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https://i.imgur.com/417CPQW.jpg 如圖 今天用餐吃到味道怪怪 生生的 仔細看居然是麵粉 活生生的麵粉 揉了還會散開的粉... 附圖詢問了美墨官方客服(非京站店單店客服) 回應我此為正常的洋蔥圈 是我吃不慣 客服回應內容:「可是這真的是因為剛換新油,所以炸物比較清澈的緣故,其實當天一 定也同時出餐給很多其他客人, 因為別的客人都沒有反應過這個問題」 不知道是否有人遇過同樣狀況?你們覺得這樣正常嗎?吃起來味道也OK?(剛換新油只是 麵皮顏色較淡 跟出現麵粉到底有何關係?我實在想不通?) (就我身邊朋友來說 吃東西有問題會反應的機率大概百分之一 很多人不是覺得沒問題只 是算了) PS.第一次看到客服會用這種其他客人沒有反應的理由來回應的就是...) 補上美墨客服專業的跳針回應: 1.第一次跳針→您好 這是正常的洋蔥圈沒問題喔! 看這樣的狀況應是裹上去的麵粉太多、早上剛換上新油所以炸物顏色比較清澈! 請問是在京站店用餐的嗎? 2.第二次跳針→您好 裹的麵衣比較厚、讓您有吃到麵粉的感覺真不好意思、會再提醒京站店內場要多加注意 謝謝您的提醒! 3.第三次跳針→可是這真的是因為剛換新油,所以炸物比較清澈的緣故 --



※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.8.212.26
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/fastfood/M.1540102753.A.AC2.html
1F:→ PaoWann: 客訴10/21 14:34
2F:→ onetear: 就是找臉書官方客服反應過 他說正常10/21 14:55
3F:→ onetear: 所以想知道大家的想法 收集給他們看看...10/21 14:56
4F:→ re10ne25: 客訴 附上照片10/21 15:10
5F:→ onetear: 有附照片且詳細告知 客服回應如文 此為正常的10/21 15:14
6F:→ medama: 扯10/21 17:54
7F:推 RD: 就是炸粉沒拌勻 XD10/21 19:21
8F:推 CJhang: 扯10/21 22:14
9F:推 sophiapin: 好可怕10/21 22:24
10F:推 nadoka: 很明顯是沒攪散,當別人沒做過炸物嗎XD10/22 01:21
11F:→ rockon15: 麵粉 好吃嗎10/22 02:31
12F:→ rockon15: 只能說 東樣的東西 操作人不同有差 今天買漢堡王10/22 02:31
13F:→ rockon15: 薯條沒了 現炸給我 真的有差 漢堡王都搞保溫的10/22 02:32
14F:→ acblily: 照片看起來像是沒散的麵粉10/22 06:41
15F:→ onetear: 覺得麵糊沒做好+1 但客服堅持是剛換油 很妙10/22 07:35
※ 編輯: onetear (36.225.110.206), 10/22/2018 07:41:40
16F:→ onetear: 我附上美墨客服連續三次跳針回應了XD 10/22 07:42
17F:推 F655045: 剛換油跟炸物沒炸熟根本兩碼子事 10/22 10:24
18F:→ F655045: (─_─Zzz) 10/22 10:24
19F:推 wiwi12345678: 我買過幾次,他們有炸熟的其實跟你的圖長得差不多, 10/22 10:40
20F:→ wiwi12345678: 但是你說粉揉得開大概就是真的沒弄好ㄏㄏ 10/22 10:40
21F:→ wayne030: 如果是這樣回應你 在京站反應給樓管可能比較有用 10/22 15:01
22F:推 cytochrome: 這客服超會搓湯圓的,自己店家有問題結果一直袒護自己 10/22 22:08
23F:→ cytochrome: ,這種一定叮到它爆炸 10/22 22:08
24F:→ onetear: 最主要是想知道這樣是否真的是正常的 看來只能選擇以後別 10/22 22:54
25F:→ onetear: 吃了 客服這樣回覆 表示下次再吃到就是只能吞了 10/22 22:54







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