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中壢交流道麥當勞之前有個胖胖的看起來像是主管的人,以前買麥當勞的時候就常常看到他做出像是在罵人的行為,我其實也聽不清楚他講什麼,但就是明顯在發脾氣,對其他員工碎念、擺臉色、唉聲嘆氣、搖頭嘆息一副很受不了你誒的感覺,整個行為就是很酸,像是在情緒勒索其他員工那樣。 雖然不是我被這樣對待,但我光是站在櫃檯點餐等餐,都會被他那種很不尊重別人的氣場影響,當下就是其他員工默默做事不想理他,然後在場的客人面面相覷覺得是發生什麼事有必要這樣對待下屬嗎。 我個人在職場上是不會這樣啦,下屬做錯,講完為什麼錯就讓對方自己去改善了,還是錯就照規定處理,也不會這樣情緒化,還把自己的情緒散發出來讓全場包含客人無一倖免被他炸到 想問這種事有辦法投訴嗎,吃個飯看到有人這樣嘰嘰歪歪情緒化對待別人,實在是覺得被冒犯。 而之前沒講今天卻講的原因是,我今天去另外一家麥當勞,結果發現他居然在這家而且又在那邊生氣給全世界看,震驚到覺得需要讓他跟他的主管談談或是送他去再教育。 --



※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.73.184.255 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/fastfood/M.1608271465.A.AC6.html
1F:推 tank1998: 有些主管就是沒能力帶人只會仗著位階在那邊靠北,就給他 12/18 14:09
2F:→ tank1998: 客訴下去就好 12/18 14:09
3F:推 luckyland: 客訴吧 影響到顧客 12/18 14:19
4F:→ Gottisttot: 提醒一下 補個分類 12/18 14:25
5F:推 snxk: 客訴 要求追蹤及回電 請該店或它店值班經理處理並回覆告知 12/18 14:26
6F:→ snxk: 後續 12/18 14:26
7F:→ ARCHER2234: 結果客訴完發現人家是區域經理XD 12/18 15:16
8F:推 lioucat: 肯德基我投訴過 常看主管不分青紅皂白飆罵員工 結果也是 12/18 15:27
9F:→ lioucat: 沒用 至今他依然健在 不知後台多硬 12/18 15:27
10F:噓 jgfu: 標題沒分類 12/18 16:23
11F:推 disyou: 這種人很討厭 12/18 17:09
12F:→ asked: 抱歉 已補上分類 12/18 17:22
13F:推 hipmyhop: 超多這種 看了真想揍人 12/18 18:02
14F:→ suba1121: 小肯遇過總公司的主管 在很忙的時間現場發脾氣給我們看 12/18 18:35
15F:→ suba1121: 就只是因為當天實行某活動 然後我們店的實施狀況不佳 12/18 18:36
16F:→ suba1121: 也不先看一下當下的營業狀況如何 12/18 18:36
17F:推 h3bo3: 之前在桃園中正麥當勞上班也是啊 主管把刁難工讀生當樂趣 12/18 19:28
18F:→ h3bo3: ㄏㄏ 12/18 19:28
19F:推 zyra: 我投訴過桃園大興西二店把店員當狗罵的主管 給你參考 12/18 19:37
20F:推 TETUO: 這種人能在位子上待很久,還不就那套逢迎拍馬欺壓下屬的嘴 12/18 19:46
21F:→ TETUO: 臉,放任他的上司也是共犯結構,唉 12/18 19:46
22F:推 airphone: 這種人大公司一定有了拉 見怪不怪 12/18 19:52
23F:→ a27588679: 搞不好位階很高 被投訴也是他在處理? 12/18 20:20
24F:→ misu2718: 上面要嘛不知情,要嘛就是需要這種人來替他省事 12/18 20:41
25F:推 ducamao: 欸 我好像看過那位 很像一根路樁在那邊沒做什麼 12/18 20:57
26F:→ hbl420ii: 變台資後就沒管這些了 12/18 23:31
27F:推 jack0204: 公司錢太多就是這樣亂找人砸招牌阿 12/19 00:22
28F:→ VL1003: 看到某樓推文在我之前PT過的麥上班,就我之前遇過的狀況, 12/19 00:54
29F:→ VL1003: 有管理組是真的會去刻意刁人,最垃圾的,他刁的還是因為姊 12/19 00:54
30F:→ VL1003: 姊原本在這間上班,後來拉來幫忙的弟弟,那弟弟才國中畢業 12/19 00:55
31F:→ VL1003: 就常要人加班(因為住得近)或打烊班,好意思專刁這種的。 12/19 00:55
32F:→ VL1003: 我還遇過刁我外送員帶錢包的管理組勒,說站櫃檯的沒在帶錢 12/19 00:56
33F:→ VL1003: 包的,我一句,如果車禍,你敢擔保我所有問題? 就閉嘴了 12/19 00:56
34F:→ VL1003: 有些管理組根本沒帶腦出門.. 12/19 00:56
35F:推 deeping774: 客訴下去 結果發現是台灣區總經理..... 12/19 01:57
36F:→ YishengSu: 那樣的主管會帶給進門的客人滿滿的負能量 12/19 02:56
37F:推 zoo7802943: 可以客訴阿 0800 12/19 06:04
38F:推 mos: 國軍一堆這種人 習慣就好了~ 12/19 11:17
39F:→ CannonLake: https://mcdonalds.ptc-nec.com.tw/contact/index 12/19 11:26
40F:推 mepass: 不用想太多 直接投訴就好了 穿管理組制服的人太多了 12/19 12:55
41F:→ mepass: 可能是工讀生升上去的組長 也可能是正職店經理 12/19 12:56
42F:推 sandiato: 結果是台葛格 12/19 14:26
43F:推 openbestbook: 打1985啊 12/19 21:11
44F:推 chichiwango: 要罵還是別在客人前罵 旁邊的人都會感到壓力~"~ 12/20 00:29
45F:推 oselisdu: 我這邊的麥當勞也有 一個女的胖主管 還都用那種酸員工 12/20 01:52
46F:→ oselisdu: 的口氣 我在旁邊等餐都想往他頭上巴下去== 12/20 01:52
47F:推 taiwanalien: 在這種連鎖企業當店經理真的沒什麼,幹久了就是你的 12/20 10:14
48F:→ taiwanalien: 很多連基礎管理學都不懂,只懂得僵化的SOP,怎懂帶人 12/20 10:16
49F:→ jgfu: 如果你當過兵的話你就知道,這種人到處都有 12/20 14:03
50F:推 spectron: 到處都有 12/20 16:13
51F:推 yyc1217: 這種人真的會影響食慾 12/20 18:52
52F:推 Eowyn: 在拍木曜一日系列做效果吧 12/20 19:53
53F:推 fighter306: 彼得原理 12/20 21:14
54F:推 suckurass: 直接客訴 12/20 22:58
55F:推 rmoira: 客訴啊 不想打電話可以直接官網寫反應表 很有用 12/21 08:14
56F:推 ANman: 企業國軍化 讚 12/21 10:56
57F:推 Jonghwa: 我看到這種也超煩 明明是客人可是壓力超大 12/21 11:12
58F:推 cat763152001: 可以客訴喔,讓主管飛高高吧 12/21 12:49
59F:推 sw962108: 嘿嘿 我就在他底下工作過唷 他真的非常討厭 12/21 13:49
60F:→ netstore: 客訴她 12/21 16:19
61F:→ yocobra: 打0800 12/21 23:40
62F:推 StarFox0910: 如果直接當面打電話客訴會不會很機車阿 12/22 00:24
63F:推 mathrew: 客訴阿 說影響到客戶購買慾望 12/22 07:34
64F:推 iamgugu: 我曾經客訴肯德基跟7-11 都是跟原Po一樣的狀況 12/22 19:28
65F:推 nuyeyan: 請客訴,影響門市形象以及顧客消費感受,來吃飯/外帶不 12/23 08:15
66F:→ nuyeyan: 是要來看負能量的 12/23 08:15
67F:推 hungyichan: 客訴啦 12/23 12:46
68F:推 carrycool: 麥當勞超多這種人的阿...... 12/24 11:37
69F:推 scorpio8018: 賣當勞客訴有用,我客訴過一個一直罵員工娘娘腔 是 12/25 14:10
70F:→ scorpio8018: 不是男人之類的主管,後來就沒看過他了 12/25 14:10
71F:推 ybyspmhnl: 我客訴過,因為輪到我點餐了,還一直站在點餐員旁邊狂 12/25 16:43
72F:→ ybyspmhnl: 罵,也不讓我點,後來就打電話客訴那位主管了! 12/25 16:43
73F:→ milanookimo: 人家有憂鬱症吧.. 01/27 10:26







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