作者yami2009 (曼珠沙華)
看板fastfood
標題[問題] 肯德基的問卷
時間Thu Aug 5 15:47:23 2021
前幾天去肯德基消費
店員原本把3張單子一起給我,
包含:取餐號+統一發票+銷貨明細單
後來又把取餐號那張拿走
因為取餐號上有上網填寫問卷要用的" 調查序號 "
當下有詢問為什麼要拿走那一張紙
店員:公司規定不可以讓客人拿走,要現場填寫問卷
我:!?!?
我的疑問:1.大家最近去消費都是這樣嗎?
2.說要現場填寫問卷,但是店員並沒有要問我消費感受,
直接招呼下一位客人......。
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1F:→ smsimp: 我今天買的,店員直接交給我,沒有說什麼耶~ 08/05 15:54
2F:推 poeta: 怕你投不滿意吧 08/05 16:14
3F:推 smartdry: 他在唬爛你 08/05 16:18
4F:推 BFONE: 遇到這種做賊心虛的店 直接打總公司客訴 08/05 16:21
5F:推 mos: 不要客訴啦 拜託 08/05 16:22
6F:→ iueeng: 七月底在新竹也被抽走那一張,但六月是全塞給我 08/05 16:25
7F:→ shihow: 0800-068-007,專線服務時間10:00-22:00。 08/05 16:34
8F:推 Joyeeee: 上次店員請我現場填 然後送我一顆蛋撻 08/05 16:36
9F:推 hedgehogs: 自問卷優惠變差後就沒再填了 08/05 16:42
10F:推 BFONE: 偷問券 被客訴 請問會怎麼樣嗎 08/05 17:05
11F:推 jejeje: 都有拿到 08/05 17:32
12F:推 judogirl: 看店 我常去的店從來不抽走 我也沒在填就是了 08/05 17:59
13F:推 PizzaKK: 曾買過 他直接收走 我以為這是傳統 畢竟我少買 08/05 19:11
14F:推 fireguard119: 我去必勝客每次都被抽掉,肯德基則是沒有。 08/05 20:05
15F:→ Honoeye: 客訴是真的會被釘 08/05 20:27
16F:推 fly5566: 現在都會抽問卷,我都跟店員討回來好幾次了 08/05 20:57
17F:→ fly5566: 原po可以說那我就現場填問卷請公司改善必須現場填問卷的 08/05 21:00
18F:→ fly5566: 規定囉 08/05 21:00
19F:推 fifybl: 點餐車道都不會給 以為沒這個東西了 08/05 21:52
20F:推 cbunsg: 他怕負評而已 08/05 22:28
21F:推 imrt: 說真的,肯德基不在乎 08/05 23:50
22F:推 tatalzy: 他唬你吧 08/06 10:08
23F:推 loveapple33: 直接打總公司客服反應吧,總公司最討厭前線偷雞摸狗 08/06 14:00
24F:推 toymonster: 被藏問卷我都一定要回來 然後反應這個情況..不得不說 08/06 15:15
25F:→ toymonster: 目前會主動給問卷的門市不多了 08/06 15:15
26F:→ toymonster: 桃園和台中都要自己要問卷 08/06 15:16
27F:→ fgh: 順便問一下現在的問券禮物是? 08/06 17:18
28F:→ ktv8591: 他們的問卷禮都不吸引我,除非感受不好才會去填... 08/06 18:26
30F:噓 ParkChanWook: 那你可以跟他說:好啊我現在馬上寫 08/07 07:03