作者xinyi101 (小愛茶)
看板fastfood
標題[抱怨] 為什麼要責怪我?
時間Wed Apr 4 21:35:45 2018
剛在南港麥當勞吃晚餐,點餐結帳後,服務人員把發票連同找錢一起給我,
我當然點清後全部收下。
在等餐的時候,看到他們拿著我的餐點,但好像在查看什麼,
我就主動過去關心是不是我點的餐有問題。
其中一位不曉得是不是值班經理,就問我是不是有發票,
我就回答說有。
那位經理就責怪我說以後發票不可以先拿走。
我就反問他,那是我的錯囉?
[說]是我把發票主動拿走,造成他們的困擾,所以我是個奧客?
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1F:→ iouhsu: 應該沒有責怪你的意思,你自己反應太大 04/04 21:40
2F:→ iouhsu: 他們就是會看發票來確認餐點,多吃幾次就知道了 04/04 21:41
我吃麥當勞次數不多,大概上千次有了。
他就是責怪我啊,回一句我的錯嗎是我反應大?
3F:→ daniel12447: 我這邊都直接給發票跟號碼牌耶,會有螢幕顯示號碼, 04/04 21:41
4F:→ daniel12447: 他們不看發票也知道客人的餐點 04/04 21:41
南港那家沒有。
5F:噓 jyy8112: 這裡不是幹版 04/04 21:41
這和速食有關,發抱怨不行?
6F:推 jior: 咦,現在不是都發票號碼一起給的嗎?聽號碼取餐 04/04 21:44
7F:推 greg7575: 客訴就好了 04/04 21:47
8F:→ iouhsu: 最近都沒吃,你們應該是對的 04/04 21:52
9F:→ suhaw: 舊的是確認發票上的餐點是否有誤 新的有號碼牌 04/04 21:52
※ 編輯: xinyi101 (1.34.165.246), 04/04/2018 21:55:52
10F:推 rmoira: 客訴啊 店員主動給發票 又不是你的問題 04/04 21:52
11F:→ suhaw: 不過你這問題若是服務生給你的 那就...客訴他阿! 04/04 21:53
12F:推 max0903: 客訴,照理來說點餐螢幕上都很詳細 04/04 21:53
13F:推 TY0309: 現在不是都直接給發票跟號碼牌了? 04/04 22:08
14F:推 REMEMBER13: 客訴了 04/04 22:09
15F:推 ppzz: 客訴他媽! 04/04 22:16
16F:推 estalluvia: 如果客戶刷載具,該店不就癱瘓打結了? 04/04 22:27
17F:推 badofn: 我遇過有先給發票,和拿餐點再給發票的,不同店不同做法 04/04 22:28
18F:推 roastchicken: 推 04/04 22:28
19F:噓 Lailungsheng: 你可以客訴或來這問怎麼客訴…為什麼要責怪你…我又 04/04 22:34
20F:→ Lailungsheng: 不會觀落陰 04/04 22:34
21F:推 nching2: 前幾樓的反應才大吧... 04/04 22:34
22F:推 love8dgo: 這讓我想到今天歡樂送點黃金蝦堡附註加醬 結果不但沒加 04/04 22:40
23F:→ love8dgo: 連醬都沒打XDDDD 04/04 22:40
24F:推 bbb67142002: 真的懷疑這裡的速食業者比例到底有多高 04/04 22:55
25F:噓 ananbig: 載句也有明細啊,啊人家對餐就用那個,你先拿走當然是你 04/04 23:03
是店員給我的,不是我主動索取。
26F:→ ananbig: 錯 04/04 23:03
27F:推 n6335097: 店員直接給客人,結果怪客人拿走??? 04/04 23:04
28F:推 nunu831: 他們直接消單降秒數吧 所以要看你的發票 04/04 23:05
29F:→ nunu831: 不過那是他們問題啊xD 怎麼會怪你 奇怪 04/04 23:06
30F:推 apply1234: 就剛好這間店是看發票來確認餐點的 沒發票就比較麻煩 04/04 23:10
31F:→ apply1234: 等一下餐點給錯八成又要被抱怨客訴了 04/04 23:10
32F:→ apply1234: 對方只是請你發票不要先拿走 這樣算是責怪嗎? 04/04 23:13
33F:噓 oxyo: 那你直接說是服務員拿給你的不就沒事了?有必要反問+討拍? 04/04 23:14
他不去和店員講,和我講幹嘛?又不是我當店員收銀。
34F:→ jay710419: 現在麥當勞有兩種點餐給餐流程 可能那個櫃台是新系統 04/04 23:23
35F:→ jay710419: 店去舊系統店支援才會這樣 04/04 23:23
對,是舊系統,沒叫號的。
36F:噓 Plaka: 不是你的錯難道是店員的錯嗎? 叫你不要拿走發票有什麼問題 04/04 23:25
找錢混著發票交給我,是我的錯?
37F:→ Plaka: ? 04/04 23:25
38F:噓 Innofance: 提醒不等於責怪 04/04 23:26
該去提醒店員,不是提醒我,我還上前問餐點是不是有問題變成是我錯,真怪。
39F:推 timshow: 客訴啊 為什麼要把發票放餐盤上 容易濕或髒XD 04/04 23:27
40F:噓 Plaka: 我是覺得啦 如果他們店是有用發票來對餐的 店員除非很菜不 04/04 23:29
41F:→ Plaka: 然怎麼可能會把發票給你 你文章上面說店員把錢跟發票一起 04/04 23:29
42F:→ Plaka: 給你 最後又說你自己主動拿走 是不是哪裡怪怪的? 04/04 23:29
修正文章一個字,讓原意完整。
43F:推 ks031239: 應該可以客訴拉,發票店員給你的,有告示牌標明發票要留 04/04 23:35
44F:推 awoorog: 別在意這種事了吧 04/04 23:35
45F:→ ks031239: 在那邊對嗎?沒有的話何必讓他去提醒責怪 04/04 23:36
46F:噓 jojo09241234: 感覺一開始只是要對點餐點罷了過於大驚小怪 04/04 23:38
47F:推 writter: 不懂噓三小 不就他們自己拿發票過來 被反問剛好啦 04/04 23:40
48F:噓 g8g89g8: 這裡不是恨版 04/04 23:40
49F:推 satzer: 敢在店員版抱怨店員 你真的很大膽XDDD 04/04 23:46
50F:推 uyrmb47: 告訴他 他媽的是店員給的 有問題去嘴店員 閉嘴 04/05 00:19
51F:噓 prkfcpr: 你前面說服務人員把發票給你,後面又說主動拿走,到底是 04/05 00:36
52F:→ prkfcpr: 哪個? 04/05 00:36
修正文章一個字,讓原意完整。
53F:噓 blunt2005: 請問這裡該改名為客訴討拍版嗎? 04/05 00:37
54F:推 asdfg5678: 客訴死他 讓他失業 04/05 00:48
55F:推 LoserHK: 店員給他的 怪他拿走是哪招? 04/05 00:49
56F:噓 gt132328: 碎了 04/05 00:54
57F:噓 fraser0136: 單方說法就... 04/05 01:01
58F:→ sam613: 拒吃,客訴,吉...看起來店員有問題,不過樓主反應太大 04/05 01:04
59F:推 a43164910: 原來回 是我錯囉+上網發個文=反應太大 不愧是店員板 04/05 01:06
60F:→ sam613: 實際上就是單方面的說詞阿,沒人知道經理到底責怪了啥 04/05 01:10
61F:推 TurtleRun: 要發去八卦或女版發,這裡和CVS一樣快變成店員版惹,你 04/05 01:15
62F:→ TurtleRun: 發文抱怨=奧客一枚 04/05 01:15
63F:噓 Lailungsheng: 莫忘督割…推的應該也會把低卡文當真實 04/05 01:25
本篇發文若有不實,我願負法律責任。
64F:→ scores: 應該是服務人員的錯 最近遇到的流程都是 先不給發票 04/05 01:30
65F:→ scores: 放餐盤上給配餐的人員看 然後給餐的才給發票 04/05 01:31
66F:→ scores: 不過你反問之前 應該要先說一句 剛剛服務人員結帳以後把 04/05 01:34
67F:→ scores: 發票我往這邊遞過來 難道我要拒收? 04/05 01:34
68F:推 pime: 噓文的有事嗎 麥當勞點餐他們自己pos機也會印一份明細自己 04/05 01:38
69F:→ pime: 看 而且店員沒給發票 顧客是怎麼拿 怪客人伸手去接店員發票 04/05 01:38
70F:→ pime: ? 04/05 01:38
71F:推 apply1234: 最後一句露了~是原PO主動拿走發票的 對方提醒不好對餐 04/05 01:58
修正發文,讓我原意完整。
72F:→ apply1234: 這樣也有事~唉好吧 你去客訴 反正不一定會成立 04/05 01:59
73F:推 Mr0829: 客訴啊 莫名其妙 04/05 02:34
74F:推 YahooTaiwan: 店員真好收買 非工作時段沒錢領也要護航護好護滿 04/05 03:01
76F:→ JESSEJ: 到底是人家拿給你還是你自己拿走? 04/05 03:03
店員找錢連同發票給我。
77F:推 han77: 發票不是都會放托盤上 給餐時才拿得到嗎 04/05 03:05
78F:→ ANman: 事後在這邊講也沒用啊 板上的人又不知道實情 覺得委屈當下 04/05 05:44
79F:→ ANman: 就應該反應 來這邊講真的討拍成分比較大而已 04/05 05:44
80F:噓 fraser0136: 出大絕啦:店~員~板~~~ 04/05 05:55
81F:→ fraser0136: 我不敢說原po唬爛啦,但可能少了細節沒有說明 04/05 05:56
82F:→ fraser0136: 就內文來看是店家的錯啦,但...這其實就客訴吧 04/05 05:57
83F:→ fraser0136: 這種文就是雙方罵店員板、__客,然後謾罵完沒後續 04/05 05:59
84F:→ mathrew: 單方面說法 文章不知道店員的語氣 不給推也不給噓 04/05 06:50
85F:推 chachabetter: 呃,我也被經理還是什麼比較高階的唸過 04/05 07:22
86F:→ chachabetter: 可是是你們家店員自己把發票遞過來的啊,我又不知道 04/05 07:23
87F:→ chachabetter: 你們的SOP,那次真的是滿頭問號... 04/05 07:23
88F:推 chachabetter: 我那次是回說:是店員給我的,經理就轉頭去唸店員了 04/05 07:25
89F:→ garrson: 存載具沒印發票的怎麼辦 04/05 07:51
90F:推 vcjoy: 有一次我想拿走托盤上的發票,店員提醒要對餐,沒有覺得被 04/05 08:24
91F:→ vcjoy: 責怪,應該是原po遇到的店員態度讓人覺得不舒服 04/05 08:24
92F:→ buzz1067: 以後不可以先拿走 04/05 08:42
93F:→ buzz1067: 這樣叫責怪 ? 04/05 08:42
94F:→ buzz1067: 反應太大 04/05 08:42
95F:→ buzz1067: 意思是以後不要這樣,這次不怪你 04/05 08:44
96F:推 lovewendy: 記得存載具還是會有餐點明細 04/05 08:44
97F:推 nkj21505: 可以好好的和客人拿回發票就好。為什麼要用責備口氣 04/05 08:44
98F:→ buzz1067: 看過好多次提醒 人家反應沒這麼誇張 04/05 08:47
99F:→ buzz1067: 現代人講都不能講的 04/05 08:48
100F:推 andrewla: 你好激動..... 04/05 08:50
101F:→ andrewla: 最後一句你是對的 XDD 04/05 08:52
102F:→ abcmay: 就說是店員主動給你的,不是你拿走,這種事當下說出來,就 04/05 09:01
103F:→ abcmay: 不需要上來討拍。 04/05 09:01
104F:→ im31519: 現在人是不能提醒的 一提醒就是責怪 果然是愛的教育 讚! 04/05 09:10
要提醒也該是提醒店員,提醒我幹嘛?
105F:→ enjoyyou: 支持客訴 SOP是你家的事 出問題不改善流程怪客人? 04/05 09:22
106F:噓 heber: 打去客訴 快! 04/05 09:55
107F:推 jonie: 以前都把發票放餐盤現在好像有叫號單 04/05 09:59
108F:→ jonie: 應該客訴服務員 04/05 09:59
109F:→ heber: 那個經理態度不好 也是可以客訴啊...看這篇有沒有後續吧 04/05 10:05
110F:→ aalittle: 客訴啊 04/05 10:08
111F:→ ChungLi5566: 有叫號單以後櫃檯就不看發票了 直接客訴吧 04/05 10:21
112F:→ ChungLi5566: 站得住腳的事情 我遇到的話會當場釘他 04/05 10:22
113F:推 alexgame01: JESSEJ看不懂那句是問句嗎XDDDD 04/05 10:24
114F:→ aalittle: 有的店還沒改叫號單 04/05 10:25
115F:推 a894392000: 很多店發票都先給啊 為什麼不能統一啊 04/05 10:33
116F:推 lovewendy: 有些店還是傳統點餐櫃上放餐盤,收餐的人要看發票上的 04/05 10:39
117F:→ lovewendy: 明細對餐點。但大部分都轉成給號碼叫號的系統了 04/05 10:39
※ 編輯: xinyi101 (1.34.165.246), 04/05/2018 11:03:24
118F:推 NIKE12091018: 叫號系統+1,對發票效率很差 04/05 10:56
119F:噓 greenbelt: 是不是"責怪"很主觀, 但覺得用反問式滿奧的 04/05 10:56
120F:噓 airphone: 都甚麼時代了還在用發票對餐 笑話 04/05 11:02
121F:噓 love2010: 不爽不要吃 不差你一個 04/05 11:04
122F:噓 airphone: 支持客訴 搞不好可以讓那家店 快點變成新系統點餐 04/05 11:05
123F:→ Lailungsheng: 照流程你就是要客訴啊...討拍文請洽八卦或灑花咩 04/05 11:07
124F:→ Lailungsheng: 還是你八卦只能發電動車文? 04/05 11:07
125F:→ humbug: 噌噌噌 04/05 11:13
126F:→ nkhs9412235: 其實我覺得不看螢幕看明細很奇怪,那何必裝螢幕? 04/05 11:15
127F:推 sellgd: 我雙魚 為什麼天蠍要恨我 04/05 11:15
128F:→ xinyi101: 怎麼,速食版禁抱怨嗎?不爽不會去找板主哭訴? 04/05 11:15
129F:推 gotohikaru: 不管有沒有客訴 這板就是能發抱怨文啊 04/05 11:18
130F:→ gotohikaru: 一些推文跟亂板小白有啥兩樣? 04/05 11:21
131F:→ gotohikaru: 不過 反正板主說過沒關係就繼續唄 04/05 11:22
132F:推 fireguard119: 存載具有一張交易明細 04/05 11:22
133F:推 a920488: 哈哈哈哈哈不爽不要吃都出來了 店員版真的猛 04/05 11:38
134F:→ glchenh: 點點卡要記得拿比較重要 04/05 11:38
135F:推 n6335097: 我不是說沒關係內 我還是反對放大絕阿._. 04/05 11:44
136F:噓 ananbig: 誰知道店員是不是真的是那種口氣啊,玻璃心的人蠻多的說 04/05 11:51
137F:→ ananbig: 實在 04/05 11:51
138F:推 Aziz: 看一群人崩潰蠻舒壓的 04/05 11:55
139F:推 Lailungsheng: 怎麼,速食版禁抱怨抱怨文嗎?不爽不會去找板主哭訴? 04/05 12:02
140F:噓 humbug: 推樓主回應 04/05 12:10
141F:→ g7a7n7: 拉正他 04/05 12:10
142F:推 gfhnrtjpoiuy: 真不是妳的錯就現場講清楚啊 上來討拍幹嘛? 04/05 12:17
143F:推 gotohikaru: 內文寫店員給他 沒看亂噓 嗆先拿走 現在還出來扯那些 04/05 12:17
144F:→ gotohikaru: 到底誰比較玻璃心啊 04/05 12:17
145F:噓 sam613: 沒禁抱怨,也沒禁噓啊!樓主態度… 04/05 12:21
146F:推 writter: 敢噓就不要怕被嘴啊 怕被嘴一開始就別噓啊 04/05 12:35
147F:→ suaveness: 店員主動給→客訴,自己拿走→下次注意就好 04/05 12:43
148F:→ suaveness: 不過看他們都拿明細對餐。拿走了真的沒的對 04/05 12:44
149F:噓 TIMPIGTIM: 當下你的回應無助於解決問題 04/05 12:49
150F:推 NIKOGAKU: 那就直接回是店員給的 看店員被拉正就好啦 04/05 12:52
151F:噓 mathrew: 噓你的態度 沒禁抱怨也沒禁噓啊 你能PO文 別人就能噓 04/05 12:54
152F:推 misu2718: 推樓上~我也會回店員拿給我的..看值班經理怎樣反應 04/05 12:55
153F:噓 fraser0136: 看到這樣的回推文態度...我覺得案情不單純 04/05 13:01
154F:→ fraser0136: 我以前做東元漢堡去外送,因故被客人大罵5分鐘才致歉 04/05 13:04
155F:→ fraser0136: 離開,結果客訴上寫店員送餐後直接離去,沒任何表示 04/05 13:04
156F:噓 bruce79: 我只說你反問這句 那是我的錯囉 這樣是有屁用喔 不會直接 04/05 13:05
157F:→ bruce79: 說是店員拿給你的就好 這樣就是他們的問題了 04/05 13:05
158F:→ fraser0136: 有糾紛大家都挑自己有利的講,很正常 04/05 13:05
159F:噓 lsps40803: 講話都不會講 04/05 13:07
160F:噓 humbug: 你怎麼連話都說不清楚 04/05 13:07
161F:推 c3d: 今天剛好去肯德基,跟你分享好了,結帳後會給三張(如載具只有 04/05 13:08
162F:→ c3d: 二張)其中一張是抽號碼牌,如果客人不多有時店員會認人叫你取 04/05 13:08
163F:→ c3d: 餐 04/05 13:08
164F:→ c3d: 建議您跟客訴 04/05 13:08
165F:→ humbug: 可是樓上大大,樓主是去金拱門的說~ 04/05 13:11
166F:推 s08k521: 跟他說是服務員給你的 不關你的事 04/05 13:14
167F:噓 nlriey: 凶 04/05 13:25
168F:推 c3d: 不管那家都是一樣,如果剛好 04/05 13:26
169F:→ c3d: 是聽障沒有助聽器怎麼辦呢 04/05 13:27
170F:噓 king0223: 當下不會反應或客訴膩?還是判斷思考邏輯有問題? 04/05 13:34
171F:推 angel0328: 覺得不舒服就客訴 04/05 13:46
172F:→ miniUU: 好奇有規定一致sop嗎,去三間店都不同 04/05 13:47
173F:→ miniUU: 1、先給發票跟取餐號碼 04/05 13:49
174F:推 biglafu: 就說是對方店員給的就好 有問題也是對方管理問題 04/05 13:49
175F:→ miniUU: 2、發票先放盤子上跟餐點好了一起拿 04/05 13:50
176F:→ miniUU: 3、給發票用筆在發票上圈等餐號碼 04/05 13:51
177F:推 nadoka: 麥當勞看店面有三種取餐方式,讓人無所適從很正常。 04/05 15:29
178F:→ nadoka: 1.開傳統發票的 靠餐盤上發票對餐 04/05 15:31
179F:→ nadoka: 2.開電子發票但未升級叫號機的 看明細對餐 04/05 15:32
180F:→ nadoka: 3.升級叫號系統的 店內有明細對餐 04/05 15:32
181F:噓 crazylincool: 這種感覺超煩 04/05 15:40
182F:推 vinex518: 建議直接客訴 04/05 16:06
183F:推 ks031239: SOP是訓練店員不是訓練顧客吧,店經理"提醒、責備"對象 04/05 17:17
184F:→ ks031239: 絕對不應該是客戶 04/05 17:17
185F:噓 beca800203: 加油 04/05 17:58
186F:推 mainsa: 直接說就好了吧 發文對方一樣不知道啊 然後多數服務業都是 04/05 18:00
187F:→ mainsa: 直接給發票的 說不定那個服務生只是之前在別的地方打工 不 04/05 18:00
188F:→ mainsa: 知道麥當勞的習慣吧 然後客人不知道麥當勞的習慣是理所當 04/05 18:01
189F:推 TR55: 客訴就好啦 04/05 18:01
190F:→ mainsa: 然的 既然板上店員不少 就請記得這件事吧 對於店裡面再理 04/05 18:02
191F:→ mainsa: 所當然的事情 客人可能是完全沒有概念的 04/05 18:02
192F:推 ManCity5566: 0800打下去 04/05 18:13
193F:噓 lizardc1: 嚴禁討拍 04/05 18:44
194F:推 firingmoon: 推 ks031239 現在很多人都當顧客是全能的神 04/05 19:37
195F:→ firingmoon: 什麼都要知道 什麼都要體諒 04/05 19:38
196F:噓 bygamantou: 你反應好大,直接說店員給的就解決了 04/05 19:41
197F:推 PUTOUCHANG: 店經理的問題, 噓原PO幹嘛 04/05 19:52
198F:推 Jintsu: 客訴啊,店家問題 04/05 19:54
199F:→ aaron91114: 讚 留言 分享 04/05 20:05
200F:推 TFGTFG: 怪起來~ 04/05 20:08
201F:推 Armour13: 客訴比較快 04/05 20:36
202F:→ Armour13: 客訴一次 你就能看他一整天垮著一張臉 04/05 20:37
203F:噓 ultradev: 回「那是我的錯囉」是表示你真的把發票拿走了嗎? 04/05 21:50
204F:噓 tello: 對啦你花錢是大爺啦。了不起好棒棒。 04/05 22:04
205F:推 QZKLC: 我遇到的都是發票+號碼牌+找錢一起拿 04/05 22:20
206F:噓 fraser0136: 這完全是店家的問題啊(如果內文屬實的話)為什麼不能 04/05 22:27
207F:→ fraser0136: 噓原po?這射後不理的文章,發完罵完什麼都沒改變,去客 04/05 22:27
208F:→ fraser0136: 訴啊po後續啊,避免他人受害也是善事一件 04/05 22:27
209F:→ fraser0136: 最重要的是:你發文有沒有避重就輕?省略某些事 04/05 22:29
210F:噓 raja1003: 你當下又不客訴,所以你發這文的用意是啥 04/05 22:32
211F:噓 secv: 搞不懂當下不直接表明是店員給的,跑來這裡討拍是啥想法 04/05 23:03
212F:噓 barkids: 看似抱怨文,實則討拍文!當臉書個板? 04/06 03:54
213F:噓 jgfu: 你自己的事不要來這裡抱怨,直接去投訴 04/06 08:51
214F:推 eve11: 去客訴經理和店員 這種服務態度超爛 04/06 11:19
215F:推 ak51244915: 這個不爽很正常吧 發票是店員給的 然後又被責怪擅自 04/06 12:46
216F:→ ak51244915: 拿走發票 怎麼看都是店員的問題啊 04/06 12:46
217F:推 flightmoon: 好多店員豪可怕喔 04/06 12:48
218F:→ ChungLi5566: 描述屬實的話是店員的錯 顧客不必知道麥當勞的出餐規 04/06 13:05
219F:→ ChungLi5566: 則 04/06 13:05
220F:→ ChungLi5566: 何況很多麥當勞是直接給發票跟號碼單 04/06 13:06
221F:→ ChungLi5566: 我是會當場釘回去啦 事後抱怨都沒什麼用 04/06 13:07
222F:推 silverkymco: 還教育客人咧 噓店員板 04/06 13:53
223F:推 fount: 這裡真的好多店員!!要是我的話,他開口罵的時候我就會發 04/06 14:21
224F:→ fount: 飆說:是你們店員自己拿給我的耶! 04/06 14:21
225F:推 fount: 這種事情原po如果沒有在這裡分享,我還真不知道原來不麥當 04/06 14:25
226F:→ fount: 勞每一家做法都不一樣,不配合還要被說奧客??!! 04/06 14:25
227F:推 gotomedrs: 這版若不能抱怨、討拍,那以前的抱怨文,怎沒人制止? 04/06 14:50
228F:推 gotomedrs: 還是我之前都在觀落陰?要不然請版主修版規! 04/06 14:51
229F:噓 Lailungsheng: 原po說的就是事實嗎?…還蠻好騙的 04/06 14:53
我前面有說了,我對我這篇文的內容願負法律責任。
230F:推 gotomedrs: 若單方面的陳述就不能信,這批踢踢所有貼文都該下架 04/06 14:53
231F:→ Lailungsheng: 以前抱怨文也有人噓,現在是不准噓幻想文嗎? 04/06 14:54
前面人噓我我也沒表示什麼,但我在八卦版發廢文和這裡的發文有什麼關聯?
你這樣對人不對事,我就要請版主出來主持公道囉。
※ 編輯: xinyi101 (1.34.165.246), 04/06/2018 14:58:29
※ 編輯: xinyi101 (1.34.165.246), 04/06/2018 15:02:13
233F:噓 Bunny0520: 店員沒責怪你ㄅ只是請你別拿走而已 04/06 15:32
234F:→ xinyi101: 唉,我已經說了,店員把發票連同找錢一起給我 04/06 15:39
235F:噓 fraser0136: 是真的蠻多店員莫名其妙護航,但直接嗆店員板的人也對 04/06 16:02
236F:→ fraser0136: 不起板上認真討論的每位板友,一桿打翻最能戰最爽吧? 04/06 16:02
237F:→ xinyi101: 我應該沒發地圖砲吧?... 04/06 16:07
238F:→ xinyi101: 這家麥當勞我很常去,倒不希望用客訴的方式讓他們不好過 04/06 16:09
239F:→ xinyi101: 要說我討拍也是對,但可沒故意省略什麼細節 04/06 16:10
240F:→ xinyi101: 都說我願負法律責任了,可不會自己找笨讓人來告吧。 04/06 16:11
241F:推 s08k521: 重點人家說你拿走你反問嗆他幹麻..這樣不就間接承認是你 04/06 17:38
242F:→ s08k521: 拿走的。你直接解釋店員給你的,他會敢這麼凶? 04/06 17:38
243F:噓 Lailungsheng: 客訴沒有什麼好不好過,該客訴不客訴,我只能說你搞 04/06 18:54
244F:→ Lailungsheng: 錯方向,根據你的發言記錄,分析是廢文id,你覺得 04/06 18:54
245F:→ Lailungsheng: 不行,怪我囉? 04/06 18:54
246F:→ xinyi101: 客不客訴是我自己選擇,用不著你多嘴,你覺得八卦板發廢 04/06 19:52
247F:→ xinyi101: 文連帶在速食板就是廢文,顯見你的智慧與眾不同。 04/06 19:52
248F:推 Lailungsheng: 你不客訴,po出單方面的說詞,沒有後續…不是討拍? 04/06 20:14
249F:推 keyas0403: 你可以放輕鬆一點,或許他沒有責怪你的意思:) 04/06 21:47
250F:噓 kitkatuu: 哈哈 04/06 22:29
251F:→ jkl4141: 不管是誰的錯,但責怪客人就是有問題,都做到管理階層, 04/07 01:49
252F:→ jkl4141: 應該可以說的更婉轉,如果連這點本事都沒有,還是包袱收 04/07 01:49
253F:→ jkl4141: 一收從基層再幹一次 04/07 01:49
254F:推 VL1003: 管理組有些很奇葩的,以前遇過送沒微波的餐出去,外送員 04/07 01:59
255F:→ VL1003: 已經先道歉要補送還被罵說幹嘛承認的,甚至打電話跟客人 04/07 01:59
256F:→ VL1003: 凹沒這回事,聽到我傻眼。 04/07 01:59
257F:→ fraser0136: 我沒有說原po地圖砲,我說的是那些幫你講話卻扯後腿的 04/07 05:29
258F:噓 angel0328: 噓不噓廢文也是我自己選擇 用不著你多嘴 04/07 11:10
259F:噓 george6749: 提醒一句上來崩潰 多玻璃心? 04/07 17:48
260F:推 breakblue: 拍拍 這真的不是你的錯 04/07 20:08
261F:推 lynn40324: 的確是店員的問題沒錯~但覺得原po可以回答經歷說:「 04/07 23:50
262F:→ lynn40324: 是店員把發票給我的,並不是我自己拿走。」就會兩全其 04/07 23:50
263F:→ lynn40324: 美了! 04/07 23:50
264F:→ scores: 應該拍桌子 調監視器啊 看誰給我的 04/08 00:51
265F:噓 bettybuy: 大家壓力都很大逆 04/08 01:29
266F:→ shelley0628: 就客訴呀 04/08 06:32
267F:推 elmo0155: M的管理組一堆也是學店畢業 不要要求那麼多 04/08 11:00
268F:推 a88050488: 只許檢討客人 不許檢討店員懂嗎 04/08 12:23
269F:推 xxxcc: 結帳完理應給發票 但發票要出餐完才給客人? 嗯 這可以去問 04/08 14:19
270F:→ xxxcc: 國稅局 04/08 14:20
271F:噓 ForWin: 玻璃心喔 04/08 18:21
272F:噓 fraser0136: 兩方都可以檢討好嗎?噓的裡面也有認為店員有問題的 04/08 18:26
273F:→ fraser0136: 就是雙方都有這種人護航,所以這種文只有互罵沒結論 04/08 18:28
274F:→ fraser0136: 就是雙方都有這種人護航,所以這種文只有互罵沒結論 04/08 18:28
275F:→ scores: 吐槽一下 其實結論蠻一致的啊 04/08 18:45
276F:→ scores: 噓的人---->不要來這裡討拍 當場客訴 04/08 18:46
277F:→ scores: 挺的人 ----->店員有錯 你應該客訴 04/08 18:46
278F:→ scores: 兩方的結論都是客訴下去就對了 04/08 18:47
279F:噓 fraser0136: 好啦 客訴唯一解,但沒有後續了 04/09 04:38
280F:→ scores: 這種小事要甚麼後續 又不是打官司會分勝負.... 04/09 05:29
281F:推 yang0824: 客訴完了沒? 04/09 21:57
282F:→ idletime: 下次直接當面說電話拿來我要客訴,另外還在看發票的爛 04/10 05:01
283F:→ idletime: 店也少去 04/10 05:01
284F:噓 c3d: 客訴了沒? 04/10 06:58
285F:噓 elle0001tw: = = 04/10 13:57
286F:噓 love90225: 玻璃心 客訴了 04/10 17:15
287F:推 timshow: 說真的他發票不給我 我拿什麼證明那餐點是我點的 m自己 04/12 02:19
288F:→ timshow: 流程問題這麼大 還一堆人(店員?)在護航…客訴有何用… 04/12 02:19
289F:→ noodles73: 店員版無誤 04/13 10:30
290F:噓 boycome: 小公主真多 04/13 13:41
291F:推 s950435: 我之前在國父紀念館也有遇過,他們發自己寫的號碼牌,但 04/13 16:13
292F:→ s950435: 我點完餐櫃檯也沒給我,拿餐的一直喊我的號碼但我根本不 04/13 16:13
293F:→ s950435: 知道那是我的,就被青了 04/13 16:13
294F:→ s950435: 後來回去越想越不爽就打電話去他們門市唸一下,接電話的 04/13 16:14
295F:→ s950435: 說剛剛有看到這件事就跟我道歉了 04/13 16:14
296F:推 wen7062: 客訴 04/14 19:51
297F:噓 tommy123310: 玻璃心哦 講一下不就好了 04/15 12:32
298F:噓 chiho22: 你就說店員給的就好了 火氣這麼大 04/15 23:39
299F:推 pondy: 就客訴下去啊~ 這種文章好容易釣到憤怒的麥當當員工XDDD 04/20 01:51
300F:噓 c3d: 店員不好當,應該說店員給的不好了 04/20 07:51
301F:噓 midori: 吃個東西火氣這麼大 04/22 12:17