餐氣氛低迷
薯條沒番茄醬就跟炒麵沒加東X辣椒醬一樣,減一味。本來覺得是小事,後來架不住家人
抱怨就客訴了
客訴後店鋪打電話來也只是説我有備註,配餐沒留意是他們的錯,就結束了。
是否訂購的品項正確就好,備註欄不重要?
店員給的明細單有備註,但點餐螢幕真的會show出客人的點餐備註嗎?不然店員怎麼沒看
見
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.217.29.165 (臺灣)
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1F:推 cerliv23: 之前有填 店家也有幫注意 可能看分店or人員有沒有留意囉08/16 15:51
2F:推 mos: 會show出來喔 我網訂備註不要雞翅 店員把我叫過去說08/16 15:54
3F:→ adamqwop: 備註有用率約60%,雞腿只會回你無法挑選部位08/16 15:55
4F:→ mos: 用優惠碼不可以指定部位08/16 15:55
沒有使用優惠碼,就單純的XL套餐
店舖說XL套餐可以指定部位
5F:噓 heyimjerry: 只想吃雞腿就去麥當勞買腿餐阿 還想挑08/16 15:57
XL套餐的炸雞可以指定部位,可以指定為何要去麥買炸雞腿?你素不素麥派來的
6F:→ simonfz: 看臉08/16 15:59
7F:→ hedgehogs: KFC有番茄醬?08/16 16:00
※ 編輯: goodnu2 (180.217.29.165 臺灣), 08/16/2021 16:07:39
※ 編輯: goodnu2 (180.217.29.165 臺灣), 08/16/2021 16:14:18
8F:→ Levesque: 我備註寫去冰都有做到08/16 16:11
9F:推 ARCHER2234: 等等,不是都不能選部位嗎?怎麼突然可以了 08/16 16:13
桶餐不能選部位,我問過客服跟店舖,XL附的那塊炸雞可以指定
※ 編輯: goodnu2 (180.217.29.165 臺灣), 08/16/2021 16:15:52
10F:推 beast1969: 我常去的店都有留意到備註 08/16 16:14
真好!備註我寫了也沒用
11F:推 ARCHER2234: X,我被坑了好多次,我要叫肯賠我08/16 16:18
12F:→ Joyeeee: 肯德基有番茄醬?08/16 16:23
KFC有番茄醬包,網站寫不主動給,所以我備註寫要2包醬,但實際上一包都沒拿到
※ 編輯: goodnu2 (180.217.29.165 臺灣), 08/16/2021 16:27:43
13F:→ mos: 就...你剛好遇到比較粗心的店員...QQ 08/16 16:27
14F:推 zmcef: kfc的雞腿... 08/16 16:36
15F:推 lingerlonger: 原來xl套餐可以指定喔,昨天買兩塊都給雞胸 08/16 16:58
16F:推 DustinFu: XL可以,我每次線上點都會備註指定部隊,優惠券不行 08/16 17:02
17F:→ laaa0912: 薯條沒蕃茄醬真的不行,但是k的蕃茄醬不如m08/16 17:10
18F:→ momoko51244: 備註不要棒腿,給餐的店員發現有備註,然後森77的說08/16 17:23
19F:→ momoko51244: 不能選部位,備註飲料去冰也都沒有去冰 08/16 17:23
20F:推 a27281591: 我都不太相信備註會有時間看 所以直接現場點 08/16 18:00
21F:推 OMEGAsonata: 忙的時候基本不會看 08/16 18:03
22F:→ OMEGAsonata: 飲料寫去冰 現場拿有冰的 跟他說會重做 08/16 18:05
23F:→ judogirl: 店員看得到備註 我以前備註選炸雞部位 快取時店員很慎08/16 18:09
24F:→ judogirl: 重地跟我說明原則上是不能選的08/16 18:09
25F:→ nanaq: 確實有備註的,都會秀在明細,不要醬、多菜……等,這些後 08/16 20:11
26F:→ nanaq: 台都看的到 08/16 20:11
27F:推 fzxcvbna: 之前點三個雞腿堡不要醬,結果三個都有08/16 20:28
漢堡要怎麼檢查,現場打開?這太難了XD
28F:推 j3236494cg: 沒有檢討原PO的意思 但我自己買外帶都會檢查 每家店都08/16 20:34
29F:→ j3236494cg: 是 因為吃過太多次虧了08/16 20:35
30F:推 annieko: 前天備註去冰+番茄醬包,店員做錯自己注意到再重做,番08/16 21:12
31F:→ annieko: 茄醬也問我要幾包。大概原po遇到粗心的店員… 08/16 21:12
32F:推 im31519: 推j大 被麥和肯都搞過幾次 取餐我都會自己在檢查一次 08/16 21:52
訂快取就是怕店內群聚,想說餐點拿了就走方便
看來還是得取餐時仔細確認QQ
33F:推 Smile916: 可是肯的雞腿有夠小 08/16 22:05
腿肉再少應該還是比雞肋多吧XD
※ 編輯: goodnu2 (180.217.29.165 臺灣), 08/16/2021 22:22:14
※ 編輯: goodnu2 (180.217.29.165 臺灣), 08/16/2021 22:25:54
34F:推 qwe123456460: 我飲料通常少冰,幾乎都有做,但選部位可能沒辦法 08/16 23:02
35F:→ qwe123456460: 做吧 08/16 23:02
36F:推 bluecat5566: 我都備註給我雞翅 甚至當場排隊要求 從來沒失敗過 08/16 23:03
37F:推 max0616: 都現場點 他會直接叫裡面的人特製 08/17 00:09
38F:→ gohikaru: 想要現炸的有可能嗎?點過2桶冷的QQ 08/17 02:56
39F:推 collen66: 我家這邊的取餐時會確認餐點跟備註唸出來跟你確認欸 08/17 03:06
40F:推 Hans2479: 看各分店的細心程度 08/17 03:17
41F:推 LoKingSer: 原來XL套餐的炸雞可以指定部位哦@_@?我吃這麼多年 08/17 05:27
42F:→ LoKingSer: 現在才知道……以後我都要指定有三角軟骨那個部位 08/17 05:27
43F:推 KKyosuke: 現炸的...你在現場等個一小時就會有了... 08/17 09:28
44F:推 catwithptt: 我上次還特別打10分鐘的電話去客服說自己的雞腿要改 08/17 09:48
45F:→ catwithptt: 成五塊不辣 拿到還是一樣全辣 家裡長輩吃了一直咳== 08/17 09:48
46F:推 oselisdu: 看店員啦 有的會復誦備註 要保險就是自己再確認一次或 08/17 11:13
47F:→ oselisdu: 是直接問店員 這個真的沒辦法 08/17 11:13
48F:→ j1551082: 我預定快取,備註要內用,到現在打出來他們才看到ww 08/18 03:29
49F:推 roea68roea68: 你有嘴巴 可以用講的 08/18 16:24
50F:推 silver5566: 有眼睛都不會看了,還要人用講的? 08/19 06:16
51F:推 flora1210: 備註真的是寫好看的 感覺直接講比較有用 08/19 15:25
53F:→ israelii: 我備註都是這樣打的 取餐還還請店員注意一下 08/19 15:58
54F:→ kimono1022: XL居然可以! 08/21 04:41
55F:推 diedirtyfat: 前天預定快取 到了取餐時間結果還在現場等15分 唉 08/23 04:50
56F:推 kingcatchen: 之前烤雞腿堡備註"漢堡請給我醬多一點謝謝",取餐時 08/28 13:16
57F:→ kingcatchen: 店員也有特地唸備注,結果拿到的是完全沒加醬料...炸 08/28 13:16
58F:→ kingcatchen: 雞若備註部位的話,如果預定時間長(一小時以上)比較 08/28 13:16
59F:→ kingcatchen: 會照辦,短時間的話基本上是隨機配,看運氣 08/28 13:16