作者LoserWon (魯蛇王)
看板fastfood
標題[問題] 肯德基爲什麼能慢成這樣？
時間Sat Oct 28 11:51:00 2017
餐檯上滿滿的炸雞在你眼前
隔了一個櫃臺後卻變得遙不可及
在櫃檯前等待的時間都能下一盤棋
店員用著10秒每塊雞的速度填裝炸雞
要顧客怎能不急
肯德雞是否該從Fastfood除名？
眼前的的5塊雞花了15分鐘才拿到手
但店內只有我一個顧客！
Magic
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1F：推 allesvorbei: 胖老爹表示： 10/28 11:58
2F：推 jailkobe5566: KFC的效率真的慘輸麥當當很多 10/28 12:05
3F：推 nekomansion: 還是喜歡以前好幾個櫃檯同時運作，現在真的慢 10/28 12:08
4F：→ g7a7n7: 不爽不要吃 10/28 12:09
5F：推 renine14: 慢我可以等，但是不喜歡常拿到保溫的炸物 10/28 12:27
6F：推 ifrit: 不是現炸還要等真的很難理解…… 10/28 12:34
7F：推 YoruHentai: 很慢 然後拿到的炸雞又小 10/28 12:53
8F：→ YoruHentai: 效率真的是M屌打 雖然我還是會吃KFC 10/28 12:53
9F：→ cloud1017: 只看時間嗎？那便當店要不要算速食 10/28 12:58
10F：推 shang367: 上次去中壢某店，前面只有一個客人，結果店員幫我們點 10/28 13:10
11F：→ shang367: 完餐後開始整理餐具和倒垃圾= = 完全沒有人在備餐， 10/28 13:10
12F：→ shang367: 實際上拿到餐點是20分鐘後 ，明明也不是現炸東西也都已 10/28 13:10
13F：→ shang367: 經擺在後面保溫臺上，真心被打敗 10/28 13:10
14F：推 a10141013: 胖老爹表示嫩 10/28 13:14
15F：→ yoyo8: 早就不吃KFC了，胖老爹慢歸慢至少看得到是現炸 10/28 13:15
16F：推 fishinthesky: 預約是你的好夥伴 10/28 13:23
17F：推 chocoball: 你那邊慢吧 我這邊最多30秒耶... 10/28 13:26
18F：→ a60525025: 一樣只開一櫃 麥當勞速度至少是肯德基三倍 10/28 13:26
19F：推 BDrip: 快一點錢也沒比較多吧 慢慢來氣走客人也輕鬆 10/28 13:29
20F：推 exmoe: 對我而言KFC的優點只是比較容易吃飽 味道現在很多美式炸雞 10/28 13:41
21F：→ exmoe: 都做的不錯 10/28 13:41
22F：→ sandiato: 這真的很看店，每家不一樣 10/28 13:46
23F：推 tldn: 新竹的店很快阿 10/28 13:50
24F：推 aitama: 客訴了吧 聽說問卷低分會有改善 10/28 14:01
25F：推 Levesque: 新竹常吃的三家店沒這問題耶 10/28 14:26
26F：推 m2488663: 我這邊感覺也很慢……顧客明明就不多效率還是極差 10/28 14:40
27F：推 smartdry: 太慢會被噹耶....你那間店的問題吧 10/28 14:53
28F：推 fangbr: 太慢是多慢？很多間小店只有兩個櫃檯，只開一個，一直很慢 10/28 15:16
29F：→ fangbr: ，一直沒改善 10/28 15:16
30F：推 kopapa1116: 話說我今天拿到的漢堡是冷掉了... 10/28 15:19
31F：推 Innofance: KFC看店家欸，雖然一樣都不開第二櫃 10/28 15:21
32F：→ Innofance: 但我這邊餐點一直都是很快 10/28 15:22
33F：推 smartdry: 如果真的像原po的敘述10秒夾一塊雞就慢的太誇張了 標準 10/28 15:51
34F：→ smartdry: 是一分鐘內要給出餐點 10/28 15:51
35F：推 roshe8780: 慢就算了 錯誤率還很高 囧 10/28 16:15
36F：推 roshe8780: 點去冰中杯飲料拿到小杯滿滿冰塊 點烤雞給薄皮 薯條還 10/28 16:18
37F：→ roshe8780: 是冷的… 連餐期薯條都是冷的 要奢望離峰時段嗎 10/28 16:18
38F：推 bluecat5566: 我家這的KFC會把填問券那張拿走XD 10/28 16:34
39F：推 AdeleChen: 遇過點餐排隊20多分鐘，等出餐超過半小時，快一小時才 10/28 16:56
40F：推 purine5566: 很慢已經是KFC的常態了 要快的大概是彩卷中獎機率 10/28 17:18
41F：→ ctcofe: 個人經驗，走快車道會快很多，內用不知道在慢什麼 10/28 17:47
42F：噓 hyy9685: 噓冰塊超多 10/28 18:13
43F：推 tytttttsaiko: KFC我習慣半小時前在線上訂好，現點現吃就不考慮了 10/28 19:18
44F：推 Jintsu: 桃園站前店跟大興西路店都出很快，從來沒遇過等很久...... 10/28 19:39
45F：推 huohuai: 20分鐘wwww,我歡樂送都吃一半了 10/28 20:15
看來 肯德基慢，是公認的事實了！
忽然感到有點欣慰，原來大家都是過來人！
站在櫃台前面看店員們處理快取顧客
幫快取顧客配餐
拿餐點給快取顧客
自己卻站在櫃台前乾等
沒受到任何關注
就我一個人
站在櫃台前等著點餐
和空氣一樣，等了好一陣子
一邊和炸雞對望，觀察店員在做些什麼事，就等...
有人說不爽不要吃！？
我想說，我是肯德基的忠實顧客
我相信肯德基不會爛成那樣！
就算爛成那樣，我也要拿到問券
填爆他，ㄏㄏ
真TMD爛透了
※ 編輯: LoserWon (220.132.224.121), 10/28/2017 21:11:26
46F：→ jay0215: 我只有一兩次遇到等到很誇張(近一小時) 其他都在3~5分內 10/28 20:36
47F：推 andrewyllee: 店員永遠少得可憐 到底有多省 10/28 21:06
人力不足，又要搞個快取，又要開櫃檯
而餐點明明早已做好晾在那裏了，就是夾進桶子而已，為什麼那麼困難
現場點餐做得那麼慢，應該關閉現場點餐櫃檯，讓店員專心配餐才能解套
※ 編輯: LoserWon (220.132.224.121), 10/28/2017 21:15:43
48F：推 gotohikaru: 這一兩年還算好一點了 以前不到十個人排 一小時後還輪 10/28 21:47
49F：→ gotohikaru: 不到 扯到一個爆炸XD 10/28 21:48
50F：→ jaguars33: 是不是每家分店情形不同? 今天中午用網路訂餐去馬上拿 10/28 23:31
51F：推 tristawings: 之前也是現場等超慢 後來都乖乖用網路預約取餐 10/28 23:38
52F：→ ctcofe: 分店多少有差,但現場點通常最慢,網路/電話/快車道會快很多 10/28 23:42
53F：推 helentinamey: 有用心 還有押韻 覺得就算線上點大到現場也要等個五 10/29 00:08
54F：→ helentinamey: 分鐘才能拿到 10/29 00:08
55F：推 refusekkk: 你可以用APP點餐阿 時間到就去拿不用排隊 10/29 01:11
56F：推 han77: 我覺得不能因為有快取單而影響到現場的客人 有次也是現場 10/29 01:38
57F：→ han77: 等很久 結果回家還漏一盒蛋撻 不是一個 是一盒 10/29 01:38
58F：→ han77: 覺得是公司沒有良好的sop讓員工順暢工作 或是人力安排有改 10/29 01:39
59F：→ han77: 善空間（？） 10/29 01:39
60F：噓 a126963138: 美國不直營之後就壞到現在了啊。反正再爛都有人可以 10/29 06:56
61F：推 lime1207: 也不是點了才現炸的，出餐真的慢 10/29 07:43
62F：推 lottopop2: 肯德基真的慢 10/29 09:53
63F：→ lottopop2: 連快取有時候都要等一下 10/29 09:54
64F：→ Gottisttot: 就人力不足+作業流程沒效率 之前下午離峰時段去 10/29 10:00
65F：→ Gottisttot: 只有兩個人在弄 其中一個還是新來的 10/29 10:01
66F：→ Gottisttot: 排第三個 等超過半小時 只能看著餐點躺在保溫櫃裡 10/29 10:02
67F：→ Gottisttot: 等著店員慢慢地拿出來...... 10/29 10:03
68F：推 hardcore333: 超慢 10/29 11:42
69F：→ paul10404: 真的有這麼慢??我高雄好幾家店吃過都覺得還ok,價位跟炸 10/29 13:04
70F：→ paul10404: 雞也都屌打麥當勞，有時拿到的不是現炸但也比M雞翅好多 10/29 13:04
71F：推 whitereverie: 林口以前也很慢 但最近一年似乎有改善 10/29 13:38
72F：推 suba1121: 全省這麼多店 也不是每一間都慢 10/29 13:58
73F：推 blackkeyss: 胖老爹連續兩天電話訂都跟我說要等4個小時 10/29 14:10
74F：推 shter: 每次在汐止吃肯德基從來沒遇過現場點完要等超過三分鐘 10/29 14:24
75F：推 greg7575: 瞎忙 10/29 14:56
76F：推 omanorboyo: 輸在人力啊 10/29 15:52
77F：推 chapters: 人少嘛，出餐系統跟流程也很老舊 10/29 18:29
78F：→ venox250: 統一賣回給KFCI炸雞變難吃 現在是難吃之外還龜速 10/30 10:58
79F：推 Mywifi: 百貨公司的櫃比較快而且炸雞都是脆的，店面的等超久雞居然 10/30 11:28
80F：→ Mywifi: 還軟了 10/30 11:29
81F：推 cylinptt: 汐止的除了要現炸，不然都挺快的 10/30 17:00
82F：推 onthehill: 內用很慢 覺得他們櫃檯流程怪怪的 10/30 19:03
83F：推 orz65535: 固定去一間買 不會像麥當勞快 而且他們點餐要備餐 11/03 12:39
84F：→ orz65535: 但也不會慢到哪裡去 11/03 12:39
85F：→ flameteru: 預訂快取好物 11/03 14:44
86F：→ flameteru: 至少人到了就馬上處理 還可以接受 11/03 14:46
87F：推 chungrew: 人力太少 11/03 16:28
88F：推 aacj2642: 速度的話M狂贏K 11/04 20:39
89F：推 t190015: 我一盒蛋塔等過半個小時 11/06 07:17
90F：推 sanajp: 內用肯德基比麥當勞慢10分鐘 外帶慢3個小時== 11/06 15:30
91F：推 ryno: 每次在麥當勞改餐點都很怕他們已經做好了XD 11/06 17:34